to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce Bellona'dan aldığımız l köşeli koltuk takımı 2 yıl garantisi var diye beğenerek aldık. Hem de o zaman pahalı az bir parayla almadığımız halde ufak bir yaslanmadan dolayı kartonmu tahtamı kırıldı. İki defa servis müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen geri dönüş sağlanmadı. Bakıp bakmadan garanti kapsamına girmiyor dendi bayi tarafından. Alırken her şey garanti parayı aldıktan sonra bizimle alakası yok deniliyor. Ben bu kadar büyük Bellona firmasından hakkımı helal etmiyorum. Pişmanım aldığıma. Kimseye almasını önermiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
2025 Mayıs ayında Balıkesir’deki Bellona bayisinden Cozy s model koltuk‑kanepe takımı ve 2 adet berjer satın aldım. Üzerinden henüz 7 ay geçmiş olmasına rağmen koltukların oturma yerlerinde ciddi bir çökme oluştu ve şu an resmen iskeletin üzerine oturuyormuşuz gibi bir his veriyor. Bu kadar kısa sür...
Yaklaşık 10 ay önce Balçova Bellona mağazasından bir adet üçlü kanepe siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Üretim sürecinin uzun olacağı belirtilerek yaklaşık 2,5 ay beklemem gerektiği söylendi, kabul ettim. Ancak süreç boyunca sürekli arandım ve üretimde çeşitli gecikmeler olduğu bildirildi. Sonuç ...
15 Şubat 2026 tarihinde Samsun Atakum Bellona bayisinden 2 adet Laura Comfort s üçlü koltuk, Nadia berjer, krem vizon sehpa takımı ve halı satın aldım. Koltuk takımı için yaklaşık 85.000 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Aradan 3 aya yakın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, evim...
Bellona Gölbaşı mağazasından dün Estella koltuk ve yemek takımı satın aldım. Ürünler henüz teslim edilmedi; ancak hem geçmişte yaşadığım deneyim hem de şu anki müşteri hizmetleri yaklaşımınız nedeniyle ciddi endişelerim oluştu. Daha önce firmanızdan ‘leke tutmaz’ denilerek halı satın almıştım ve il...
12.11.2025 tarihinde Bellona Atak Ticaret Sarıyer şubesinden 35.000 TL bedelle bir çekyat siparişi verdik. 22.11.2025 tarihinde, yani çok kısa bir süre içinde bu siparişten vazgeçtiğimizi mağazaya ilettik. Ürünlerin özel üretim olmadığını, mağazada hali hazırda aynı ürünlerden bulunduğunu özellikle ...
Yorumlar