Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
belge gönderme
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
299 şikayet
Öz Sivas Tur'da Kaba Üslup Ve Sahte Kimlik İle Tehdit Edilen Bagaj Ücretlendirme
21 Eylül 14:3046
20 Eylül 2026 akşamı annemle birlikte 18.40 seferi için Öz Sivas Tur’un Alibeyköy Cep Otogarı’ndaki peronuna gittik. Bag...aj sırasında görevli personel, üzerinde ne yaka etiketi ne de kurum kimliği olmadan bizimle son derece kaba bir üslupla konuştu. İki hafta önce aynı firmayla ücret ödeyerek valiz g
İstediğim Parfüm Verilmedi Yanlış Ürün Teslim Edildi
16 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 16.00–16.30 saatleri arasında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasından iki a...det parfüm satın aldım. Satın alma sırasında özellikle belirtmek isterim ki, mağaza personeline almak istediğim parfümü açıkça ifade ettim. Bana farklı bir parfüm gösterildiğinde

Video Şikayetler
Geç Bildirilen Uçuş İptali, Zorla Kargoya Verilen Bagaj Ücreti Ve Kaba Personel Tutumu
06 Eylül 2026 tarihli, planlanan kalkış saati 02:25 olan VF134 seferli uçuşumuz, hareketine 48 saatten az bir süre kala ...operasyonel gerekçelerle iptal edilerek ailemiz VF6664 sefer sayılı uçuşa aktarılmıştır. Bu ani ve geç bildirilmiş değişiklik hem seyahat planımızı hem de gruptaki ileri yaştaki yo
1
Acil Doğru Ürün Talebi: Yanlış Model Ve Etiketsiz Kutu
02 Eylül 2026 tarihinde saat 17:10'da hepsiburada.com sitesinden 1 adet Omron m3 Comfort hem 7155‑e tansiyon aleti sipar...işi verdim; fiyatı 4.550 TL'dir. 07 Eylül 2026’da saat 15:00'te tarafıma ulaştı. Kutusunda yaptığım kontrolde herhangi bir hasar yoktu. Kargonun paket açılım sürecini videoya çekti


Eski Telefon Numarasının SMS Onayda Hâlâ Aktif Olması Güvenlik Riski
10 Eylül 10:0860
Garanti BBVA ile yaşadığım bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Bir süre önce bankanızın İstanbul Maltepe şubesine... giderek artık kullanmadığım eski telefon numaramın sistemden tamamen kaldırılmasını ve sadece yeni numaramın kayıtlı kalmasını talep ettim. Şubede bu işlemle ilgili bir belge hazı
İlke Danışmanlık Ve Atlas Belgelendirme’den Haksız 6000 TL Borçlandırma Ve İzinsiz Mesaj Gönderimi
8 Eylül 17:41219
İlke Danışmanlık ve Atlas Belgelendirme hakkında yaşadığım haksız borç çıkarılması ve ısrarlı mesajlar nedeniyle şikayet...çiyim. Yaklaşık bir hafta önce beni telefonla arayarak kendilerini Atlas Belgelendirme olarak tanıttılar, sertifika ve belge hazırladıklarını, eğitimle ilgili bir süreçten bahsetti
1001 Naturel (1001naturel.com) Sertifika Talebime Cevap Vermeyen Firma
4 Eylül 17:472
1001Naturel firmasından boş kapsül ürünü almak için internet siteleri üzerinden araştırma yaptım. Satın alma aşamasına g...eçmeden önce ürünün sertifikasını görmek istediğimi belirttim ve kendilerinden bu belgeyi talep ettim. Web sitelerinde görünmeyen bir ürünü sattıklarını iddia etmelerine rağmen, ta
Kamu Personeli İndirimi Uygulanmadığı İçin Tarife Ücreti Artışı
30 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk ile yaptığım görüşmede kamu personeli olmam nedeniyle bana indirimli spor paketi tanı...mlanacağı bilgisi verildi ve kamu personeli olduğuma dair belgeyi e-posta ile iletmem istendi. İstenen belgeyi aynı gün d***********@digiturk.com.tr adresine e-posta yoluyla gönder
Sephora’da Bozulmuş Dior Sauvage Parfümü İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi
2022 yılında Sephora Maltepe Piazza mağazasındaki Black Friday kampanyasından 4 adet parfüm satın aldım. Bu parfümlerden... 3’ünü sorunsuz şekilde kullanmaya devam ediyorum. Ancak Dior Sauvage EDP 60 ml parfümü, o dönem hiç açmadan, kapalı kutusunda ve güneş almayan bir dolapta sakladım. Mevcut parfüml
Sepetpazar.com Paramı Alabilmek İçin Benden Tekrar Yüksek Miktarda Para Göndermemin İstenmesi
24 Ağustos 11:5385
Sepetpazar isimli site üzerinden dün bir Valorant hesabı sattım ve satış bedeli olarak 4.250 TL belirlenmişti. Satıştan ...sonra site, “genel kara para aklama önlemleri” ve “finansal doğrulama” adı altında benden işlem yapmam için ek bir adım talep etti. Bu kapsamda, 4.250 TL’lik satış tutarını çekebi
Bankada Hesap Açma Sürecinde Belge Gönderme İmkansızlığı Ve Tekrarlayan Kopyala Yapıştır Yanıtlar
Gerçekten ben hayatımda bu kadar yoran zorlayan bir banka daha görmedim. Seneler önce bir hesap açmışım bilgilerimi hatı...rlamıyorum zaten uzun süre aktif olmadığı için de hesap bloke olmuş sanırım. İkinci bir hesap açmak istediğimde Bu hesabım gösterilerek kabul edilmedi. Kendileri irtibata geçtim. Y
1
Garanti Kapsamında Ürün İçin 19.834 TL Ücret Talebi Ve Açıklama Eksikliği
Dreame Türkiye ile ilgili yaşadığım garanti süreci sorununu paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Dr...eame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Cihazı kısa bir süre kullandıktan sonra temizlik esnasında sürekli “yan fırça sarılı” şeklinde hata vermeye başladı. Öncelikle s
1
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye 19.834 TL Ücret Ve Sıvı Teması İddiası
10 Ağustos 17:16166
Reame l40 Ultra ce Robot Süpürgede Garanti Sorunu ve 19.834 TL Ücret Talebi Media Markt’tan satın almış olduğum Dreame ...l40 Ultra ce robot süpürgemde kullanım sırasında “yan fırça sarılı” şeklinde sürekli hata meydana gelmeye başladı. Arızanın basit bir fırça sıkışmasından kaynaklanıp kaynaklanmadı
Digiturk’ün Taahhüt Edilen 2500 TL Cayma Bedelini Ödememesi
Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, önceki operatörüm olan Türk Telekom...’daki yaklaşık 2500 TL tutarındaki cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek hattımı/üyeliğimi Digiturk’e taşıdım. Aktivasyon sonrasın
Kimlik Belgesi İçin Gerekli Mail Adresi Sms İle Gelmediği İçin Abonelik İşlemi Aksamaktadır
Digiturk internet aboneliği almak için müşteri hizmetlerini dün saat 09:17'de çağrı merkezi üzerinden aradım. Soyisim de...ğişikliği sebebiyle kimlik belgemin gönderilmesi gerektiği, bu işlem yapıldıktan sonra internet aboneliği satın alabileceğim söylendi ve kimliği iletebilmem için tarafıma bir mail
E-posta İle Evrak Gönderme Zorunluluğu Ve Müşteri Hizmetleri Bilgi Eksikliği
5 Ağustos 11:51206
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimin taşınmadan dolayı yeni adresime nakli için ön nakil talebinde bulundum. Ancak bu... işlemi yalnızca müşteri hizmetleri üzerinden başlatmak yetmiyor, ayrıca n*********@turktelekom.com.tr adresine ikametgah ve fatura belgelerimi mail yoluyla göndermem istendi. Diji
