İstanbulkart Mobil Uygulaması Açılmıyor Ve Giriş Hatası Yaşıyorum
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

29 yaşında yüksek lisans öğrencisiyim ve yaklaşık 2 aydır İstanbulkart öğrenci tarifemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. 29 yaş üzeri yüksek lisans öğrencilerinin her 3 ayda bir belgelerini sisteme yüklemesi gerektiğini biliyorum ve bu şartı yerine getirmek için gerekli tüm evrakları hazırlad
5 Mart 2026 tarihinde saat 06.07 sıralarında İstanbulkart uygulaması üzerinden öğrenci aylık abonman yüklemesi yaptım. İ...lk yükleme denememde sistem hata verdi, abonman kartta görünmedi. Bunun üzerine işlemi tekrar yaptım ve bu sefer abonman yüklendi, ancak kartımdan aynı abonman bedeli için iki kez
4.03.2026 tarihinde saat 13:00 sularında İstanbulkart abonman yüklemesi yaptım. İlk işlemimde hata verdiği için işlemi t...ekrarlamak zorunda kaldım. Ancak sistem aynı abonman için benden iki kez ücret çekmiş ve toplamda 1.202 TL kartımdan tahsil edilmiştir. İstanbulkartım kendi üzerime kayıtlı. Abonm
İstanbulkart indirimli öğretmen kartıma mobil uygulama üzerinden abonman yüklemesi yapamıyorum. Bugün saat 14.50 civarın...da tekrar denediğimde de işlem gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden yükleme yapmaya çalıştığımda “İşleminiz tamamlanmadığı için ödeme gerçekleştirilemedi” şeklinde hata alıyorum ve iş
İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden yeni İstanbulkart çıkarmak için hesap onayı yapmaya çalışıyorum; ancak “İş bilgi...lerim” bölümünde sürekli hata alıyorum. Bugün içinde en az 20 kez deneme yaptım ve her seferinde ekranda sadece “Uyarı: Bir hata oluştu” mesajı görünüyor, işlem ilerlemiyor. Bu ne
Belbim’e ait İstanbulkart’ımı yıllardır öğrenci kartı olarak kullanıyorum. Atatürk Üniversitesi öğrencisiyim ve eğitimim... halen devam etmesine rağmen yaklaşık 1 aydır kartıma vizeleme işlemi yapamıyorum. Öğrenci kartımın süresi dolduğu için önce 153 üzerinden yönlendirmeyle, ardından hem biletmatikl
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bugün fiziki İstanbul Kart'ıma 300 TL yükleme yapmak istedim ancak her denememde... “İşlemini tamamlamadığın için ödeme gerçekleşmedi” şeklinde hata alıyorum ve yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Bugün en az 10 defa denememe rağmen aynı hata devam etti. Ödeme için K
İstanbulkart mobil uygulamasında dijital kart hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde tl yüklemesi yapamıyorum. Yükl...eme denemesi yaptığım anda “localization (account blocked) ” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şikayetleri incelediğimde birçok kullanıcının da aynı hatayı yaşadığını görüyo
İstanbulkart online başvuru sistemi üzerinden öğretmen İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem uzun zamandı...r düzgün çalışmıyor. Kimlik doğrulamasını başarıyla tamamladıktan sonra yüz tanıma aşamasına geliyorum, 1 dakikalık süre dolmasına rağmen her seferinde “sistem hatası” uyarısı alıy
Belbim İstanbulkart hesabımı onaylamama rağmen Genç Üniversiteli kapsamında abonman yükleme işlemimi 3 gündür gerçekleşt...iremiyorum. Mobil uygulama üzerinden abonman yüklemeye çalıştığımda herhangi bir hata uyarısı almıyorum ancak kartıma hiçbir şekilde tarafınızdan abonman yüklemesi yapılmıyor. Kon
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında “hesap onayla” işlemini yapmaya çalışırken sürekli cihaz eşleşme hatası alıyorum.... Uygulama beni 153’ü aramaya yönlendiriyor ancak tüm yönlendirmeleri takip etmeme rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Bugün ilk kez deneme yaptım ve gün içinde 3–4 kez 153’ü
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımın vizelemesini gerçekleştiremediğim için kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Yeni ...öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde ise mobil uygulama üzerinden “öyle bir hakkınız bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru ekranı açılmıyor. Bu ifadenin n
İstanbulkart Mobil uygulamasında telefonumu değiştirdiğim için yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi d...oğru girdiğim halde “telefon eşleşmedi” şeklinde hata alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle İstanbulkart hesabımın yeni telefonuma tanımlanmasını ve telefon–hesap eşle
Öğrenci İstanbulkart’ımı kullanmak için İstanbulkart mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda uzun süredir “cihaz eşleşme...di” hatası alıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde defalarca giriş denemesi yaptım ancak sonuç alamadım. Uygulamayı silip yeniden yükleme ve farklı inte
22 Şubat akşamı saat 21:42'de Eminönü’nden T5 tramvay hattına İstanbulkart'ımla bindim, Alibeyköy Metro durağında inip T...M17 ring hattına binerek evime ulaştım. Ancak İstanbulkart hareket dökümümde son işlemler kısmında TM17 hattına bindiğime dair hiçbir kayıt görünmüyor. Şu anda bir kişiye, T5 tram
3 Mart 2026 tarihinde saat 10.14 sularında 31 numaralı hatta binerken dijital İstanbulkart hesabımdaki QR kodu iki kez o...kutmama rağmen, sistem benden üç kez ücret çekti. Yani gerçek kullanımımın üzerinde haksız bir şekilde bir adet fazla ücret alınmış oldu. Kart numaramın sonu 2156 ile bitmektedir.
Belbim İstanbulkart’a bağlı 6370600388129*** numaralı fiziksel öğrenci kartım için öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. Öğre...ncilik durumumu e-Devlet üzerinden yeniledim ve yükseköğretimde öğrencilik belgemde “aktif devamlı öğrenci” olarak görünmeme rağmen İstanbulkart uygulamasında abonman yükleme ekran
Öğrenci İstanbulkart'ımı öğrenciliğim bittikten sonra normal bir kart gibi kullanmaya devam ediyorum. Hesabım onaylı ve ...İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımda 2000 TL üzerinde bakiye olmasına rağmen, aylık 2750 TL yükleme limitini geçtiğim uyarısı alıyor ve kartıma para yükleyemiyorum. Çalıştığ
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık iki aydır kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum, ancak uygulamadaki tüm adıml...arı eksiksiz yerine getirmeme rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve süreç ilerlemiyor. Bu sorunla ilgili
İstanbulkart sanal kartımı yaklaşık iki aydır alışverişlerde kullanmaya çalıştığımda sürekli “limit yetersiz” uyarısı al...ıyorum. Ancak hesabımda ve kartımda bu işlemleri yapmaya yetecek kadar bakiye ve limit bulunuyor olmasına rağmen ödeme hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili o
"Çok teşekkürler sorun çözüldü."
Belbim İstanbulkart’a bağlı 6370600624281636 numaralı fiziksel öğretmen kar...tım için 15.01.2026 tarihinden itibaren vizeleme işlemi yaptıramıyorum. Öğr
"Bu yenilik güzel olmuş"
28.02.2026 tarihinde saat 11:37 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kart'ıma 300 TL yükleme yapma...k istedim. Ödemeyi Denizbank banka kartımla gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen, tutar İstanbulkart hesabıma yansımadı. Yükleme yapmaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99