Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35495387
1
Kaya sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi 2 Yıl Olmasına Rağmen Servis Reddi

Garanti Süresi 2 Yıl Olmasına Rağmen Servis Reddi
Garanti Süresi 2 Yıl Olmasına Rağmen Servis Reddi
profile
Kaya
Bellona
18 Mart 22:12
446

Bellona mağazasından satın almış olduğum Montego kolluk takımında, koltuğun görünmesi zor bir yerinde kumaş defosu olduğunu gördüm. Servis kaydı açtım. Gelen servis yetkilisi, ürünü satın aldığım tarihin üzerinden 6 aydan uzun bir süre geçtiği için garanti kapsamında olmadığını söyledi. Ben de yasal garanti süresinin 2 yıl olduğunu belirttim. Servis yetkilisi, şirket politikasının bir şekilde olduğu söylendi ve yasal olarak haklarımı aramamız gerektiği dendi.

Bellona Logo
Bellona
18 Mart 23:05 (Şikayetten 53 dakika sonra)
Kaya
Kaya
21 Mart 02:21

Kimse ilgilenmedi Tüketici Hakem Heyeti başvuru yapmak zorunda kadım. Böyle bencil müşterilere ürün sattıktan sonra ilgilenmeyen firmalardan alışveriş yapmayın ben aldım ben pişman oldum. Sizler pişman olmayım bari

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'nın Garanti Politikası Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Emre
Bellona
15 Mart 2025 12:28
689

5 ay önce almış olduğumuz koltuk takımında yeni fark ettiğimiz küçük bir defo tespit ettik. Ciddi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım ve zaten 2 yıl garantisi olduğu için servisi çağırdık servis garanti kapsamına girmez dedi. Ne girer dedim ilk geldiğinde tespit ettiğin şeyler girer dedi. O zaman gara...

Bellona'nın Garanti Politikası Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Kumaş Hatası Olan Koltuk Takımının Değişimi 2 Ayda Gerçekleşmedi

profile
Metin
Bellona
27 Ocak 16:05
782

Bellona’dan Eylül ayında satın aldığımız koltuk takımının teslimatı Ekim ayı sonunda yapıldı. Ürünü teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra (2–3 gün içinde) koltuğun kumaşında üretim kaynaklı bir hata olduğunu fark ettik ve hemen yetkili servise başvurduk. Yetkili servis gelme gereği bile duymadan ...

kumas-hatasi-olan-koltuk-takiminin-degisimi-2-ayda-gerceklesmedi-2.jpg
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımında Üretim Hatası Ve Ücretli Servis Talebi

profile
Meral
Bellona
08 Ekim 2025 14:08
2.153

2022 yılında İstanbul Arnavutköy Bellona mağazasından Montega koltuk takımı satın aldım. Koltuğu aldıktan sonra şehir dışında olduğum için yaklaşık üç yıl boyunca aktif olarak kullanmadım. Yaklaşık bir aydır kullanmaya başladım ve ilk defa yatak olarak açtığımda koltuğun kumaşı yırtıldı. Yırtığın ol...

Öne Çıkan Konular

Bellona Koltuk Bellona Koltuk garanti kapsamı Bellona Koltuk garanti süresi Bellona koltuk takımı Bellona garanti kapsamı Bellona garanti süresi Bellona mağazaları Bellona montego Bellona servis kaydı Bellona yetkili servis
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru