to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir İstanbulkart uygulamasında hesabımda “hesap bloke edilmiştir” uyarısı görüyorum. Yaklaşık 1 senedir bu blok...e nedeniyle özellikle para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kartım tam kart ve fiziksel olarak turnikelerde kullanabiliyorum, ancak uygulama üzerinden para transferi yap
İstanbulkart kırmızı kartıma Pazar günü öğleden sonra Ali Fuat Başgil durağındaki dolum noktasından Ziraat Bankası hesap... kartımla 103,50 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar 02.11.2026 tarihli banka dekontunda da görünecek şekilde hesabımdan çekilmesine rağmen İstanbulkart bakiyeme hiçbir şekilde yansıma
"Teşekkür ederim 💗"
5 Kasım günü saat 02.06 civarında dijital hesabımdan İstanbulkart’ıma para ...yüklemesi yaptım. Hesabımdan 32,89 TL tutarında para çıkışı görünmesine ve
"Sorun çözüldü. Para İstanbulkart ıma yüklendi. Teşekkürler"
4 Kasım 2026 günü saat 10.00–11.00 civarında Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma yükleme yapm...ak için 50 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. İşlem Yapı Kredi mobil uygulamasında başarılı olarak görünmesine ve Iyzico *İstanbulkart açıklamalı 52 TL’lik e-ticaret satış makbuzu
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık iki gündür bakiye aktarma işlemi yapamıyorum. Kartımda yeterli miktarda para o...lmasına rağmen ne başka İstanbul Kart'ıma, ne IBAN ile banka hesabıma, ne de dijital İstanbul Kart'ıma aktarım yapabiliyorum. Hesabım yüksek hesap olarak tanımlı, kimlik onayım yap
"Teşekkür ederim şikayet var ekibi"
26.10.2026 tarihinde Ziraat Bankası Ziraat Mobil uygulaması üzerinden İstan...bulkart’a 700 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem dekontu Gülay Ö****** adın
25 Ekim 2026 tarihinde saat 22.41’de İstanbulkart uygulaması üzerinden 1500 TL yükleme yaptım. İşlem tutarı hesabımdan ç...ekilmesine rağmen bakiyem karta yansımadı ve para adeta ortada kayboldu. Bunun üzerine 153’ü üç kez arayarak ayrı ayrı yaklaşık 9–10 dakikalık görüşmeler yaptım. Her defasında kar
25.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.11’de Paycell üzerinden İstanbulkart Plus sanal kartıma 2.000 TL tutarında yükleme... işlemi yaptım. İşlem İYZICO/İstanbulkart. İstanbul üzerinden başarılı olarak görünmesine ve bakiyem Paycell tarafında düşmesine rağmen, tutar İstanbulkart Plus sanal kartıma hiçbi
Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kendi kartımdan İstanbulkart dijital hesabıma para transferi yapmak... istediğimde “Alıcı/Gönderici işlem kısıtları nedeniyle işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun 23.10.2026 tarihinden beri devam ediyor ve ara
"Çok iyisiniz teşekkür ederim"
Dün gece saat 22.00 civarında Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ke...ndi adıma kayıtlı hesabımdan, İstanbulkart cep uygulamasına bağlı bireysel
"Sorunumun çözülmesinden memnuniyet duyuyorum ve bu nedenle 5 yıldız verdim. Ancak 1–20 Ekim tarihleri arasında WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca başvurmama rağmen, ancak Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra çözüm sağlandı. Sorunun tekrarlanmaması için sistemin daha kullanıcı dostu hale getirilmesini ve çalışanların farklı durumlara çözüm üretebilecek şekilde eğitilmesini temenni ediyorum."
