Kardeşimin Öğrenci İstanbulkartı Kullanımı İçin 36.420 TL'lik Aşırı Ceza İtirazı

Kardeşime ait kişiselleştirilmiş öğrenci İstanbulkart'ını, 8 Eylül tarihinde kendi tam kartımdaki bakiyem bittiği, yanımda nakit de bulunmadığı ve işe geç kaldığım için anlık bir mağduriyet yaşamamak adına kısa süreliğine kullandım. Kontrol sırasında görevliler durumu tespit etti ve karta el konuldu. Bu kullanımın kural ihlali olduğunun farkındayım, kötü niyetle ve suistimal amacıyla yapılmadığını özellikle belirtmek isterim.

Bu olay sonrasında başvuru yapmak için uygulamaya girdiğimde sisteme 36.420 TL tutarında bir ödeme yansıtıldığını gördüm. Tek bir usulsüz kullanım nedeniyle çıkarılan bu tutarın son derece fahiş ve orantısız olduğunu düşünüyorum. Ücretin hangi yasal gerekçeyle, hangi tarifeye göre ve nasıl hesaplandığının tarafıma şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Gelir durumum bu kadar yüksek bir ödemeyi yapmaya kesinlikle elverişli değildir. Kardeşimin de öğrenci olduğunu ve ailesi olarak böyle bir tutarı karşılayacak durumda olmadığımızı özellikle dikkatinize sunmak isterim. Bu olayda kasıtlı bir suistimal bulunmadığını, işe geç kalma telaşıyla yapılmış anlık bir hata olduğunu, kardeşimin öğrencilik durumunun ve ekonomik koşullarımızın da göz önünde bulundurulmasını rica ediyorum.

36.420 TL olarak görünen ceza/ücret tutarının yeniden değerlendirilmesini, mümkünse tamamen kaldırılmasını, bu mümkün değilse de gelir durumum ve kardeşimin öğrenciliği dikkate alınarak makul ve ödenebilir bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte kardeşimin öğrenci durumunun olumsuz etkilenmemesini ve öğrencilik haklarının zarar görmemesini istiyorum.

Konu hakkında detaylı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimi azaltacak şekilde yapıcı bir çözüm sunulmasını saygıyla arz ederim.