Porsche Cayenne Hasarında Düşük Teklif Ve Uzun Bekletme

11.07.2026 tarihinde Porsche Cayenne 3.6 s aracımla kaza yaptım ve aracımı yetkili servise çektirdim. Servisin hazırladığı rapora göre toplam 5.550.000 TL hasar bedeli çıktı. Aracımın emsal değerine baktığımda 2010 model 3.6 s için piyasada sadece iki ilan bulabildim; biri 6.385.000 TL, diğeri 6.490.000 TL idi. Buna rağmen 19.08.2026 tarihinde tarafıma gönderilen mutabakatta 4.750.000 TL teklif iletildi.

Bu süreçten önce şirketin yönlendirdiği araştırmacı olduğu söylenen biriyle görüştürüldüm, benden hem araçla hem de benimle ilgili tüm bilgiler istendi, kaza araştırıldı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendiği için işlemlere devam edildi. Benden ayrıca araç satış sözleşmesi istendi, kendilerine ilettim. Aracı 5.900.000 TL’ye aldığımı, satış sözleşmesinde de 3.000.000 TL güvenli ödeme, kalanının ise nakit ödendiğinin açıkça yazdığını belirttim ve bu rakamın altında bir bedeli kabul etmek istemediğimi ifade ettim. Buna rağmen aracın ithal olduğu gerekçesiyle bana bu düşük teklifin verildiği söylendi. Oysa piyasadaki tüm 3.6 s araçların zaten ithal olduğunu belirttim.

Dosyanın daha fazla uzamaması için, kalan kısmı dava yoluyla alma hakkımı saklı tutarak bu teklifi kabul ettim. Sonrasında enka isimli bir firmadan arandım, aracın kendileri tarafından alınacağını ve kendilerine vekalet vermem gerektiğini söylediler, ben de noter vekaletini verdim. Ardından işlemlerin durdurulduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Uzun süre oyalandıktan sonra bu kez benden aracın ilk ÖTV’sinin ödendiğine dair evrakı bulmam istendi. Ben aracı alırken ÖTV’si ödenmiş bir şekilde aldım, bu nedenle bütün kurumlara sordum, ancak bu belgeyi bana vermediklerini, aracın ÖTV’sinin zaten ödenmiş olduğunu söylediler. Zaten ÖTV’si ödenmemiş bir aracı başkasından noterden satın almam da mümkün olamaz.

05.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ bekletiliyorum. Son olarak tarafıma gönderilen belgede 3.000.000 TL’nin aracın sovtaj bedeli, 1.100.750 TL’nin sovtaj teklifi, kalan 1.899.250 TL’nin ise mutabık kalınan tutar olduğu belirtildi, fakat süreç buna rağmen neticelenmedi ve aracımla ilgili mağduriyetim devam ediyor.

Poliçe numaram 1264179526’dır. Anadolu Sigorta’dan, ilk gönderilen mutabakatta anlaşılan bedel üzerinden işlemin sürdürülmesini ve aracımın ÖTV’si ödenmiş olduğu için ÖTV evrakını sunamıyor olmamın gerekçe yapılarak dosyanın uzatılmamasını talep ediyorum. Aracımı satın aldığım gerçek bedele ve emsal piyasa ilanlarına uygun şekilde ödeme yapılmasını, sürecin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.