Kullanmadığım Spor Paketi İçin Haksız Borç Ve Hesap Blokajı
Yaklaşık bir yıl önce Digiturk spor paketine yalnızca kayıt oldum, fakat bu üyeliği hiçbir şekilde kullanmadım, hiçbir y...ayın izlemedim. Buna rağmen önce yaklaşık 4.500 TL’lik bir borç çıkarıldı ve bu tutarı kullanmadığım halde ödedim. Sonrasında ise iptal/kapatma için benden 2.500–3.500 TL arası “ka
Garanti BBVA Mobil'de Belge Yükleme İmkânı Olmaması Ve Hatalı E-Posta Adresi İtirazı Riske Atıyor
3 Ağustos 12:38145
15.07.2026 tarihli, 2.865,60 TL tutarındaki kart işlemi için Garanti BBVA üzerinden kart işlem itirazında bulundum. Bank...a tarafından gönderilen bilgilendirme yazısında, dilekçe ve iptal/iade belgesini üç gün içinde Garanti BBVA Mobil üzerinden iletmem gerektiği, aksi halde itirazımın olumsuz sonuçla
Kamu Personeli İndirimi Başvurusu Cevapsız, Çözüm Bekleniyor
Digiturk’ün kamu personeli indirimi için 17.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. İstenilen tüm belgeleri aynı gün i********...***@digiturk.com.tr adresine, 1031939107 numaralı üyeliğimle birlikte ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde kamu personeli indirimi tanımlanmadı. Başvurumdan bu yana 30 gün
1
Engelli İndirimi Uygulanmadığı İçin Fazla Fatura Ve Kayıp Belgeler
4 Temmuz’da Digiturk üzerinden evet Uydu bayisi aracılığıyla yeni taahhüt yaptırdım. İşlem sırasında engelli indirimi uy...gulanacağı, faturamın 209 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak ilk faturam Temmuz ayı için 279 TL olarak kesildi ve vaat edilen engelli indirimi uygulanmadı. Bu durum üzerine Digitur
Garanti BBVA İllegal Bahis Gerekçesiyle Hesabım Tasfiye Edildi, Bilgilendirme Yok
22 Temmuz 13:35853
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz bireysel hesabıma 14 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde para transferi yapılamıyor. Fast,... EFT veya havale fark etmeksizin farklı bankalardan yapılan para gönderme işlemleri karşı tarafa hata veriyor ya da gelen transferler hesabıma yansımıyor. Konu üzerine müşteri hiz
Halkbank Sağlık Harcamalarında Faizsiz Taksit Kampanyası Uygulanmadı Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
Halkbank sağlık harcamalarında kampanyaya (sözde) dahilim, MasterCard/Visa Paraf kartı olanlar 3 taksite sonradan taksit...lendirme işleminden 0 faizle yararlanabiliyor. Ancak özel bir hastanede tedavi görmüş ve işlem geçirmiş olmama rağmen, hastanenin farklı kodla para çekmesinden dolayı bende faiz gö
1
Bein Sports’tan Cayma Bedelinin İadesi İçin Belge Gönderme Sorunu
14 Temmuz 18:12236
Bein Sports’a başka firmadan geçiş yaptım, 2.204 TL tutarındaki cayma bedelimin faturamdan düşüleceği açıkça söylendi. A...ncak bu bedel faturama yansıtıldı ve ödeme yaptıktan sonra iade edilmesi için defalarca kez belge göndermeme rağmen hâlâ sonuç alamadım. 21 Haziran’da başlayan bu süreçte, 25 Hazi
Engelli İndiriminin Uygulanmaması Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
Engelli indiriminin zamanında tanımlanmaması nedeniyle fazla tahsil edilen ücretlerin iadesi ve indirimin yerine getiril...mesi talebi 22.05.2026 tarihinde başlatılan Digiturk internet aboneliğimiz sırasında, engelli indiriminden yararlanacağımız özellikle belirtilmiş ve kurulum için gelen teknik ekip























