"Şikayetim kaldırıyorum çözümünde bana yardımcı olan Bellona kurumuna teşekkürler ederim"
Bellona Koltukkanepe
129 şikayet
Kanepe Hataları Ve Mağaza Yetkilisinin Hakaretli Davranışı
Dutluk Bellona'dan iki adet kanepe aldım. Ürünler 2 ay sonra gecikmeli geldiği halde kanepelerde esneme oldu. Kanepeler ...ilk geldiğinde başka renkteydi, yeni gelen ürün de hatalı. 1 ay önce satış elemanı G**** Hanım ile irtibata geçtim, ben mağaza müdürüyle konuşmak istedim, beni görüştürmedi ve bana

Video Şikayetler
Kanepelerdeki Sürekli Büzülme Sorunu Ücretsiz Servis Ve Değişim Talebi
Bellona’dan Ankara İstanbul yolu üzerindeki mağazadan aldığım iki kanepe ve iki berjerden oluşan oturma grubunu teslim a...ldığımız günden bu yana kanepelerde ciddi bir büzülme sorunu yaşıyorum. Birisi kanepelere oturup kalktığında oturma kısmı hemen büzülüyor ve ben her seferinde arkasından koltuğu dü


Bellona'dan Kanepe Teslimatının Gecikmesi
Bellona İstanbul Modoko mağazasından iki kişilik bir kanepe satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç bayramdan önce, y...aklaşık olarak 13 Mart tarihinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen bu söz tutulmadı. Daha sonra bana kanepenin ancak nisan ayının ikinci haftasında fabrikada hazır
Bellona Online Mağazasından Aldığım 2 Kanepe Teslim Edilmedi Ve 24.780 TL İadeniz Gerekiyor
16.11.2025 tarihinde Bellona online mağazasından 2 adet kanepe satın aldım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünle...rim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma net bir teslim tarihi de iletilmediği için mağduriyetim devam ediyor. Siparişime ait referans numaram c55c9e9c1902641509 olup, toplam
Ankara Bellona Şubesinden Sipariş Edilen Kanepe Ve Berjerin 40 Gün Gecikmesi
07.01.2026 tarihinde Ankara Eryaman Bellona Akınsaray şubesinden Mona 3’lü ...kanepe ve berjer satın aldım. Sipariş verirken ve sonrasında her aradığımda
Garanti Kapsamındaki Kanepe Tamirinde Haksız Ücret Talebi Ve Telefon Kapama Sorunu
Konu: Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Haksız Ücret Talebi Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Bellona mağazasından ...yaklaşık 7 ay önce satın almış olduğum koltuk takımının kanepe mekanizmasında, açılıp kapatırken zorlanma problemi yaşamam üzerine servis kaydı oluşturdum. 15–20 gün sonra gelen s
24 Bin TL'lik Kanepe Ayıplı, Değişim İstiyor
Annem Şehriman Çelik adına İstanbul Ümraniye Çakmak Muratoğlu Bellona bayisinden 24.12.2025 tarihinde 24.000 TL ödeyerek... Ruby S üçlü kanepe satın aldık. Bu kadar yüksek bir bedel ödememize rağmen ürün çok kısa bir süre geçmişken sorun çıkardı. 28.12.2025 tarihinde parçaları sökmek için kanepeyi çeki
Bellona Koltuk Takımının 7 Ayda Çökmesi ve Garanti Talebi
2025 Mayıs ayında Balıkesir’deki Bellona bayisinden Cozy s model koltuk‑kanepe takımı ve 2 adet berjer satın aldım. Üzer...inden henüz 7 ay geçmiş olmasına rağmen koltukların oturma yerlerinde ciddi bir çökme oluştu ve şu an resmen iskeletin üzerine oturuyormuşuz gibi bir his veriyor. Bu kadar kısa sür

Defolu Kanepe Teslim Edildi Ve 60 Gün Boyunca Çözüm Bekleniyor
Bellona’dan Diyarbakır Turgut Özal Bulvarı Bayındırlık Caddesi No: 42 Ncity AVM’de bulunan Oskar Mobilya Ltd. Şti. Bayis...inden kanepe aldım, ürün baştan itibaren defolu teslim edildi. Bayiyle görüştüğümde birini yönlendirip ilgileneceklerini söylediler, haftalarca beklememe rağmen kimse gelmedi. Tekr
Öne ÇıkanKonular
Bellona Servis Ücreti Aşırı Ve Parça Satışı Engellendi
Yaklaşık dört sene önce İzmir Karabağlar Işıl Ticaret Bellona bayisinden Bellona Tina üçlü Sandıklı kanepe (antrasit) sa...tın aldım. Yaklaşık 15 gün önce kanepenin bir tarafındaki makas arızalandı. Piyasada bu makasın çiftinin 300 TL civarında satıldığını görmeme rağmen, Bellona’nın yetkili servisinin


