BELBİM | İstanbulkart Para İadeistanbul

9 Kasım 2026 saat 19:48’de Kadıköy Söğütlüçeşme metrobüs durağındaki İstanbulkart dolum cihazından, hesap kartımı kullan...arak İstanbul Kart'ıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. Para bankadaki hesabımdan çekilmesine rağmen karta hiçbir şekilde yüklenmedi ve cihaz “Farklı bir kart yerleştirdiniz” şeklinde...

20 Ekim tarihinde İstanbulkart üzerinden 4.200 TL tutarında yükleme yaptım ve bu bakiyeyi bağlı olan sanal kredi kartı i...le alışverişte kullandım. Yaptığım alışveriş Beymen üzerinden Charlotte Tilbury makyaj seti içindi ve sipariş daha sonra iptal edildi. Beymen tarafı 4.199 TL’lik iade işlemini gerç...

Bugün saat 19.20 civarında banka hesabımdan kişisel İstanbul Kart'ıma İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden para yükle...mek istedim. NFC ile kartımı okutup tutarı karta aktarma aşamasında “limitiniz doldu” uyarısı aldım ve para uygulamada bekleyen işlemler kısmında kaldı. Daha sonra para karta geçe...

10.10.2026 tarihinde saat 10.09 civarında Üsküdar–Eminönü vapur hattında, Üsküdar vapur iskelesinde bankamatik kartımla ...ücret ödemesi yaptım. Ödenmesi gereken tutar 118 TL olmasına rağmen kartımdan 240 TL çekildi ve fazladan para tahsil edilmiş oldu. İşlem dekontumda Vakıf Katılım bankası üzerinden...

3 Ekim 2026 günü saat 15:00 civarında Yenikapı Marmaray durağındaki İstanbulkart dolum cihazından kişiselleştirilmiş İst...anbul Kart'ıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında 2 TL komisyon ücreti istendi, onayladım, süre saydı ve işlem bittiğinde kartımı geri aldım. Ancak 2–3 saat sonra kartı...

23 Eylül 2026 tarihinde kişiselleştirilmiş İstanbul Kart'ıma internet üzerinden 250 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak kred...i kartımdan aynı dakika içinde art arda iki kez 250 TL olmak üzere toplam 500 TL çekim gerçekleşti. Buna rağmen İstanbulkart bakiyeme yalnızca bir kere yükleme yansıdı. Bu durum ü...

Temmuz ayında İstanbul Plus Kart aldım ve kartı kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorun yaşadım. Kartı her kullandığ...ım gün olmasa da farklı günlerde tekrar tekrar hata verdi, ekranda “bankanızı arayın” şeklinde hata kodları çıktı ve kartımdan hiçbir şekilde faydalanamadım. Sorunu çözmek için 1...

30 Temmuz 2026 tarihinde, saat 14:30–15:00 arasında Bakırköy Dr. Sadi Konuk Hastanesi civarında, İstanbul Büyükşehir Bel...ediyesi’ne ait bir toplu taşıma aracıyla seyahat ederken kırmızı İstanbulkart’ımı (Nevin U*** adına kişiselleştirilmiş) kaybettim. Kartım elimde, telefonumla birlikte duruyordu; ar...

Alo 153 hattıyla yaptığım görüşme ve İstanbul’da toplu taşıma kullanırken yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. Metroy...a ve vapura binerken İstanbulkart hesabımdan haksız yere ücret alındı. Toplamda hesabımdan çekilen 92 TL’nin, hiçbir hata ya da kusurum olmamasına rağmen iade edilmediğini görüyor...

İstanbul’da özel halk otobüs şoförü olarak çalışıyorum. 16.08.2026 tarihinde saat 07:16 civarında Bakırköy istikametine,... plakası 34 ho 1552 olan ve araç kodu a-793 olan araçla sefere başlarken, aracın validatöründe şoför kartımı okutacağım yerde tamamen dalgınlıkla kendi kredi kartımı okuttum ve kar...

