to read complaints and reviews, or file yours.Hem e-Devlet, hem üniversitem hem de Yükseköğretim Kurulu kayıtlarında aktif öğrenci olmama rağmen yaklaşık üç gündür İs...tanbulkart’ımı öğrenci tarifesiyle kullanamıyorum. İstanbulkart mobil uygulaması ve online işlemler üzerinden yaptığım kontrollerde öğrencilik hakkım tanınmamış görünüyor, sistem k
AUZEF öğrencisiyim ve e-Devlet üzerinde aktif öğrenci belgem bulunmasına ra...ğmen İstanbulkart uygulamasında öğrenci kart vizeleme ile ilgili herhangi b
Merhaba, e-Devlet üzerinden öğrencilik durumum aktif görünmesine rağmen ne İstanbulkart mobil uygulamasından ne de web s...itesi üzerinden öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yapamıyorum. Bu nedenle abonman yükleyemiyor ve toplu taşımadan öğrenci tarifesiyle yararlanmaya devam edemiyorum. Sorun
05.10.1997 doğumluyum, henüz 29 yaşındayım ve aktif olarak doktora eğitimime devam ediyorum. İBB Meclisi’nin aldığı günc...el karar ve yönetmeliklere göre yüksek lisans ve doktora öğrencileri için getirilen “SGK’lı çalışmama” şartının yalnızca 30 yaşını geçmiş, 30 yaşından gün almış öğrenciler için geç
İstanbulkart hesabımı onaylatmak için kimlik doğrulama aşamasında kimliğimin ön yüzünü okutmam isteniyor, ancak bu ekran...da sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulama kimlik ön yüzünü okumuyor ve ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmadan öylece kalıyor. Çağrı merkezi ile görüştüğümde uygulamayı
"Çok hızlı bir şekilde çözüm üretildi. İlgililere teşekkür ederim."
İBB Belbim öğrenci kartımın vizeleme işlemini yaklaşık olarak 2026 Ekim ayı... başından beri gerçekleştiremiyorum. Af ile üniversiteye ve İstanbul’a geri
"Sorunum çözüldü kartımı alabildim yardım eden herkese teşekkürler"
15 yıldır İstanbul’da, son 8 yıldır da Büyükada’da yaşayan bir İstanbullu olarak ilk defa bugün “2750 TL aylık kart limi...tiniz doldu” mesajı alarak ortada kaldım. İstanbulkart’ımda yaklaşık 400 TL bakiye olmasına rağmen karta yeni bakiye yükleyemiyorum ve bana ya yeni kart almam ya da mevcut kartımı
10.10.2020 tarihinde Belbim İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden kardeşimin öğrenci İstanbulkart'ına 100 TL tutarında... yükleme yaptım. Yüklemeyi kendi Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim, banka hesabımdan ilgili tutar çekildi ancak İstanbulkart bakiyesine hiçbir şekilde yansımadı. Tutarın k
9 Ekim 2026 tarihinde Ayrılık Çeşmesi Marmaray istasyonundaki turnikeden geçiş yapmaya çalışırken İstanbulkart uygulamam...la QR okuttum, kırmızı uyarı vererek geçişe izin vermedi. Hemen ardından tekrar denediğimde bu kez geçiş sağlandı ancak sonradan hareket dökümümü kontrol ettiğimde aynı zaman dilim
Belbim’e bağlı İstanbulkart’ım iki gündür bloke durumda olduğu için ulaşımda büyük sıkıntı yaşıyorum. Kartı kullanmak is...tediğimde işlem yapılamıyor ve hesabımın blokede olduğuna dair uyarı alıyorum, uygulamada da “accountblocked” şeklinde bir hata mesajı görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal
Yaklaşık 1 aydır İstanbulkart öğrenci kartımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce öğrenciliğim sistemden düşmüş olduğ...u için abonman tanımlatamamıştım. Şu anda üniversite öğrenci kaydımı yeniledim ve aktif bir öğrencilik kaydım bulunuyor. Buna rağmen İstanbulkart uygulamasında ve dolum otomatların
"Teşekkürler."
Belbim İstanbulkart ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yeni bir ...telefon numarası aldım ve bu numaranın üzerinde daha önce farklı bir kişiye
"Teşekkür"
İstanbulkart uygulamasında NFC ile bakiye yükleme/aktarma özelliğini kullanmak istediğimde sürekli aynı hatayı alıyorum.... İşlem sırasında uygulama yaklaşık yüzde 25’e geldiğinde kartı hareket ettirmemi söylüyor, ancak kartım dümdüz ve sabit durduğu halde işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor ve yükleme ta
07.10.2026 tarihinden beri Öğrenci İstanbulkart başvuru hakkımın haksız şekilde engellenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyo...rum. Daha önce adıma tanımlı bir Öğrenci İstanbulkart’ım vardı, kartımı kaybettiğim için İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartı sildim ve iptal ettim. Yeni bir Öğrenci İsta
Öğrencilik statüm güncel olmasına rağmen İstanbulkart öğrenci kartım için Belbim sistemi üzerinden vizeleme işlemini ger...çekleştiremiyorum. 03.10.2026 tarihinden beri mobil uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde vizeleme seçeneği karşıma çıkmıyor. Sistem ekranında
"Teşekkürler"
İstanbulkart öğrenci kartımı kullanırken öğrenciliğim bittiği için kartım t...am basmaya başlamıştı ve bu nedenle vizeleme işlemi yapamıyordum. Kart numa
Anne kartımı 09.10.2026 sabahı kaybettim ve fark eder etmez hemen 153’ü arayarak kartımın iptal edilmesini istedim. Görü...şme sırasında bana, kartımın kullanıldığını ve bu kullanım üzerinden 3.650 TL cezai işlem uygulandığını söylediler. Kartı ben kullanmadığım gibi, kartı kimin, nerede ve nasıl kulla
Belbim’e bağlı İstanbulkart öğrenci kartımı kullanırken, İstanbul Üniversit...esi Açıköğretim öğrencisi olmama rağmen 5 Ekim tarihinden bu yana vizeleme
İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma abonman tanımlamak istiyorum ancak sistem buna izin ve...rmiyor. Abonman satın alma ekranında “öğrenciysen vizeleme işlemi yapman gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum fakat vizeleme yapabileceğim herhangi bir ekran ya da seçenek açılmı
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır Belbim İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden öğrenc...i İstanbulkart’ım için vizeleme işlemi yapamıyorum. Uygulamada “Bu kartın a
Belbim’e bağlı İstanbulkart öğrenci kartımı kullanırken, İstanbul Üniversit...esi açıköğretim öğrencisi olmama rağmen 5–9 Ekim tarihleri arasında vizelem
Uzun süredir kullandığım İstanbulkartımın öğrenci vizeleme işlemini gerçekl...eştiremiyorum. Daha önce öğrenciydim ve kartım öğrenci kartı olarak tanımlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
