İzinsiz Belbim Ve Izibiz SMS Gönderimi Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti
Belbim A. Ş. adına İzibiz üzerinden gönderilen, içinde dekont linki bulunan SMS’ler alıyorum. Bu mesajlarda 8,37 TL tutarında işlem bedeli bilgisi yer alıyor; ancak Belbim A. Ş. ya da İzibiz ile hiçbir şekilde çalışmıyorum, bu kurumlardan herhangi bir hizmet almadım, kendi adıma kayıtlı bir şirketim yok ve bireysel olarak da böyle bir işlem yapmadım.
Çarşamba günü art arda iki adet SMS geldi. Mesajlarda yer alan URL bağlantısına kesinlikle güvenmediğim için içeriğini açmak istemiyorum. Buna rağmen adım ya da telefon numaram kullanılarak bana böyle bir mesaj gönderilmiş olmasını kabul etmiyorum ve kişisel verilerimin hangi kapsamda kullanıldığını, bu SMS’in neden ve neye dayanarak gönderildiğini öğrenmek istiyorum.
Bu SMS gönderimlerinin durdurulmasını, kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmamasını, varsa hatalı bir kayıt ya da işlem bulunuyorsa düzeltilmesini ve tarafıma konu hakkında yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mert İ. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, Çözüm Merkezi hattı üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi













