İptal Edilen Öğrenci Kartı İçin Aşırı Cezanın İptali Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sistem üzerinden kullandığım öğrenci İstanbulkart’ımın kaybolduğunu fark ettiğim anda, kartın başkaları tarafından kullanılabileceğini düşünerek aynı gün öğleden önce çalıntı/kayıp ihbarı yaptım ve kartımı sistem üzerinden iptal ettirdim. Kartım bu ihbar ve iptal işlemi öncesinde benim rızam ve bilgim dışında üçüncü kişiler tarafından kullanılmış olabilir.

Bugün, hiçbir şekilde benim tarafımdan kullanılmayan ve çalınması/kaybolması nedeniyle anında ihbar edilip iptal ettirilen bu kart nedeniyle, tarafıma 36.420 TL tutarında usulsüz kullanım cezası yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, öğrenci İstanbulkart kullanan biri olarak benim için son derece fahiş ve ödenmesi imkansız bir meblağdır. Kart iptal edildiği için sistemde hangi hatlarda veya hangi işlemler nedeniyle bu cezanın göründüğünü dahi görüntüleyememekteyim.

Ben, kartımı kaybettiğimi fark ettiğim anda gerekli özeni göstererek derhal çalıntı/kayıp bildirimi yapmış ve kartımı iptal ettirmiş olmama rağmen, bu bildirim öncesi yapılan ve bana ait olmayan kullanımlar nedeniyle bu kadar yüksek bir ceza ile sorumlu tutulmamı hakkaniyete uygun bulmuyorum. Çalıntı ihbarımı dikkate alarak, tarafıma yansıtılan 36.420 TL’lik usulsüz kullanım cezasının iptal edilmesini, sadece fiilen bana ait olan ve sistemce tespit edilebilen gerçek kullanım bedellerinin alınmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Konunun, öğrencilik durumum ve ihbarı yaptığım hız da dikkate alınarak ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.