Kamu Personeli İndirimi Başvurusu Cevapsız, Çözüm Bekleniyor

Digiturk’ün kamu personeli indirimi için 17.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. İstenilen tüm belgeleri aynı gün i***********@digiturk.com.tr adresine, 1031939107 numaralı üyeliğimle birlikte ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde kamu personeli indirimi tanımlanmadı.

Başvurumdan bu yana 30 günlük yasal süre geçmiş olmasına rağmen Digiturk tarafından ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda da somut bir çözüm veya net bir bilgi alamadım.

Kamu personeli indirimi başvurumun, gönderdiğim belgeler dikkate alınarak incelenmesini ve tarafıma vaat edilen indirimin eksiksiz şekilde ve geriye dönük olarak uygulanmasını istiyorum. Aksi halde kanuni haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Digiturk tercihimin tam bir pişmanlığa dönüştüğünü de özellikle ifade ediyorum.