to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Öğrenci İstanbul Kart'ıma mobil uygulama üzerinden 3 gündür abonman yükleme...k istiyorum ancak işlem yapamıyorum. Abonman yükle kısmına geldiğimde ekran
"Sorunumun çözülmesinden memnuniyet duyuyorum ve bu nedenle 5 yıldız verdim. Ancak 1–20 Ekim tarihleri arasında WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca başvurmama rağmen, ancak Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra çözüm sağlandı. Sorunun tekrarlanmaması için sistemin daha kullanıcı dostu hale getirilmesini ve çalışanların farklı durumlara çözüm üretebilecek şekilde eğitilmesini temenni ediyorum."
Belbim tarafından sunulan İstanbulkart Mobil uygulamasında kayıtlı kırmızı ...fiziksel İstanbulkart’ımın kart numarası 6370 6006 2503 9785 olup, şahsıma
İstanbulkart Plus kapsamında sunulan “Halk Ekmek Büfelerinde %15 iade” kampanyasından yararlanmak için alıvşerişlerde bu...lundum ancak kampanya duyurusunda yer alan “İstanbulkart avantajları Halk Ekmek büfelerinde! %15 iade fırsatı! Tüm İstanbulkartlar geçerlidir” ifadesine rağmen, 21 Eylül 2026 tarih
İstanbulkart mavi plastik öğrenci kartımın vizeleme işlemini İstanbulkart u...ygulaması üzerinden yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygul
Belbim İstanbulkart sisteminde yaşadığım öğrenci kart vizeleme sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. AÖF ö...ğrencisiyim ve e-Devlet üzerinden aktif öğrenci belgem bulunmasına rağmen İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kart vizeleme ile ilgili herhangi bir alan görünmüyor. Aktif olar
İstanbulkart BELBİM sisteminde kart vizeleme işlemiyle ilgili yaşadığım sor...unu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır öğrenci İstanbulkart'ımı viz
"Teşekkürler"
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Anadolu Üniversitesi Açıköğretim öğ...rencisi olarak kart vizeleme işlemi yapmak istiyorum ancak uygulamada vizel
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Anadolu Üniversitesi Açıköğretim öğrencisi olarak kart vizeleme işlemi yapmak is...tiyorum ancak uygulamada vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor ve bu nedenle toplu taşımayı öğrenci hakkımla kullanamıyorum. Daha önce de öğrenci İstanbulkart kullanan biriydim, yeniden ö
Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Tıbbi Sekreterlik bölümüne 11 Ek...im tarihinde kayıt yaptırdım. Öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istediğ
İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada eski ve artık ulaşımım olmayan telefon numaram kayıtlı old...uğu için şifremi unuttuğumda yenileme aşamasında SMS doğrulamasına takılıyorum ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu bugün yaşadım. Eski numaram aktif olmadığı iç
Uzun süredir İstanbulkart’ımı kişiselleştirmek istiyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. İstanbulkart mobil u...ygulama ve web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, T. C. Kimlik numaramı ve kimlik bilgilerimi doğru girdiğim halde ekranda “T. C. Kimlik no ile kimlik bilgileri uyuşmamakt
İstanbulkart’ımı öğrenci olarak kullanmama rağmen sistem beni bir süredir öğrenci değilmişim gibi görüyor ve abonman alı...rken 3265 TL tam abonman ücreti istiyor. Oysa ben öğrenciyim ve öğrenci indirimli haklardan yararlanmam gerekirken 14 Eylül’den beri kartımda bu sorun devam ediyor. 153’ü defalarc
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Anadolu Üniversitesi Açıköğretim öğrencisi olarak kart vizeleme işlemi yapmak is...tiyorum ancak uygulamada vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor ve bu nedenle toplu taşımayı öğrenci hakkımla kullanamıyorum. Daha önce de öğrenci İstanbulkart kullanan biriydim, yeniden ö
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler, çözüldü"
İBB Mobil uygulaması üzerinden üniversite öğrenci İstanbulkart'ımı vizelemek istiyorum ancak uygulama içinde vizeleme iş...lemine ait herhangi bir alan görünmüyor. Bu nedenle öğrenci kartımı vizeleyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Öğrencilik durumuma ait e-Devlet öğrenci belgem aktif durumda. 10 Ekim
İstanbulkart Belbim sisteminde yaşadığım öğrenci kart vizeleme sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. AÖF ö...ğrencisiyim ve e-Devlet üzerinden aktif öğrenci belgem bulunmasına rağmen İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kart vizeleme ile ilgili herhangi bir alan görünmüyor. Aktif ola
İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum ancak hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden onaylı hesap olmadan başvur...uya izin verilmediği için ilerleyemiyorum. Hesabımı onaylamak için istenen tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen sistem her denememde işlemi “Zaman aşımına uğradı” hatasıyla red
"Vizeleme işlemini gerçekleştirdim teşekkür ederim"
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kartımın vizeleme işlemini yapamıy...orum. E-Devlet üzerinde açıköğretim üniversite öğrencisi olarak aktif şekil
Uzun süredir Belbim / İstanbulkart sisteminde kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. İstanbulkart için kimlik doğrulama yapm...ak istiyorum fakat tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen “girdiğin bilgiler hatalı, bilgilerini gözden geçirebilirsin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hem mobil uygulama üz
"Sorun giderildi. Teşekkür ederim 🙏"
İstanbulkart Belbim sisteminde yaşadığım öğrenci kart vizeleme sorunu neden...iyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ata AÖF öğrencisiyim ve e-Devlet üz
İstanbulkart'ıma ikinci üniversite olarak Anadolu Üniversitesi kaydımı yaptığım halde yaklaşık bir aydır öğrenci kartı i...çin vizeleme seçeneği sistemde görünmüyor. Bu nedenle öğrenci abonman yükleyemiyor ve tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. İstanbulkart uygulamasında abonman yükleme ekranına girdi
İstanbulkart ve Belbim sisteminde öğrenci kart vizeleme konusunda yaşadığım... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. AÖF öğrencisiyim ve e-Devlet üzerinden al
İstanbulkart Mobil uygulamasını uzun süredir yüklü ve aktif olarak kullanıyordum, ancak yaklaşık iki gündür Google Play ...Store üzerinden uygulamayı yüklemeye ya da güncellemeye çalıştığımda “Bu uygulama cihazınızda çalışmaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Daha önce sorunsuz çalışan bir uygula
Belbim İstanbulkart sisteminde birkaç gündür öğrenci kartım için abonman vizeleme sorunu yaşıyorum. Öğrenci İstanbulkart...’ım ile hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden öğrenci abonmanı satın almak istediğimde, sistem “öğrenci abonmanı yapmak için vizeleme işlemi gerekmektedir” uyarısı veriyor
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