İstanbul’a turist olarak sadece iki günlüğüne geldim ve kişisel İstanbul Ka...rtıma 500 TL’lik yükleme talimatı verdim. Daha sonra kartımı kaybettiğim iç...

Bugün saat 09.33 civarında Esenyurt Belediyesi Nazım Hikmet Kültür Merkezi durağından 76d Gümüşsuyu Peron hattına binerk...en İstanbulkartımın dijital QR kodunu okuttuğumda, hesabımdan 72 TL tavan ücret çekildi. Oysa öğrenci kartımı daha önce tanımlatmıştım ve tarafıma zaten öğrenci olarak aktif göründ...

16.06.2026 tarihinde saat 19:49’da Haramidere 4 bölgesindeki biletmatikten ...Ongeç ile işlem yapmak istedim. İşlem sırasında sistemde sorun yaşandı, anc...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden sanal İstanbulkart ile yaptığım bir alışverişi 18 Haziran’da iptal ederek iade t...alebinde bulundum. 155 TL’lik bu tutarın sanal İstanbul Kart'ıma geri aktarılması gerektiği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi. İade işlemi İstanbulkart numaras...

07.06.2026 tarihinde İstanbulkart Plus üzerinden yaptığım 498,72 TL tutarındaki işlem için iade talebinde bulundum. Uygu...lama üzerinden oluşturulan 1-1099287633 numaralı kayıtla bu iade süreci başlatılmasına rağmen aradan 14 gün geçmesine karşın iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Paycell adlı uygulamaya ...

2 Haziran Salı günü İstanbulkart başvuru ofisine giderek hesabımı onaylı hesaba geçirmek istediğimi belirttim. Mavi kart... sahibi olduğumu ve T. C. Vatandaşlığım olmadığını söyledim, bunun üzerine onaylı hesaba geçişin mümkün olmadığı ifade edildi. Bunun ardından hesabıma kayıtlı diğer kartlardaki bak...

Yaklaşık 1 ay önce yaptığım İstanbul seyahatinde, iki farklı lokasyonda 10 geçişlik İstanbulkart almaya çalıştım. Her ik...i işlemde de ücret alındı ancak kart verilmedi, sadece arıza fişi verildi. Defalarca telefon trafiğine girdim, dilekçeler yazdım, uygulamalara üye olup kimlik doğrulamaları yaptım...

30 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’da İTÜ – Hacıosman metro hattını kullanmak istedim. Resmi olarak duyurulan “30 Mayıs 20...26 ulaşım ücretsiz” bilgisini dikkate alarak, İstanbulkart yerine normalde ulaşımda da kullanabildiğim kendi kredi kartımı turnikede okuttum. Ücret alınmayacağını düşündüğüm bu kul...

Grundig Türkiye üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 22 Nisan 2026 tarihinde onaylanmasına ve 9.499,00 TL tutarında...ki ödemenin Belbim Plus Kartıma yatırıldığına dair dekont gönderilmesine rağmen, 15 gündür İstanbulkart Plus hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. İade işlemine ait dekont referan...

9 Mayıs Cuma günü ailemle birlikte İstanbul’a geldik ve öğlen saat 12.00 gibi Büyükada’ya geçtik. Ulaşımın tamamını İsta...nbulkart ile sağlıyorduk; ancak özellikle Büyükada’daki ücretlerin şehir içi ulaşıma göre aşırı yüksek olduğunu gördük. Şehir içi toplu taşıma 42 TL iken, hem vapur ücreti 142 TL, ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.’ye bağlı Mavi Kart (aylık abonman) kullanıcısıy...ım ve uygulanan mevcut sistemden ciddi şekilde rahatsızım. Mart 2026 başından itibaren Mavi Kart kapsamında sunulan aylık 180 adet biniş hakkı, haftada 5 gün çalışan ve hem metrobü...