Belbim tarafından sunulan İstanbulkart Mobil uygulamasında kayıtlı kırmızı ...fiziksel İstanbulkart’ımın kart numarası 6370 6006 2503 9785 olup, şahsıma
İstanbulkart mobil uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen ekranda sür...ekli “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar dene.” uyarısını alıyorum. Uygulama ne QR kod okuyor ne de hesabıma giriş yapıyor, bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Bugün sabah otobüse
10.10.2020 tarihinde Belbim İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden kardeşimin öğrenci İstanbulkart'ına 100 TL tutarında... yükleme yaptım. Yüklemeyi kendi Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim, banka hesabımdan ilgili tutar çekildi ancak İstanbulkart bakiyesine hiçbir şekilde yansımadı. Tutarın k
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Belbim dijital hesabıma 10 günden uzun süredir herhangi bir gerekçe açıklanmadan... bloke konuldu ve “riskli müşteri” olduğum söyleniyor. Dijital hesabıma para yükleyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte çağrı merkezini en az 6–7 defa aramama rağmen hiç
Yaklaşık 3 gündür İstanbulkart Mobil hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeye alınmış durumda. Uygulamaya girip para... transferi yapmak istediğimde “hesabınız blokelidir” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda da yaklaşık 300 TL bakiyem bulunuyor ve bu parama resmen el konulmuş gi
Belbim üzerinden kurumsal İstanbulkart yüklemelerinde yaklaşık 3 aydır deva...m eden bir sorun yaşıyoruz. Çalıştığımız firmanın çalışanlara tanımlı İstan
Bugün banka kartım üzerinden İstanbulkart’ıma 300 TL yükleme yaptım. Hesabımdan para çekilmesine rağmen ödeme İstanbulka...rt’ıma yansımadı ve toplu taşımada kartımı hiçbir şekilde kullanamayarak mağdur oldum. Bu işlem sonrasında 153 Çözüm Merkezi’ni defalarca aradım ancak otomatik müzik ve yönlendirm
Anneme ait İstanbulkart’a iki kez bakiye yüklememe rağmen bu tutarların karta yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... 9 Eylül 2026 saat 16:58’de ve 1 Ekim 2026 saat 12:38’de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden, Garanti Bankası kartımla toplamda 600 TL tutarında (her biri 306 TL olan) yükleme
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasından İstanbulkart’ıma bakiye yüklemeye çalışırken “account blocked” şeklinde bir hat...a alıyorum ve hiçbir şekilde yükleme işlemi yapamıyorum. Bu sorunu bugün fark ettim ve o zamandan beri uygulama üzerinden tl yükleyemiyorum. Uygulamada “tl yükle” ekranında uyarı
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bir gündür para transferi yapamıyorum. Kartı okuttuktan hemen sonra ekranda “Tar...ama için Hazır” başlığının altında err8001 hata kodu çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri
İşe gidip gelirken toplu taşımayı kullanan bir vatandaşım ve ulaşım bedelini ödemek için anonim İstanbulkart kullanıyoru...m. Son üç gündür kartıma 2750 TL üzerinde yükleme yapamıyorum ve bu nedenle işe gidemez hale geldim. Belirtilen limit, benim günlük yol masrafımı karşılamaya yetmiyor. Kartıma yük
Redmi 14c model telefonumda İstanbulkart Mobil uygulaması 3 gündür düzgün çalışmıyor. Uygulamada işlem yapmak istediğimd...e ekrana “Cihazın eşleşmedi” şeklinde bir uyarı geliyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Wi-Fi üzerinden internete bağlıyım ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen soru
Yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullandığım İstanbulkart üzerinden İstanbulkart Mobil uygulaması aracılığıyla gerçekleş...tirdiğim bakiye yüklemelerinde ciddi ve sürekli bir teknik sorun yaşamaktayım. İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden kartıma para yükledikten sonra, yüklemenin kartıma tanımlanm
Uzun süredir İstanbulkart uygulamasında hesabım “localization [accountblocked] ” uyarısıyla blokeli durumda görünmektedi...r. Yaklaşık 1 yıldır para transferi, QR ile alışveriş gibi hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu bloke işleminin neden uygulandığı hakkında uygulama içinde veya başka bir kanald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