Bellona Kısa Sürede Tüylenen 101.000 TL'lik Kanepe İçin Tam Değişim Talebi
25.05.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde bulunan Bellona İhsan Mobilya bayisinden Havana üçlü yataklı, Od...va ve Beatto a gri, K -ODHP Dream gri kodlu 2 adet kanepe satın aldım. Ürünleri alalı 8 ay bile olmadan kanepelerin oturma bölgelerinde yoğun şekilde tüylenmeler oluştu. Durumu fa
Kalitesiz Bellona Kanepe Ve Berjerde Tüylenme Gıcırdama Ve Garanti Sorunları
Yaklaşık 2 yıl önce, temmuz 2023’te Ankara Keçiören’deki Bellona bayisinden Lauro Confort s model kanepe ve tekli berjer... aldık ve kasım 2023 te kullanmaya başladık. Ürünü alır almaz kanepelerde tüylenme başladı, ilerleyen dönemde ise kanepelerden sürekli gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Tekli berj
İade Talebim Reddedildi, 5.000 TL Fark İstendi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
20 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Mobesko’daki Efem Mobilya Bellona mağazasından bir baza, başlık ve kanepe olmak ü...zere toplam 42000 TL’lik alışveriş yaptık. Daha sonra başka bir Bellona mağazasına gittiğimizde benzer ürünleri daha uygun fiyata gördük ve ürünlerimizi değiştirmek istediğimizi be
Kısa Sürede Gıcırtı Sorunu Yaşadığımız Koltuk Takımının Değiştirilmesini Talep Ediyoruz
2024 yılı Aralık ayında Elazığ Bellona mağazasından aldığımız koltuk takımında kısa süre içinde gıcırtı sorunu yaşamaya ...başladık. Şikayetimiz üzerine yapılan incelemede koltukların iskelesinde yamukluk olduğu bize iletildi. Mağaza, koltukları alıp tamir ederek geri getireceklerini ve bu işlem sıras

Kısa Sürede Oksitlenen Kanepe Makasları İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Çözüm Talebi
2024 Ağustos ayında Üsküdar Bellona bayisinden 2 adet kanepe dahil olmak üzere toplamda birkaç ürün satın aldım. Kanepel...er depodan geldiğinde hafif bir küf kokusu vardı, sorun olmaz diye düşünüp temizleyerek kullanmaya başladım. Yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve zamanla kanepeler gıcırdamaya başladı.
Yeni Alınan Kanepenin Kırık Çıkması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1 Ağustos tarihinde Samsun Bellona Bulvar şubesinden satın aldığım kanepenin alt plakasının daha ilk günden kırık olduğu...nu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz böyle bir sorunla karşılaşmak hem kalite hem de kontrol açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya durumu ilettiğimde sadece kayıt a

Bir Yıllık Teslimat Sorunu Ve Yanlış Bilgilendirme Sonrası Para İadesi Talebi
Yaklaşık 10 ay önce Balçova Bellona mağazasından bir adet üçlü kanepe siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Üretim süreci...nin uzun olacağı belirtilerek yaklaşık 2,5 ay beklemem gerektiği söylendi, kabul ettim. Ancak süreç boyunca sürekli arandım ve üretimde çeşitli gecikmeler olduğu bildirildi. Sonuç
Bellona Kampanyalı Ürünlerde Yırtık Kanepe Teslimatı Ve Servis Sorunu
Bellona Sultanbeyli mağazasından kanepe takımı aldım, yırtık olarak teslim ...ettiler. Teslim formunda da yazılı beyanda bulundum. Aradım ve değişim olac
Bellona Ruby Kanepe Takımında Tekrarlayan Destek Ayağı Sorunu
Bellona Kelkit Gümüşhane şubesinden aldığım Ruby kanepe takımında, koltuğun altındaki silindir destek ayağı ikinci kez ç...ıktı. Sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Ürünü 000992 numaralı sipariş formu ile satın aldım ve benzer bir problemi daha önce de yaşadım. Konu ile ilgili Bellona yetkili servisi
Kırık Teslim Edilen Kanepe Üç Aydır Tamir Edilmiyor
18.06.2025 tarihinde Kocaeli Kartepe Mobesko Bellona şubesinden 20MVN3E00400099 kodlu Mevenna Üçlü Kanepe’yi 42.000 TL n...akit ödeyerek satın aldım. Ürün teslimatı sırasında, montaj esnasında kamera kaydı aldım ve sandık kısmında delik ile kırık olduğunu tespit ettim. Teslim evrakına da 'ürün kırık te
Farklı Renkli Kanepe Teslimatı Ve Değişim Sürecindeki Gecikme
12 Ağustos’ta Ankara Sincan’da F**** Ü**** Bellona Mağazası’ndan iki adet 3’lü Ruby’s kanepe siparişi verdik ve ürünler ...13 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak teslim edilen kanepelerden birinin ana gövdesinin rengi diğerinden farklıydı. Ürünü sıfır ve peşin ödeme ile aldım, ödeme sırasında hızlı davranm

Bellona'dan Alınan Kanepe Ve Koltukta Değişim Talebimiz Reddedildi, Müşteri Kaybı Yaşanıyor
Kuşadası Bellona'dan üçlü kanepe ve tekli koltuk aldık. Birkaç gün içinde süngerleri sert, yatması rahatsız olduğundan m...ağazaya (para olarak farkı ödeyelim, değişim yapalım) rica ettik. Böyle bir uygulamamız yok diyerek kabul etmediler. Aslında altın, pırlanta bile alsanız fark verip değişim yapabil
Bellona Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


























