BELBİM | İstanbulkart

İstanbulkart’ım için bugün saat 10.32’de şüpheli geçiş tespit edildiğine dair bir SMS aldım ve mesajda bu durumun tekrar...lanması halinde kartımın kullanıma kapatılacağı belirtildi. Şu anda dijital İstanbulkart’ımı kullanabiliyorum ancak fiziksel İstanbulkart’ım tamamen kullanıma kapalı durumda. Mesaj...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı BELBİM | İstanbulkart tarafından sağlanan anne kartımda, ilk çocuğumdan sonra ka...rtı almamın ardından bir kez usulsüz kullanım cezası kesildi; ben de bu cezayı ödeyerek kartı kullanmaya devam ettim. Sonrasında kartın son kullanma tarihine kadar ne yeni bir usul...

9 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 12:06’da telefonuma “ıstanbulkrt” başlıklı, “Doğrulama Kodunuz: …” şeklinde bir SMS gel...di. Ben İstanbul’da ikamet etmiyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde İstanbulkart kullanmadım, adıma da hiçbir İstanbulkart başvurusu yapmadım. Bu nedenle, bu SMS’in tarafıma ait o...

İstanbulkart bireysel hesabımda kayıtlı eski telefon numaram artık aktif olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum. Kim...lik doğrulama ekranında T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen, sistemde bilgilerin farklı bir telefon numarasıyla kayıtlı olduğu yönünde kırmızı bir hata mes...

11.08.2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden indirimli İstanbul Kart'ıma Göztepe Köprüsü lokasyonunda 10...0 TL yükleme yaptım. Uygulamada yükleme işlemi başarılı ve tutar yüklenmiş olarak görünmesine rağmen kart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Kart numaram 6370 6006 7431 8734’tür. ...

İBB Anne Kartımı kaybettiğimin farkında değildim, kartı kullanmak istediğimde cüzdanımı kontrol ettiğimde kartımı bulama...yınca aynı gün Alo 153 hattını aradım. Kartımın iptal edilip yeni kart başvurusu yapmak istediğimi ilettiğimde, kartımın ihlal sonucu başkası tarafından kullanıldığını ve adıma 3.6...

İstanbulkart ile ilgili son dönemde alınan kararlar ve kesinti uygulamalarından ciddi şekilde şikayetçiyim. Nakit yüklem...ede alınan “hizmet bedeli”ni tamamen haksız buluyorum. Kart noktasına gidip 200 TL nakit yüklediğimde zaten para doğrudan sizin elinize geçiyor; bankada olduğu gibi bir aracı kurum...

İBB’nin bireysel. İstanbulkart. İstanbul adresi üzerinden İstanbulkart öğrenci başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuru ...sürecinin sonunda ödeme ekranında sürekli sistem hatası alıyorum. Hem banka kartı hem kredi kartı ile defalarca denememe rağmen ödeme tamamlanmıyor. Ekranda “Sistem hatası alındı l...

İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettim ve yenisini çıkarmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak ...başvuru ekranında “Bu karta başvuramazsın” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem “hakkınız bulunmamaktadır” benzeri bir ifadeyle başvuruyu tamamlamama izin vermiyor. Öğrenci statüm hâ...

İstanbulkart mobil uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya he...r giriş denememde “Bu cihazda giriş yapabileceğin hesap sınırına ulaştın. Hesap ile eşleşen cihaz bilgisini güncellemek için 153’ü arayabilirsin.” uyarısını alıyorum ve sistem beni...

Engelli İstanbulkart'ımı yaklaşık iki yıl önce kaybettim ve kartı kaybettiğim gün 153’ü arayarak hem kayıp bildiriminde ...bulundum hem de kartın iptal edilmesini istedim. Buna rağmen kartımın benden sonra başkası tarafından kullanıldığını ve bu yüzden tarafıma ceza yansıtıldığını öğrendim. Bugün İsta...

