to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Öğrenci Kartıma Yapılan Usulsüz Kullanım Cezası İptali Talebi
17.07.2026 tarihinde kaybolan İstanbulkart öğrenci kartıyla ilgili olarak, haberim ve rızam olmadan yapılan usulsüz kullanım nedeniyle tarafıma ceza yansıtıldığını öğrendim. Kartımın kaybolduğunu fark ettikten yaklaşık 3–4 saat sonra hemen arayıp kartı iptal ettirmek istedim; ancak bu süre içinde usulsüz kullanım yapıldığı ve bu nedenle ceza kesildiği bilgisi verildi. Cezayı henüz ödemedim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Başvuru numaram 1-70332358600; kontrol edebilirsiniz.
Kayıp/çalıntı durumunu fark eder etmez en kısa sürede bildirim yapmama rağmen, benim kontrolüm dışında gerçekleşen bir kullanımın bedelinin bana yüklenmesini adil bulmuyorum. Kartımın kaybolduğu süre zarfında yapılan işlemlerden sorumlu tutulmak istemiyorum.
Bu nedenle, öğrenci İstanbulkartım üzerinden yansıtılan usulsüz kullanım cezasının tamamen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yasemin K. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuza ilişkin çözüm açıklaması, 153 Çözüm Merkezi tarafından tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Talebim sonuçlanmadı bana bilgi veren olmadı. Kayıp çalıntın bildiri ywptı
Talebim sonuçlanmadı bana bilgi veren olmadı. Kayıp çalıntı bildiri yaptım. Usulsüz kullanım yapılmış iptal edilmesini talep ediyorum ödeme imkanım yok
