BELBİM | İstanbulkart istanbul

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptığım için uzun süredir uygulamayı kullanamıyorum. İOS işletim sistemli yeni telefonuma uygulamayı kurup giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorun yak...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart sisteminde öğrenci kartımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce kullandığım öğrenci İstanbulkartım kırıldığı için kartı iptal ettirdim. Ardından bugün yeniden öğrenci kartı başvurusu yapmak istediğimde sistem “başvuru hakkınız yok” şeklinde uyar...

Oğlumun indirimli İstanbulkart'ını yaklaşık 22–23 Aralık tarihlerinde yeniledik ve kartı 4 gün önce teslim aldık. Kart çıkar çıkmaz internet üzerinden aylık abonman yüklemesi yaptık ve bugüne kadar toplam da 700–800 TL civarında harcama yaptık. Ancak oğlum okula giderken turnikeden geçmek için kartı...

İstanbulkart’ımı İstanbulkart uygulaması üzerinden telefonumun NFC özelliğini kullanarak vizelemek istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür uygulama kartı okumuyor ve ekranda sürekli “Kart okunamadı” uyarısı alıyorum. Şu anda İstanbul’da olmadığımdan, fiziki olarak herhangi bir İstanbulkart başvuru veya ...

30 Aralık 2025 günü saat 18.34 civarında dijital İstanbul Kart'ıma mobil uygulama üzerinden önce 100 TL, ardından 50 TL yükleme yaptım. 50 TL yükleme anında karta geçti fakat 100 TL’lik yükleme hiçbir şekilde kart bakiyeme yansımadı. Banka tarafında 100 TL tutarın hesabımdan çekilmiş olduğu açıkça g...

İstanbulkart dijital kartımı, hat değişikliği nedeniyle uzun zamandır kullanamıyorum. Uygulama üzerinden cep telefonu numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “sim kart değiştiği için bloke oldu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde dijital kartıma erişemiyorum. Fiziksel İstanbulkart’ı kullanırken sorun y...

30.12.2025 sabahı saat 08.34 civarında İstanbul Sultangazi Cebeci peronlarında bulunan İstanbulkart dolum noktasından kartıma iki kez yükleme işlemi gerçekleştirdim. Her iki işlemde de cihaz hata verdi, ancak buna rağmen Ziraat Bankası hesabımdan toplam 207 TL tutarında ücret çekildi, İstanbulkart b...

19 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 15:15’te Söğütlüçeşme’deki 800085 numaralı otomatik satış makinesinden, İstanbul’da turist olduğum için 150,08 TL tutarında tek seferlik bilet satın almak istedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım; kartımdan ücret çekilmesine rağmen cihaz bileti vermedi. İşlem son...

28 Aralık 2025 Pazar günü saat 19.38 civarında Beşiktaş peronlar durağındaki gişeden öğretmen kartı olan, sonu 35 ile biten İstanbulkart’ıma nakit olarak 100 TL yükleme yaptım. Yükleme esnasında herhangi bir sorun olmadığı, tutarın birazdan hesabıma yansıyacağı söylendi ancak tutar kartıma geçmedi. ...

Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasını telefonumu değiştirdiğimden beri yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Şu an İstanbul da olmadığım için alo153 ü de arayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Farklı bir cihazla giriş yapmayı denediğin için şu an giriş yaptığın cihaz ile eş...

İstanbulkart uygulamasında bir süredir giriş eşleşme hatası alıyorum. Bu hata nedeniyle uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için ulaşım kartımı da kullanamıyor, kartımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Ayrıca 153’ü aradığımda da İstanbul B...

İstanbulkart dijital öğrenci kartı kullanıyorum. Öğrenci olmama rağmen yaklaşık bir haftadır otobüslerde kartımdan öğrenci tarifesi yerine tam tarife ücreti alınıyor. Daha önce 17,08 TL olarak ödediğim yolculuk ücreti şu an 35,00 TL olarak kesiliyor ve her gün okula gidip gelirken durduk yere nerede...

