Sabitfaturaodeme.com İşletmesi Hakkında...

Merhaba. İGDAŞ faturası ödemek için internete girdim. İGDAŞ olduğunu düşündüğüm bir kurumun linkine tıkladım. Online ödemeler kısmında. Sözleşme numarasına girince kurum 1075 lira olarak görüldü. Ondan sonra ödeme ile ilgili takip eden kart numarası, isim vesaire ve kutucukları doldurduktan sonra miktar tekrar 1075 olarak göründü. Sonra ödeme ile ilgili şifreleme, kod gönderme ile ilgili işlemler bittikten sonra ödeme yaptım. Ondan sonra faturayı görüntülemek istedim. Bir süre onunla uğraştım. Faturayı zar-zor görüntüleyebildim ama orada da 1279 lira yazıyor. 1279 lira yazınca şaşırdım. Nasıl olur bu diye. İşte gönderdiğim kredi kartının internet mobil sayfasına girmeye çalıştım. Görünmüyordu oradan bir şey. Sonra 850 ile başlayan ödediğim yerin, ha baktım ödediğim yer İGDAŞ'ın kendi sitesi değilmiş. Sabit fatura ödeme diye bir site olduğu çıktı. Onları aramaya çalıştım. Uzun süre ulaşamadım. Akbank'ı aradım. Akbank'ta evet dedi görünüyor ama henüz hesabımıza geçmedi dedi. Düşünmedi. Ama biz bunu geri alamayız dedi. Şirketle konuşacaksınız dedi. İşte şirketi aradım. 850'li bir numara. Cevap vermedi. Uzun süre işte bağlanmıyor diye bekledik. Sonra tekrar aradım. Şikayet var yazılı olarak bildirmek istedim ama oraya da belge sunamadım. Çünkü faturanın resmini çekemedim. Geri döndüm birkaç kere tekrar fatura çıkarabilir oradan diye. Sadece borcumuzun olmadığına dair kırmızı şeritli bir yazı çıkıyor. O nedenle yazılı olarak bildirmekte sıkıntı çektim. Onun resmini çekmiştim ben. Kırmızı şeritli borcumun olmadığına dair. Onu da bir türlü yükleyemedim. Bu sürede yine aradım işte. Yaklaşık bir saat sonra cevap veren oldu. Firmadan. Fatura göndermeden önce rica ettim. Mümkünse ödemeyi iptal eder misiniz diye. Ödemeyi iptal edemeyiz dediler. Bunun üzerine fatura göndermeler için mail adresi gönderdim. Yaklaşık iki saati geçiyor halen geri gelmedi. Şirketin adresi ve telefon numarası var. Telefon no 0850 4***040 Adres bilgilerini ben size bildireyim. İçerenköy Mahallesi. Kevser Sokak. Ataşehir İstanbul. Firmanın ism. Sabit fatura ödeme şeklinde geçiyor. Sabitfatura.com olarak da web siteleri var. Ben bu şirketin adresini iptal ettim. Ben ödeme yapılırken onların çarc ettikleri 204 lirayı görmedim. Daha sonra ödeme yapıldıktan sonra faturalandırıldığı zaman fark ettim. Bu yüzden bir anormallik olduğunu düşünüyorum. Bu manada mümkünse o da ödemenin geri iade edilmesini veyahut da farkın bana ödenmesini rica ediyorum.