Kayıp İstanbul Kartı İçin Online Yükleme Talimatının İptali Ve Para Transferi Talebi
İstanbul Kart'ıma az önce online olarak para yükleme talimatı verdim. Ancak yükleme yaptığım kartımın kaybolmuş veya çalınmış olduğunu fark ettiğim için bu talimatı gerçekleştiremedim ve karta erişimim yok.
Yaklaşık 30 dakika önce yapılan bu online yükleme talimatının iptal edilmesini ya da tutarın 6370 6006 1338 3393 numaralı aktif İstanbul Kart'ıma aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Şafak K. Talebiniz tarafımızca incelenmiştir. Yapılan değerlendirme sonucunda, bekleyen yükleme talimatınızın ilgili İstanbulkartınıza başarıyla yönlendirildiği görülmektedir. Bekleyen talimatınızı NFC ile mobil uygulama üzerinden aktif edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Çözüldü