27.12.2025 tarihinde saat 19:13’te İstanbul Kart'ıma 500 TL yüklemek için NFC ile işlem yaptım. İşlem sırasında ekranda kırmızı bir ibare çıktı, %100’e kadar doldu ancak sonrasında kartıma bakiye yüklenmedi. Buna rağmen bankamdan 500 TL tutarının çekildiğini gördüm. İşleme ait dekont ve işlem bilgil...

Uzun süredir kullandığım öğrenci indirimli İstanbulkart’ımla bağlı olan İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramla giriş yaparken SMS ile gelen doğrulama kodunu giriyorum ancak her seferinde “cihaz değişikliği” ile ilgili bir uyarı veriyor ve sis...

Yaklaşık bir ay önce telefonumu değiştirdim ve İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Eski telefonum Samsung a12 idi, yeni telefonum ise Samsung a56. Dün İstanbulkart hesabımı yeni telefonuma aktarmaya çalışırken a12 telefonumdaki hesaptan çıkış yaptım, ancak buna rağmen yeni ...

İstanbul’da kullandığım öğretmen taşıma kartımın vizeleme işlemini telefon üzerinden yapmakta sorun yaşıyorum. Daha önce yıl başında vizeleme mi sorunsuz şekilde yapmıştım, süresi dolduğu için tekrar vizeleme yapmak istediğimde sistem benden eski telefonumu istiyor. Ancak ben telefonumu yeniledim ve...

Yeni bir cihaza geçtiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına Android işletim sistemli telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşme sorunu” uyarısı alıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bugün bu durumu fark ettim ve o zamandan beri hesabımı kullanamıyo...

25.12.2025 tarihinde saat 07:15 civarında QNB kredi kartımla İstanbulkart’ıma yükleme yapmak için işlem yaptım. Iyzico/İstanbulkart. İstan üzerinden, dekontta da görüldüğü üzere “Peşin Satış – E-ticaret” açıklamasıyla 306 TL (6 TL komisyon dahil) kartımdan çekildi. Ancak bu tutar hiçbir şekilde İsta...

İstanbul’da kullandığım öğrenci kartım için yaklaşık 1 aydır Belbim’den vizeleme yapmam gerektiğine dair mesajlar alıyorum. Ancak internet üzerinden de kart matikler üzerinden de vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum, sistemde vizeleme seçeneği hiç görünmüyor. Bu süre içinde ulaşım kartımı kullanı...

Açıköğretim öğrencisiyim ve yaklaşık iki haftadır İstanbul Kart'ıma öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenci isen vizeleme işlemi yaptığına emin ol” şeklinde uyarı veriyor. Hem vizeleme işlemini hem de abonman yüklemeyi tekrar...

Oğlum S**** E*** adına kayıtlı İstanbul öğrenci kartı için, hiçbir bilgimiz ve kasıtlı bir kullanımımız olmamasına rağmen 27.485 TL tutarında usulsüz kullanım cezası çıkarıldığını 153’ü aradığımızda öğrenmiş bulunuyoruz. Oğlum okuldan geldiğinde kartının iptal edildiği söylenmiş, bunun üzerine ben d...

23.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında, öğrencime ait olan öğrenci İstanbul kartımız onayımız ve bilgimiz olmadan iptal edilmiş. Bunu, öğrencimin aynı gün saat 15.45’te otobüse bindiğinde kartın “geçersiz” uyarısı vermesiyle fark ettik. O günden beri öğrencim 2 gündür ulaşımda tam ücret ödemek zo...

21 Aralık’ta Beylikdüzü son durakta VakıfBank kredi kartımdan İstanbul Kart'ıma 238 TL’lik bakiye yüklemesi yaptım. İşlem kredi kartı ekstreme çekilmiş olarak yansıdı ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tutar İstanbul Kart'ıma yüklenmedi. Hem kartımdan para çekildi hem de ulaşım kartıma bakiye g...