Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
BELBİM | İstanbulkart Logo

BELBİM | İstanbulkart

BELBİM | İstanbulkart Logo
BELBİM | İstanbulkart

Şikayetler

13.184 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Belbim | İstanbulkart Mobil Hesap Doğrulama Sorunu Ve 01009 Hata Kodu

Belbim |İstanbulkart Mobil Hesap Doğrulama Sorunu Ve 01009 Hata Kodu

Profil fotoğrafı
Pırıl
Belbim | İstanbulkart Uygulamasında Sorun Yaşıyorum!

Belbim |İstanbulkart Uygulamasında Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Timurhan
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleme Sorunu

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Kayra
Belbim | İstanbulkart İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Sorunu

Belbim |İstanbulkart İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Sorunu

Profil fotoğrafı
Yunus
Belbim | İstanbulkart Anne Kart Kaybında Ceza Kesilmesi!

Belbim |İstanbulkart Anne Kart Kaybında Ceza Kesilmesi!

Profil fotoğrafı
Canan
Belbim | İstanbulkart Adresimi Yanlış Girdiği İçin Tekrar Kargo Ücreti İstiyor

Belbim |İstanbulkart Adresimi Yanlış Girdiği İçin Tekrar Kargo Ücreti İstiyor

Profil fotoğrafı
Murat

Pandemi Sonrası Kartta Haksız Ceza Ve Bilgilendirme Eksikliği

Pandemi döneminde sağlıkçı kartı olarak tanımlı İstanbulkart'ımı ücretsiz ulaşım için kullanıyordum. Pandemi sonrasında ...

Kaybolan İstanbulkartımın Usulsüz Kullanımına Haksız Ceza Kesildi

13

İstanbulkart’ımı dün akşam eve gelirken düşürdüm, her yerde aramama rağmen bulamadım. Bu sabah saat 09.23’te 153’ü araya...

İstanbulkart Üstünden Yapılan Yükleme Bakiye Güncellenmedi

1

5 Kasım günü saat 02.06 civarında dijital hesabımdan İstanbulkart’ıma para yüklemesi yaptım. Hesabımdan 32,89 TL tutarın...

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Öğrenci Abonman Yükleme Hatası

1

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma bir gündür abonman yüklemeye çalışıyorum ancak işlemimi tamamlay...

Öne ÇıkanKonular

İstanbulkart Öğrenci Kartı Vizeleme Hatası: Abonman Yüklenemiyor

5

İstanbulkart öğrenci kartıma yeniden abonman yüklemek istediğimde, e-Devlet’te ve Anadolu Üniversitesi Açıköğretim siste...

Öğrenci İstanbulkart Vizeleme Ve Abonman Yükleme Sorunu

Uzun süredir İstanbulkart’ımda abonman yükleme ve vizeleme sorunu yaşıyorum. Açık Öğretim Lisesi öğrencisiyim ve öğrenci...

İstanbulkart Öğrenci Hakkı Tanınmıyor Ve Aylık Abonman Yüklenemiyor

İstanbul öğrenci İstanbulkart’ıma her zaman olduğu gibi aylık abonman yüklemek istediğimde, uygulamada “Bu kartın abonma...

Kaybolan Öğrenci Kartı İçin Haksız 3600 TL Ceza Ve İptal Talebi

2

İstanbul’da öğrenci olarak eğitim görüyorum ve ulaşımımı öğrenci İstanbulkart ile sağlıyorum. Geçtiğimiz gün sabah saat ...

İstanbulkart Öğrenci İndirimi Uygulanmadığı İçin Fazla Ücret Kesilmesi

İstanbul Kart'ıma tanımlı öğrenci hakkım olmasına rağmen 27 Ekim’den bu yana kartımı kullandığımda sistem sürekli tam üc...

Yapı Kredi Mobil Uygulamasında İstanbulkart Yükleme İşlemi Başarılı Görünüyor Ama Bakiye Yansımıyor

1

"Sorun çözüldü. Para İstanbulkart ıma yüklendi. Teşekkürler"

4 Kasım 2026 günü saat 10.00–11.00 civarında Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma yükleme yapm...

Marka Profili

BELBİM | İstanbulkart 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Belbim ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan yapabilirsiniz.

BELBİM | İstanbulkart Hakkında

BELBİM | İstanbulkart, İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesinde Elektronik Ücret Toplama Sistemi'ni (EÜTS) yöneten ve akıllı şehir ödeme altyapıları sunan bir elektronik para ve ödeme hizmetleri şirketidir. Kurum, İstanbul genelindeki toplu taşıma ağında ve anlaşmalı üye iş yerlerinde geçerli olan İstanbulkart altyapısı ile dijital işlem kanallarını işletmektedir.

Sunulan Ürün ve Hizmetler

  • İstanbulkart çözümleri: Şehir içi toplu ulaşımda ve anlaşmalı noktalarda geçerli fiziki kartlar, indirimli veya ücretsiz kişiselleştirilmiş seyahat kartları ile ön ödemeli kart modellerinin temini ve yönetimi.
  • İstanbulkart Mobil: Dijital kart oluşturma, bakiye ve abonman yükleme ile QR kod aracılığıyla temassız geçiş ve ödeme imkânı sağlayan mobil uygulama hizmetleri.
  • Fiziki işlem noktaları ve Biletmatik: Şehir geneline yayılan Biletmatik cihazları ve İstanbulkart Başvuru Merkezleri üzerinden kart satışı, bakiye dolumu ve kart vizeleme işlemlerinin yürütülmesi.
  • Kurumsal ve sosyal ödeme altyapıları: İşletmelere yönelik ödeme sistemleri ile belediyelerin sosyal destek ve yardım programlarına yönelik kartlı harcama çözümlerinin sağlanması.

BELBİM | İstanbulkart ile gerçekleştirdiğiniz işlem ve hizmet deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim