BELBİM | İstanbulkart istanbul

İstanbul Anne Kartımı yaklaşık 20 Nisan 2026 civarında kaybettim. Kartımı kaybettikten sonra bir kişinin kartı bulup usu...lsüz şekilde kullandığını ve bu kullanım sebebiyle kartta 3.200 TL’lik bir harcama oluştuğunu öğrendim. Bu harcamayı benim yapmadığım ve kartım kaybolduğu için mağdur olmama rağmen...

Samsung Galaxy a32 telefonumla İstanbulkart’ımı eşleştirmeye çalışıyorum an...cak yaklaşık 1 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Kimlik doğrulamasını t...

Yaklaşık 1 ay önce yaptığım İstanbul seyahatinde, iki farklı lokasyonda 10 geçişlik İstanbulkart almaya çalıştım. Her ik...i işlemde de ücret alındı ancak kart verilmedi, sadece arıza fişi verildi. Defalarca telefon trafiğine girdim, dilekçeler yazdım, uygulamalara üye olup kimlik doğrulamaları yaptım...

03.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Levent’teki Belsan cihazından fiz...iki İstanbul Kart'ıma 300 TL yükleme işlemi yaptım. Cihaz kartımdan 300 TL’...

İstanbul Kart (Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.) bünyesindeki İstanbulkart hesabıma 28.04.2026 tarihinde ...“şüpheli işlem” gerekçesiyle yaklaşık 1.000 TL tutarında bloke konulmuştur. Bloke işlemi sonrasında yaptığım başvurularda, hesabıma gelen tutarın kim tarafından, ne amaçla gönderil...

İstanbul Kart'ıma her ay otomatik olarak yüklenmesi gereken İBB öğrenci abonman desteği bu ay kartıma yatmadı. Her zaman...ki gibi sistemin desteği otomatik yatırmasını bekledim, ekstra bir işlem yapmadım ancak destek tutarı bugün hesabıma geçmedi. Abonman desteği yatmadığı için bugün ulaşım giderimi ...

30 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’da İTÜ – Hacıosman metro hattını kullanmak istedim. Resmi olarak duyurulan “30 Mayıs 20...26 ulaşım ücretsiz” bilgisini dikkate alarak, İstanbulkart yerine normalde ulaşımda da kullanabildiğim kendi kredi kartımı turnikede okuttum. Ücret alınmayacağını düşündüğüm bu kul...

İstanbul’da toplu ulaşım hizmetlerinden yararlanmak için kullanmak zorunda olduğum İstanbulkart uygulamasındaki yüksek k...art bedeli ve yükleme sırasında alınan ek ücretler nedeniyle hem kendi adıma hem de genel olarak tüm kullanıcılar adına şikayetimi iletmek istiyorum. İşe gidip gelirken düzenli ol...

Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.’nin ilgili mevzuata aykırı şekilde işlem yapması ve öğrenci abonman hak...kımı hukuka aykırı biçimde engellemesi nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Belbim üzerinden kullandığım 8534 ile biten İstanbulkart’ım için, aktif yükse...

İstanbulkart mobil uygulamasında uzun süredir cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamayı kullanmaya çalıştığımda cihaz e...şleşmesi yapılamadığı için hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için 153’ü aradığımda ise İstanbul ile ilgisi olmayan Bilecik Merkez Güzel Masa’ya bağlanıyorum ve doğa...

Bugün İstanbul t4 tramvay hattında, Rami durağında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Tramvaya bindiğim sırada güv...enlik görevlisi kartımı kontrol etti ve üzerindeki fotoğrafa benzemediğimi iddia ederek kartı benden aldı. Herhangi bir detaylı inceleme ya da makul bir açıklama yapılmadan bu şeki...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Belbim A.Ş.'ye bağlı İstanbulkart biriminden, öğrenci İstanbulkart'ıma uygulanan usuls...üz kullanım cezası ile ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma ait öğrenci İstanbulkart'ına, usulsüz kullanım gerekçesiyle el konulmuş ve 32.000 TL id...

İstanbulkart mobil uygulamasındaki İstanbulkart sanal kartımın aktivasyonuyla ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir pro...blem yaşıyorum. Telefonuma format attığım için uygulamadaki aktivasyonum silindi ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihazın eşleş...

İstanbul Kart'ıma ait NFC özelliği çalışmadığı için kartımdaki bakiyeyi başka bir karta aktarmak istedim. Bu işlem için ...İBB Belbim başvuru merkezine gittiğimde, para transferi sırasında hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme yapılmadan kartın içindeki bakiyeden 16 TL işlem ücreti kesildiğini fark ett...

16.05.2026 tarihinde saat 19.02 sularında M7 metrosunun Karadeniz durağındaki turnikelerde görevli olan hanımefendi, İst...anbul öğrenci kartıma fotoğrafımın silik olduğu gerekçesiyle el koydu. O anda kendisine kimliğimi verebileceğimi ya da öğrenci belgemi gösterebileceğimi söylediğimde, “Beni ilgilen...

19 Mayıs 2026 tarihinde resmi bayram nedeniyle toplu taşımanın ücretsiz olduğunu düşünerek İstanbul Sultangazi Gazi Maha...llesi gazi durağından m17 hattına bindim. Araç kapı numarası o-3013 olan otobüse biniş sırasında, cüzdanımın içinde bulunan kişisel İstanbulkart’ımı validatöre yaklaştırdığımda, si...

İstanbul toplu taşıma için kullanılan öğretmen kartım ile ilgili bir haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Öğretmen k...artı başvurusu yapmak istediğimde, sistemde halen aktif görünen mevcut kartım nedeniyle yeni başvuru yapamıyorum. Ancak mevcut öğretmen kartımı açtığımda da vizeleme işlemini yapab...

18 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:45 civarında İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden İstanbul Anadolu Yakası’nda kulland...ığım kartıma iki kez 100 TL olmak üzere toplam 200 TL yükleme yaptım. Ancak bu yüklemelerden yalnızca biri kart bakiyeme yansıdı, diğeri kartta görünmüyor. Ödemeyi kredi kartımla ...

15 Mayıs tarihinde İstanbul Kart'ıma 247 TL bakiye yüklemesi yaptım ancak t...utar kartıma yansımadı. Elimde bu işleme ait dekont bulunmasına rağmen baki...

Güngören’de ikamet eden bir öğrenci olarak İstanbul öğrenci kartımın vizele...me hakkı bittiği için yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Vizeleme yapam...

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart Mobil uygulamasını yeni telefonuma indirdim. Ancak uygulamaya telefon numar...amla giriş yapmaya çalıştığımda “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyor ve hesabıma kesinlikle erişem...