BELBİM | İstanbulkart bloke

İstanbulkart mobil uygulamasında 29 Nisan tarihinde kredi kartımla hesabıma para yükledim. Daha sonra bu tutarın kartımdan çekilemediğini fark ettim. Bunun üzerine alışveriş yaparak parayı çektirmeyi denedim ancak işlem kabul edilmedi. Ardından App Store üzerinden harcama yapmak istedim, 400 TL’lik ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi iştiraki BELBİM A.Ş. bünyesinde kullanmakta olduğum şahsıma ait İstanbulkart, "limitinin dolduğu" gerekçesiyle 26 Nisan 2026 tarihinde hiçbir şekilde kullanılamaz hâle getirilmiş, kartım haksız yere bloke edilerek tarafım ağır ve gereksiz bir “onay süreci” prosedürüne ...

25 Nisan tarihinde, 132m hattına ait otobüse iki kez biniş yaptım. Saat 14:12 ve 14:21 sularında kendi kişisel İstanbulkart'ımı bizzat kendim okuttum ve bunu otobüsteki diğer yolcular da gördü. Buna rağmen sistem, kartımı başka biri basmış gibi göstererek tam abonman cezası uygulamış ve kartımı haks...

Ben çalışan bir anneyim ve anne kart kullanıcısıyım. Uzun süredir hattı usulsüz kullandığıma dair İstanbulkart üzerinden SMS alıyorum. Her SMS sonrası 153’ü arayarak kaydımın incelenmesini talep ediyor, kartı bizzat kendimin kullandığını belirtmeme rağmen bu uyarılar gelmeye devam ediyor. 15 Nisan’...

Yaklaşık bir buçuk aydır İstanbulkart uygulamasındaki dijital şifremde bloke sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak dijital kısmı kullanmak istediğimde, özellikle bakiye yükle kısmına geldiğimde sistem “blokeli” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde mail yoluyla deste...

20.04.2026 tarihinde İstanbulkart dijital hesabımda mevcut bakiyem varken kendi hesabıma fast işlemi gerçekleştirmek istediğimde, işlem yapılamadı ve “hesap blokeli” uyarısı aldım. Bu nedenle dijital hesabımda bulunan 12.000 TL’ye erişemiyor ve kullanamıyorum. İşlem kısıtı geldiği gün, yani 20 Nisa...

22.02.2026 tarihinde saat 01.04 civarında İstanbul Mobil Uygulaması üzerinden Obilet aracılığıyla Premium bilet aldım, aynı gün içerisinde bu bileti iptal ettim. İşlem iptal edildiği halde mobil uygulama hesabım çok fazla işlem yaptığım gerekçesiyle bloke edildi ve Obilet tarafından yapılacak para i...

Yaklaşık bir ay kadar önce dijital İstanbulkart hesabıma bloke konuldu ve o tarihten bu yana bu bloke kaldırılmadı. Konuyla ilgili 1-1075712087 numaralı başvuru üzerinden tarafıma şu yanıt gönderildi: “Başvurunuz incelenmiştir. Yapılan değerlendirme sonucunda QR ulaşım, Sanal İstanbulkart Plus ile ö...

Dijital İstanbulkart hesabımda 870,72 TL tutarında bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık 50 gündür bu parayı ne banka hesabıma aktarabiliyorum ne de başka herhangi bir işlem yapabiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “hesap blokeli” uyarısı alıyorum ve dijital hesabımı normal ş...

Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasında yer alan İstanbulkart Plus ve dijital hesabımın bloke edildiğini 6 Nisan tarihinde fark ettim. Hesaplarımda herhangi bir para veya bakiye bulunmamasına rağmen blokeye alınmış durumda görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

İstanbul’da görev yapan bir polis memuruyum. Aralık 2025 ayında polis kimlikli ücretsiz İstanbulkart'ımı kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark eder etmez aynı dakika içinde 153’ü arayarak kartımın iptalini talep ettim ve aynı gün yeni polis kartımı çıkardım. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra...

Belbim İstanbulkart dijital hesabıma bugün hiçbir şekilde haber verilmeden bloke konuldu ve hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın kısıtlandığını görüyorum ancak bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dijital hesabımdaki blokenin sebebinin açık ve ...

İBB Belbim mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık 2 gündür blokeli durumda. Blokeyi, başka bir hesabıma para transferi yapmaya çalışırken fark ettim ve o zamandan beri hesabıma erişemiyor, içindeki parayı kullanamıyorum. Blokeli olan hesabımda 1000 TL’ye yakın bir tutar bulunuyor ve bu paraya acil ...

Yaklaşık bir yıldır İstanbulkart Plus hesabım bloke durumda ve bu nedenle kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Uzun süredir devam eden bu durum günlük ulaşımımda ve işlerimde ciddi mağduriyet yaratıyor. Blokeyi fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece hesabımın bloke o...

13 Mart tarihinde İstanbulkart hesabımın gereksiz yere bloke edildiğini öğrendim. Hesabıma girdiğimde hesabımdaki parayı kullanamadığımı ve tanımlı sanal kartımın da artık görünmediğini fark ettim. Şu anda hesabımda bulunan 8 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak İstanbu...

İstanbulkart anne kartı sahibiyim. Yaklaşık 15 gün önce Z***** U*** adına kayıtlı anne kartımı çantamda bulamadığım için kaybettiğimi fark ettim ve 153’ü arayarak kartımın kaybolduğunu bildirdim, kartımın da güvenlik gerekçesiyle bloke edilmesini istedim. Bu işlem telefon üzerinden yapıldı ve kartım...

Yaklaşık bir aydır İstanbulkart mobil uygulamam bloke durumda ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemediğim için içerisindeki bakiyeyi de kullanamıyorum. Blokeli olan uygulama hesabımda 2.000 TL param bu...

İstanbulkart dijital hesabımı aktif olarak alışveriş için kullanıyordum ancak dün itibarıyla hesabıma bloke kondu ve o andan itibaren hiçbir işlem yapamıyorum. Dijital hesabımda yaklaşık 1500 TL civarında bakiyem bulunuyor ve bu parayı kullanamadığım için mağdur durumdayım. Bloke nedeniyle ödeme, h...

Belbim dijital İstanbulkart hesabımdan banka hesabıma para transferi yapmak isterken sistem işlemi “şüpheli işlem” olarak görüp hem transferi engelledi hem de dijital hesabıma bloke koydu. Yaklaşık 3 aydır hesabım tamamen kullanılamaz durumda, hiçbir işleme izin verilmiyor. Bu süreçte defalarca kez...

İstanbulkart Plus kartımı yaklaşık dört ay önce, kartıma para yükleyip faturamı ödedikten sonra kalan tutarı IBAN’a transfer ettiğim gerekçesiyle hiçbir ön uyarı yapılmadan bloke ettiler. Bu kartı market alışverişlerimde ve fatura ödemelerimde düzenli olarak kullanıyordum ve şu anda kartımda kullana...