Amazon Türkiye'de Siparişim Taahhüt Edilen Sürede Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

18 Eylül 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Franklin marka pickleball topu siparişi verdim. Siparişim için 2-3 iş günü içinde teslimat taahhüdü gösterilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.

402-1677076-3618726 numaralı bu siparişim için taahhüt edilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ hazırlık veya kargolama aşamasına geçilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte tarafıma gecikmeye dair net bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı da bulamadığım için durumu soramıyorum.

Siparişimde belirttiğim Franklin marka pickleball toplarının, ilan edildiği şekilde ve daha fazla gecikmeye neden olmadan en kısa sürede kargoya verilerek eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.