to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Kişiselleştirme Hatası Ve İndirim Kullanamama
29 Ekim 18:44
Belbim üzerinden BİM’den aldığım İstanbulkartı kendi adıma kişiselleştirmek için 29 Ekim tarihinde Kişiselleştirme. İstanbul sitesi üzerinden başvurumu yaptım. Amacım, resmi ve özel günlerde sunulan indirimlerden faydalanabilmekti.
Başvuru işlemlerim bittikten sonra kartımı NFC ile okutmaya çalıştığımda sürekli “bekleyen talimatın bulunmuyor” şeklinde hata alıyorum ve kartımın kişiselleştirilip kişiselleştirilmediğini anlayamıyorum. Bu nedenle kartı aldığım tarihten beri indirimlerden yararlanamıyorum.
Kartımın kişiselleştirme sürecinin sistem üzerinde kontrol edilerek tamamlanmasını ve gerekli tanımlamaların yapılarak resmi/özel gün indirimlerinden sorunsuz şekilde faydalanabilmem için sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
