Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu Ve Fazla Ödemelerin İadesi
İstanbulkart öğrenci mavi kartımın vizeleme işlemini yaklaşık iki haftadır ...ne İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ne de sahada herhangi bir noktad
İstanbulkart öğrenci mavi kartımın vizeleme işlemini yaklaşık iki haftadır ...ne İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ne de sahada herhangi bir noktad
22 Eylül sabahı saat 07.40 civarında Sanayi Mahallesi metro durağındaki AKB...İL yükleme noktasında Akbank kredi kartımla İstanbul Kart'ıma yükleme yapma
İstanbulkart web sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim ancak ödeme adımının son kısmında sistem hatası... nedeniyle işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Ekranda “Sistem hatası alındı lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle başvuru sonlanmıyor. Ücret kartımdan ç
İBB İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Plus Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak uygulamayı bir türlü onaylayamıyo...rum. Kimlik okutma ve bilgilerimi girme aşamalarını defalarca sorunsuz tamamlamama rağmen, en son aşama olan yüz tanıma ekranında her seferinde hata alıyorum. Uygulama yaklaşık 1 d
"Teşekkürler"
Uzun süredir aktif olarak kullandığım indirimli öğrenci İstanbulkart’ımın y...ıllık vizeleme süreci kapsamında, 2026 Mart ayından bu yana ne İstanbulkart
İstanbulkart öğrenci kartıma son iki gündür abonman tanımlamaya çalışıyorum ancak işlem yapamıyorum. Online yükleme ekra...nında sürekli “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir, vizeleme gerekiyor” uyarısı alıyorum fakat ne mobil uygulama üzerinden ne de gördüğüm kadarıyla sistem üzerinden herhangi bir v
22.09.2026 tarihinde saat 13.21’de İstanbulkart’ıma, T.C. Kimlik numarama tanımlı kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımla u...sulsüz basış ve şüpheli geçiş yapıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, usulsüz kullanım tespiti durumunda kartımın kullanıma kapatılacağı ve yeniden başvuru halinde usulsüz kart ye
Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına iPhone 13 telefonumdan giriş y...apamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cihazın eşleşmedi” şeklinde bi

4 Eylül’den bu yana İstanbulkart öğrenci kart başvurumu sistemsel bir hata nedeniyle tamamlayamıyorum ve yaklaşık 20 gün...dür hiçbir birimden kalıcı bir çözüm alamıyorum. Sisteme giriş yapıp “Kart başvurularım” ekranına geldiğimde “Başvurunuz bulunmamaktadır” yazısı çıkıyor, yeni başvuru yapmak istedi
İstanbulkart mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamada şifre değiştirme veya giriş işlemi sırasında T.... C. kimlik numarası ve doğum tarihi bilgilerimi girdiğimde ekranda sürekli “Girdiğin bilgiler eşleşmedi” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle abonman kartı çıkaramıyor
22.09.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Yalova Eskihisar Topçular feribotuna binmek için turnikelerden geçerken İş Ban...kası bireysel kredi kartımla ödeme yaptım. Bu esnada kartımdan Belbim Kart Kabul Satış İstanbul TR adına 120’şer tl olmak üzere iki kez çekim yapıldı ve her iki işlemde de ekranda
İstanbulkart resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 4 gündür öğrenci kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvuru adım...larını eksiksiz doldurmama rağmen son ödeme aşamasında sistem hatası alındı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şu ana kadar en a
İstanbulkart mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski hattıma erişimim olmadığı içi...n hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada “Şifremi unuttum” adımında, kullanıcı bilgilerimin sistemde farklı bir telefon numarası ile kayıtlı olduğu ve alo 153’ü aramam gerektiği uy
Bugün telefonuma gelen SMS ile, kimlik numarama ait İstanbulkart'ımla şüpheli geçiş yapıldığının tespit edildiği ve usul...süz kullanım halinde kartımın kapatılacağı, yeniden başvuruda da usulsüz kart yenileme bedeli alınacağı bilgisi verildi. Mesajda yer alan bu usulsüz kullanım uyarısına kesinlikle k
Belbim yetkililerine, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkart Plus kart başvurusu yaptım, kart he...nüz hazırlanmadan da başvuruyu iptal ettim. Bu iptal işleminden hemen sonra uygulamada “cord Application” ve “hsm Servis Hatası” almaya başladım. Yaklaşık iki haftadır bu hata nede

"İlgili şikayetim geçte olsa çözüldü teşekkür ederim"
17 Eylül 2026 tarihinden bu yana İstanbulkart mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş ekranında... adım ve şifre alanı görünüyor ancak “localization [accountblo…” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bugün sabah 08.14’ten 16.11’e
21.09.2026 tarihinde saat 16:13 civarında İstanbul Kart'ıma otomat üzerinden 200 TL yükleme yaptım, ancak bu tutar kartı...ma doğru şekilde yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, fakat bakiye beklediğim gibi artmadı ve otomat da bana fiş ya da herhangi bir makbuz vermedi. Kart n


İBB öğrenci İstanbulkart başvurumu İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yapmak istiyorum. Ancak kimlik bilgilerimi gi...rdiğimde, ekranda sürekli “girdiğin bilgiler eşleşemedi” şeklinde bir hata alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi defalarca dikkatlice kon
İstanbulkart mobil uygulamasına Xiaomi 14t Pro telefonumdan giriş yaptıktan kısa bir süre sonra uygulama kendiliğinden k...apanıyor ve ekranda “Cihaz Güvenliği Uyarısı, cihazınızda zararlı yazılım tespit edildi” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu hatayı yaklaşık 2026 yılı başından beri düzenli olarak alıyo
İOS işletim sistemli telefonumda kullandığım İstanbulkart mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamayı a...çtığımda ekranda sadece beyaz bir alan kalıyor, herhangi bir işlem yapamıyor ve dijital kartıma erişemiyorum. En son dün denememe rağmen sorun aynen devam etti. Hem mobil internet

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir yıldır abonman yüklerken kartı NFC ile okutmaya çalıştığımda sürekli “hsm ...servis hatası” uyarısı alıyorum. 21 Eylül tarihinde de yine aynı hatayı yaşadım ve abonmanımı uygulama üzerinden yenileyemedim. Bu hata her abonman yüklemek istediğimde düzenli ol
Yaklaşık 1–2 aydır İstanbulkart uygulamasında kimlik doğrulama aşamasını tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğ...rulaması yapmak istediğimde kimliğimi okutuyorum, ekranda okundu gibi gözüküyor fakat işlem ilerlemiyor ve arka yüzü doğrulama aşamasına geçmiyor. Her denememde aynı noktada takılı
Kardeşime ait kişiselleştirilmiş öğrenci İstanbulkart'ını, 8 Eylül tarihinde kendi tam kartımdaki bakiyem bittiği, yanım...da nakit de bulunmadığı ve işe geç kaldığım için anlık bir mağduriyet yaşamamak adına kısa süreliğine kullandım. Kontrol sırasında görevliler durumu tespit etti ve karta el konuldu
Öğrenci İstanbulkart'ımı İstanbulkart mobil uygulamasında kullanırken yaklaşık bir haftadır “Cihazın eşleşmedi” şeklinde... hata alıyorum ve cihaz eşleşmesi bir türlü onaylanmıyor. Telefonuma reset attıktan sonra uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda, eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi far
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98