to read complaints and reviews, or file yours.Cevizlibağ Ve Zeytinburnu Belbim Dolum Noktalarında Kartla Abonman Yapılamıyor
02.08.2026 tarihinde İstanbul Cevizlibağ ve Zeytinburnu’ndaki Belbim dolum noktalarında kartımla işlem yapmak istedim ancak bu noktalarda kart ile abonman yapamayacaklarını söylediler. Dolum noktalarında kart geçmediği için abonman işlemlerimi gerçekleştiremedim.
Kullanıcıların mağdur olmaması için özellikle Cevizlibağ ve Zeytinburnu’ndaki bu noktaların denetlenmesini ve kart ile abonman dahil tüm işlemlerin sorunsuz şekilde yapılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Rıdvan K. Söz konusu şikâyetiniz/talebiniz incelenmiş olup, Kredi-Banka kartı ile İstanbulkart dolumu işlemlerinde Temsilcilerimizin müşterilerde ayrıca komisyon almasının (temsilcilik sözleşmesi gereği) yasak olduğu belirtilmiştir. Ancak Bankaların pos işlemlerinde aldığı komisyondan dolayı temsilcimizin kredi -banka kartı ile dolum yapma zorunluluğu bulunmamaktadır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
