İstanbulkart Uygulama Hatası Sonucu Çekilen 300 TL İadesi
Sayın Yetkili, 28 Şubat tarihinde saat 12:01 civarında babamın İstanbulkar...t’ına kendime ait İstanbul kart uygulamasından kendi banka kartım ile 300 T
Sayın Yetkili, 28 Şubat tarihinde saat 12:01 civarında babamın İstanbulkar...t’ına kendime ait İstanbul kart uygulamasından kendi banka kartım ile 300 T
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır öğrenci İstanbul Kart'ıma vizeleme işlemi yapmaya çalışıyorum... ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulama ne kimliğimi okuyor ne de pasaportumu tanıyor, pasaportla denediğimde de sürekli hata veriyor. Bu süre içinde farklı zamanlarda def
Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman vizeleme ve abonman işlemi yapmaya çalışıyorum an...cak sistem sürekli hata veriyor. Uzun süredir abonmanımı yenileyemiyorum ve “hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde bir uyarı alıyorum. Öğrencilik
Öğrenci İstanbulkart’ımı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kart işlemleri yaparken yanlışlıkla kapattım. Bakiye yü...kleme ve kart kayıt işlemleri sırasında yaptığım bir hata sonucunda kartım kullanıma kapandı ve yaklaşık 1 gündür toplu taşıma kullanamıyorum. Yarın okula gitmem gerektiği için to
Belbim’in sunduğu İstanbulkart ve mobil uygulama hizmetlerinde hesabım yaklaşık 2 aydır “blokeli” görünmekte ve bu neden...le para transferi, QR ile alışveriş ve ödeme, acil limit kullanımı gibi birçok temel işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde hata alıyorum ve hesabımı normal şekilde k
Yeni aldığım Redmi 15c marka Android telefonumda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın eşleşmedi...” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. İstanbulkart hesabım Ömer İ****** adına kayıtlıdır. İşitme engelliyim, telefonla konuşamıyorum, bu yüzden çağr
27.02.2025 tarihinde saat 18.26 civarında Üsküdar Marmaray’da bulunan Belbim cihazından İstanbul Kart'ıma 207 TL yükleme... işlemi yaptım. İşlem tutarı İş Bankası kartımdan çekildiği halde İstanbul Kart'ıma bakiye olarak yansımadı. Banka kartımdan çekim yapıldığına dair ekran görüntüm mevcut. Buna rağ
İBB’ye bağlı İstanbul öğrenci kartımın vize işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Aktif öğrenciyim ve şu an vize yeni...leme işlemini yapmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden denediğimde sistem herhangi bir hata mesajı vermeden işlemi tamamlamıyor. Ekranda uyarı ya da hata kodu çıkmadan, vize
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık iki aydır kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımı market alışverişleri...mde kullanmak istediğimde, kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli
Telefonumu sıfırladıktan sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekl...i “Cihazınız eşleşmedi” uyarısı alıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve bir kere şikayette bulunmuştum, o zaman sorun açılmıştı ancak şu anda yeniden aynı hatayı almaya başla
Yüksek lisans öğrencisiyim ve İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden mobil hesap onaylama işlemini bir türlü gerçekleşt...iremiyorum. İBB ulaşım bursundan faydalanabilmem için hesabımı onaylamam gerekiyor ancak uygulamadaki hata nedeniyle işlem tamamlanmıyor. 26.02.2026 tarihinde Android işletim sist
Öğrenci İstanbulkart’ımı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kart işlemleri yaparken yanlışlıkla kapattım. Bakiye yü...kleme ve kart kayıt işlemleri sırasında yaptığım bir hata sonucu kartım kullanıma kapanmış durumda ve yaklaşık 1 gündür toplu taşıma kullanamıyorum. Yarın okula gitmem gerektiği i
İstanbul öğrenci ulaşım kartımı kaybettim ve yenisini çıkarmak için 4 gündür online başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak s...istem her denememde hata veriyor ve başvuru işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20–30 kez deneme yapmama rağmen sorun devam ediyor. Durumu 153 üzerinden ilettiğimde
"Teşekkürler"
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımda vizeleme hatası alıyorum. Abonman y...apmak istediğimde sistem bu kartın öğrencilik hakkı bitmiş uyarısı veriyor.
