to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 13'te İstanbulkart Uygulaması Cihaz Eşleşme Sorunu
Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına iPhone 13 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cihazın eşleşmedi” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve farklı bir cihazdan giriş yapıldığına dair bildirim çıkıyor. Yaklaşık beş aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca uygulamayı hiç kullanamadım.
Bu süreçte telefon numaramda herhangi bir değişiklik olmadığı halde sorun devam ediyor. İstanbulkart uygulamasını aktif şekilde kullanamamak günlük ulaşımımı zorlaştırıyor.
İstanbulkart hesabımın mevcut telefonumla yeniden eşleştirilmesini ve iPhone 13 cihazımdan sorunsuz şekilde uygulamaya giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Berivan B. İstanbulkart Mobil uygulamamızı App Store üzerinden en güncel sürümüne güncelledikten sonra giriş yapmayı deneyebilir, işlem sırasında telefonunuza iletilen doğrulama kodunu girerek cihaz eşleştirmenizi tamamlayıp blokeyi kaldırabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
