Görünmeyen Blok Nedeniyle İstanbulkart Hesabım Kullanılamıyor
İstanbulkart / Belbim uygulamasındaki hesabıma aniden erişimim engellendi. ...Uygulamada herhangi bir blok ya da kısıtlama görünmemesine rağmen, giriş ya
İstanbulkart / Belbim uygulamasındaki hesabıma aniden erişimim engellendi. ...Uygulamada herhangi bir blok ya da kısıtlama görünmemesine rağmen, giriş ya
Belbim mobil uygulamasında kayıtlı hesabım yaklaşık 4 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke durumda. Uygulamaya giri...ş yapmaya çalıştığımda ekranda “localization [AccountBlocked] ” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle uygulamayı kullanarak işlem yapamıy
İstanbulkart sanal kartımın CVV kodu dün güvenlik nedeniyle bloke oldu ve o günden beri bu sorunu yaşıyorum. İstanbulkar...t mobil uygulamasındaki sanal kartımı özellikle Youtube.com Premium ödemesi için kullanmak istiyorum ancak CVV blokajı yüzünden ödeme denemelerim reddediliyor ve kartı normal şekil
Yaklaşık 3 gündür İstanbulkart Mobil hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeye alınmış durumda. Uygulamaya girip para... transferi yapmak istediğimde “hesabınız blokelidir” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda da yaklaşık 300 TL bakiyem bulunuyor ve bu parama resmen el konulmuş gi

Belbim’in İstanbulkart mobil uygulamasında yer alan dijital kartlarıma yaklaşık 3 gündür QR ile ulaşım ve diğer işlemler... için getirilen bir blokaj bulunuyor. Her zamanki gibi uygulama üzerinden İstanbulkart ve dijital kartlarıma bakiye yüklemek isterken “hesabınız kısıtlanmıştır/bloke edilmiştir” şe
02.10.2026 tarihinde Sanal İstanbulkart Plus dijital hesabımın blokeli olduğunu fark ettim. Uygulamada “Hesap blokeli” u...yarısı çıkıyor ve dijital hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bloke olmasından önce, bir gece önce hesabıma yükleme yapmıştım ve bu yüklemeyi tamamen kullandım, şu anda hesabı

Belbim İstanbulkart uygulamasında kayıtlı hesabıma, çalıştığım elektronik para kuruluşunda bulunan Papara Debit kartımda...n para yükledim. Sonrasında bu tutarı EFT ile geri çektim ve bugün, 1 Ekim tarihinde hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın blokeli olduğu

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasından İstanbulkart’ıma bakiye yüklemeye çalışırken “account blocked” şeklinde bir hat...a alıyorum ve hiçbir şekilde yükleme işlemi yapamıyorum. Bu sorunu bugün fark ettim ve o zamandan beri uygulama üzerinden tl yükleyemiyorum. Uygulamada “tl yükle” ekranında uyarı
İstanbulkart’ımı yeni aldım ve şu ana kadar hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk günden beri otobüs ve benzeri toplu taşım...a araçlarında kartı okuttuğumda geçiş yapamıyorum, sistem kartı kabul etmiyor. Ardından kartı vize ettirmek istedim ancak bu işlem de gerçekleşmedi. 153’ü aradığımda bu işlemlerle
İstanbulkart dijital hesabıma dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada giriş yapmak istediğimde hesabımın b...loke olduğu yönünde bir uyarı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaramın güncel olmadığı söyleniyor ancak eski numarama erişimim yok, bu yüzden doğrulama
25.09.2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kon...uldu. Uygulamada “Hesap blokeli” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hem mobil İstanbulkart bakiyemi hem de İstanbulkart Plus hesaplarımı kullanamıyorum. İletişim merkeziyle defalarca g

Belbim mobil uygulamadaki dijital hesabım 20.09.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. O tariht...en beri hesabıma giriş yapamıyor, uygulamada “account blocked” şeklinde bir hata görüyorum ve hesabımda bulunan 16.000 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için 5 gün

Uzun süredir İstanbulkart uygulamasında hesabım “localization [accountblocked] ” uyarısıyla blokeli durumda görünmektedi...r. Yaklaşık 1 yıldır para transferi, QR ile alışveriş gibi hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu bloke işleminin neden uygulandığı hakkında uygulama içinde veya başka bir kanald
"İlgili şikayetim geçte olsa çözüldü teşekkür ederim"
17 Eylül 2026 tarihinden bu yana İstanbulkart mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş ekranında... adım ve şifre alanı görünüyor ancak “localization [accountblo…” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bugün sabah 08.14’ten 16.11’e
Öğrencimin İstanbulkart’ı ile yaşadığımız bir haksızlık nedeniyle hem İETT’den hem de İstanbulkart yetkililerinden şikay...etçiyim. 13 Ağustos Perşembe günü sabah saat 09.21 civarında Başakşehir Metrokent tarafında bindiği otobüste, şoför öğrencimin kimliğini kontrol etmeden usulsüz kullanım iddiasıyla
İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleştirme ve bloke sorunu nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık b...u durumdan fazlasıyla sıkılmış durumdayım. Geçen hafta Salı–Çarşamba gibi iPhone 11 cihazımdan iPhone 17 cihazına geçiş yaptım. Diğer tüm uygulamalarımda olduğu gibi güvenlik sebeb
Yaklaşık 20 gün önce İstanbulkart BELBİM hesabıma gerekçe açıkça belirtilmeden, güvenlik ve risk değerlendirmesi gerekçe...siyle bloke konuldu. Bu blokeyle birlikte QR ile ulaşım, İstanbulkart Plus ile ödeme ve para transferi işlemlerim tamamen durduruldu ve hesabımı normal şekilde kullanamaz hâle geld
Belbim’e ait İstanbulkart Mobil uygulamasında kullandığım İstanbulkart Plus hesabım 15.09.2026 öğle saatlerinde, akaryak...ıt almak için istasyonda durduğum sırada bloke oldu. Uygulamada cep telefonuna SMS ile gelen kodu girmemi isteyen ekranda “localization [AccountBlocked]” şeklinde bir hata uyarısı


09.09.2026 tarihinde İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart Plus talebinde bulundum. 14.09.2026 tarihinde ...ise tüm İstanbulkart hesaplarım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bunu öğrenir öğrenmez başvuru yaparak basım aşamasındaki kartımın iptalini talep ettim ancak bu talebime
İstanbulkart dijital hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edilmiştir. Hesabımdaki tüm yüklemeleri kendi adıma kayıt...lı banka kartlarım ve bana ait banka hesaplarım üzerinden yaptım. Para gönderimi yaptığım tüm hesaplar da yine bana ait olup, usulsüz hiçbir işlemim bulunmamaktadır. Hesabım bloke


İstanbulkart’ım uygulamada kayıtlıydı, düzenli olarak da kullanıyordum. Cumartesi gününden beri kartımın kullanım dışı k...aldığını bugün 12.30 civarında para yüklemek için uygulamaya girdiğimde fark ettim. Kartı yeniden kaydetmek istediğimde “Kart kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şe
Yaklaşık 1 yıldır İstanbulkart dijital hesabımda anlamsız bir bloke bulunuyor ve bu nedenle İstanbulkart Mobil üzerinden... QR ile ulaşım, İstanbulkart Plus ödemeleri ve diğer hiçbir dijital işlemi gerçekleştiremiyorum. Blokeyi ilk olarak Ekim 2025 döneminde fark ettim ve o tarihten bu yana sorun kesin
Uzun süredir aktif olarak kullandığım İstanbulkart hesabım herhangi bir ger...ekçe belirtilmeden haksız şekilde bloke edildi. Hesabıma giriş yapabiliyoru
Belbim’e ait İstanbulkart anne kartımı uzun süredir kullanıyordum. Kartım benim üzerime kayıtlı ve şahsıma ait bir kartt...ır. Kartımın süresi dolduktan sonra artık indirimli ya da ücretsiz bir kart gibi değil, normal ücretli bir AKBİL gibi para yükleyerek kullanmaya devam ettim. 8 Mart 2026 tarihinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98