İstanbulkart uygulamasında hesap onaylama ve yeni kart isteme işlemlerini bir türlü tamamlayamıyorum. Xiaomi 13 marka te...lefon kullanıyorum ve yaklaşık 20 kez denememe rağmen sistem hala düzgün çalışmıyor. Uygulamada NFC ile kimlik okutma aşamasında kartı çoğu zaman hiç okumuyor, nadiren okuduğunda ...

İstanbulkart Öğrenci kartımın (No:6370600338274703) vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem biletmatiklerde hem de m...obil uygulama üzerinden denedim fakat vizeleme işlemiyle ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ba...

İstanbulkart dijital kartıma bugün, 10 Ağustos tarihinde 2.000 TL yükleme yaptım. Amacım bu bakiyeyi para transferi yapm...ak ve dijital cüzdan olarak kullanmaktı. Ancak hesabımı doğrulama aşamasında NFC doğrulama adımında kartı okuyup doğrulamayı bir türlü başarılı şekilde tamamlayamıyorum, bu nedenle...

İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenciyim ve hesabımı onaylayıp kullanıma... açmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistemde ilerleyemiyorum. Yeni e...

10.08.2026 tarihinde saat 18.30–18.40 arasında Cevizlibağ metrobüs durağında turnikeden geçerken İstanbulkart yerine yan...lışlıkla kredi kartımı okuttum ve Belbim aş. Ulaşım üzerinden kartımdan 120 TL çekim yapıldı. Normal şartlarda bu güzergâh için yaklaşık 58 TL civarında bir ücret ödüyorum, aradaki...

Belbim’e bağlı sonu 0775 ile biten İstanbulkart Plus ile yaptığım harcamalardan kazanmam gereken kampanya iadeleri ısrar...la hesabıma yansıtılmadı. Kampanya koşullarını sağladığım halde, ilgili tutarlar tarafıma geri ödenmedi. 153’e defalarca talep oluşturmama rağmen, yüklendi deniyor ama hesabıma akt...

10 Ağustos 2016 günü öğlen saat 12 civarında çantam çalındı ve çantamın içinde telefonumla birlikte 65 yaş üstü İstanbul...kartım da bulunuyordu. Telefonum da çalındığı için hemen bildirim yapamadım, önce Gaziosmanpaşa Yeşilpınar’da karakola giderek işlemlerimi yaptım. Karakoldaki süreçten sonra yakla...

İstanbulkart hesabımın kimlik doğrulamasını İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bir gündür yapmaya çalışıyorum ancak... işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden yaklaşık on kez denememe rağmen kimlik doğrulama ekranında kimliğimin ön yüzünün fotoğrafını çekme aşamasında sistem görüntüyü ba...

İBB’ye ait İstanbulkart Mobil uygulamasını yeni geçtiğim telefona yaklaşık bir haftadır kurmaya çalışıyorum ancak uygula...ma, “belli bir yükleme sayısını geçtiğim” yönünde bir uyarı vererek aktif hale gelmiyor. Sadece telefon değiştirdiğim ve uygulamayı yeni cihazıma kurmak istediğim için hizmeti tama...

Uzun süre önce İstanbulkart yardımı için başvuru yaptım. Yaklaşık bir yıl olacak olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşm...adı. Sistemde başvurumun onaylandığını görüyorum ancak kartım tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte iki kez telefonla İBB çağrı merkezini aradım. Aradığım dönemlerde başvurumun henüz ...

İstanbulkart mobil uygulamasını kullanırken ana ekrana girdikten birkaç saniye sonra “Zararlı yazılım tespit edildi” uya...rısı alıyorum ve bu uyarı ekranda kaldığı için uygulama içinde başka bir işlem yapamıyorum. Uyarı, telefonumda zararlı yazılım olduğu izlenimi veriyor ve uygulamayı kullanmamı tama...

Uzun süredir kullandığım İstanbulkart hesabımda yaklaşık 1 aydır dijital hesabıma bloke konulmuş durumdadır. Bu bloke ne...deniyle dijital hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve sistem beni sürekli kısıtlanmış bir hesap gibi görüyor. Bu durum hem kartımı hem de dijital hizmetleri sağlıklı kulla...