Öğrenci İstanbulkart başvurumu İstanbulkart’ın resmi internet sitesi üzerinden kendi adıma yapmak istiyorum; ancak siste...m sürekli “imtiyazlı başvuru” şeklinde bir uyarı gösteriyor ve başvurumu tamamlamama izin vermiyor. Herhangi bir hata kodu veya ek açıklama da çıkmıyor, bu nedenle sorunun ne olduğ
Oğlumun kullandığı öğrenci İstanbulkart’ta 42 TL bakiye bulunmasına rağmen, 24.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında km...34 numaralı otobüse binerken kart okuyucu “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve kartı kabul etmedi. Kartta bakiye olmasına rağmen sistemin geçişe izin vermemesi nedeniyle oğlum kartı
İBB’ye ait kardeşim İstanbulkart öğrenci kartı için, geçtiğimiz yıl 29 Ağustos ile 2 Eylül tarihleri arasında kardeşim 1...53 hattı veya mobil uygulama üzerinden kayıp bildirimi yaparak kartı kullanıma kapattı. O dönemde öğrencilik işlemlerinin sona ermesi ve okul kaynaklı bazı süreçler nedeniyle yeni
İstanbulkart’ımda öğrenci akbilim için vizeleme işlemi bir türlü görünmüyor. Hem fiziksel kartımda hem de mobil İstanbul...kart uygulamasındaki kartımda vizeleme seçeneği çıkmadığı için öğrenci hakkımı kullanamıyorum. Vizeleme işlemi yeni dönemde aktif olması gerekirken sistemde hiç görünmüyor, herhan
Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasını Android işletim sistemli Poco f4 telefonumda açamıyorum. Uygulamayı ...açmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı vermeden direkt olarak kapanıyor ve bu nedenle kart işlemlerimi yapamıyorum. Konu ile ilgili İstanbulkart müşteri hizmetleriyle iletiş
Marmara Üniversitesi’nde yüksek lisans öğrencisiyim ancak yaklaşık iki haftadır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ...öğrenci vizeleme işlemini yapamıyorum. Uygulamada öğrenci vizeleme butonu hiç görünmediği için indirimli öğrenci kartı hakkımdan yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili İstanbu
23.02.2026 tarihinde saat 15:01 civarında Üsküdar’dan arabalı vapura biniş sırasında hem İstanbulkartımdan iki kişilik g...eçiş ücreti olan 110 TL çekildi hem de aynı işlem için banka kartımdan tekrar ücret tahsil edildi. Yani tek geçiş için hem İstanbulkartımdan hem banka kartımdan ödeme alınmış oldu.
24 Şubat 2026 günü saat 01.00 civarında İBB İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci aylık abonman yüklemek isted...im, ancak uygulama sürekli sistemsel hata verdi ve işlemin gerçekleştirilemeyeceğini belirten bir uyarı gösterdi. Defalarca denememe rağmen abonman yükleme işlemi tamamlanmadı. Bu
"Evet yeni kart talebi yaptığım doğrudur Çünkü aktif öğrenciliğim varken eski öğrenci kartıma vizeleme bir turlu gelmedi. Ben de kartı iptal edip yeniden talep oluşturdum ve geldiği zaman öğrenci kartı olarak kullanılacak mi görmüş olacağım. Cevap için teşekkürler"
Uzun süredir İstanbulkart’ın internet sitesi üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem s...ürekli olarak “aktif öğrenci kaydınız bulunmamaktadır” uyarısı veriyor. Oysa e-Devlet üzerinde hala aktif öğrenci olarak görünüyorum. Şubat ayı başından bu yana defalarca, yaklaşı
23.02.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.15 sularında Selimpaşa’dan 303 numaralı otobüse İstanbulkart’ımla binip Kumburgaz’...da indim ve evime döndüm. Saat 20.00’ye doğru ise telefonuma “Usulsüz Basış: Kimlik numaranıza ait İstanbulkart'ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99