to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Kartı Vizeleme İşlemi Online Yapılamıyor
Belbim’e kayıtlı indirimli İstanbulkart'ımı öğrenci olarak vizelemek istiyorum ancak ne İstanbulkart mobil uygulamasında ne de biletmatiklerde vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor. Bu nedenle vizeleme işlemini kendi başıma online olarak gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde bana başvuru noktasına gitmem gerektiği söylendi. Ancak İstanbulkart işlemlerinin online kanallar üzerinden de yapılabildiğini bildiğim için, sadece vizeleme işlemi için gereksiz yere fiziki başvuru noktasına gitmek istemiyorum.
Mevcut indirimli öğrenci kartımın, uygulama veya internet üzerinden yeniden vizelemeye açılmasını ve bu işlemi uzaktan tamamlayabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek, öğrenci kartımın vizeleme işleminin online kanallar üzerinden yapılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Muhammet K. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 24.09.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
