İstanbulkart Plus Başvuru İptali Silinmediği İçin Yeni Öğrenci Kartı Başvurusu Engellendi
İstanbulkart Plus öğrenci kartı başvurumu İstanbulkart web sitesi üzerinden yaptım. Daha sonra bu başvurumu iptal ettirmek için 153 hattı üzerinden talep oluşturdum. Başvurum sistemde reddedilmiş görünmesine rağmen, normal öğrenci İstanbulkartı başvurusu yapmak istediğimde “devam eden imtiyazlı kart başvurunuz var” şeklinde bir uyarı alarak engelleniyorum.
153 üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen sistemdeki başvuru kaydım tamamen kaldırılmadığı için şu anda yeni öğrenci kartı başvurusu yapamıyorum. Hem web sitesinde hem de uygulamada başvurumun reddedilmiş olduğu görülmesine rağmen sistem beni hâlâ başvuru yapamaz durumda tutuyor.
İstanbulkart Plus öğrenci kartı başvurumun sistemden tamamen silinmesini ve bu başvuruya bağlı engelin kaldırılmasını, böylece normal öğrenci İstanbulkartı başvurusu yapabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Melisa Ö. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi










