to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bugün saatlerdir kartıma online para yüklemeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ...işlem gerçekleşmiyor. Banka uygulamam üzerinden ödeme onayını veriyorum fakat her denememde ekranda “Uyarı – 10005 İşlem onaylanmadı” hatası çıkıyor ve yükleme tamamlanmıyor. Günl
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık iki gündür bakiye aktarma işlemi yapamıyorum. Kartımda yeterli miktarda para o...lmasına rağmen ne başka İstanbul Kart'ıma, ne IBAN ile banka hesabıma, ne de dijital İstanbul Kart'ıma aktarım yapabiliyorum. Hesabım yüksek hesap olarak tanımlı, kimlik onayım yap
"Nebi bey çok yardımcı oldu ondan önce toprak hanım ve bir kişi daha vardı ismini unuttum oda iyiydi"
Belbim dijital cüzdan hesabım aniden blokelendi ve şu anda hesabımda buluna...n yaklaşık 17 bin tl civarındaki bakiyeyi ne kullanabiliyorum ne de çekebil
İstanbulkart Belbim dijital hesabımda bulunan paramla ilgili yaklaşık 6–7 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dijital hes...abımda 23.690 TL Nakit bakiyem bulunmasına rağmen bu paraya erişemiyorum ve iadesi de gerçekleşmiyor. 26 Ekim ile 3 Kasım tarihleri arasında ilgili IBAN bilgilerini ve istenen tüm
İstanbulkart Plus dijital hesabımda eniştem tarafından 30 Ekim tarihinde 4.895 TL para girişi oldu. Bu işlemden sonra di...jital hesabım “hesap blokeli” uyarısı vererek tamamen kullanıma kapatıldı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, artık hesabı kullanamayacağımı, yalnızca dilekçe
İstanbulkart’ımı öğrenci kartı olarak kullanıyorum ve 22 yaşında, açıköğretim üniversite öğrencisiyim. Yaklaşık 1 haftad...ır kartımda yeterli bakiye olmasına ve öğrenci belgem güncel olmasına rağmen otomatik vizeleme işlemi gerçekleşmiyor. Her gün toplu ulaşımı kullanmak zorunda olduğum için bu durum
İstanbulkart kartım kaybolduğu için içindeki bakiyenin dijital hesabıma aktarılmasını istedim. Bu işlemin yalnızca yeni ...kart çıkarılarak yapılabileceği söylendi ve bunun üzerine yeni kart talep ettim. Yeni kart için 140 TL ücret ödedim ve kartın adrese teslim edileceği belirtildi. 2 Kasım saat 15.0
02.11.2026 tarihinde saat 12.59 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart dijital karta 306 TL yükl...eme işlemi yaptım. Banka uygulamasında ödeme başarıyla gerçekleşmiş, kartımdan 306 TL tutar çekilmiş görünmesine rağmen İstanbulkart dijital uygulamasında bakiyem sıfır görünmeye d
İstanbulkart Uygulamasında Yıllık Cihaz Sıfırlama Limiti Nedeniyle Kendi Bakiyeme Erişemiyorum! İstanbulkart mobil uyg...ulamasını telefonumu değiştirdiğim için yeni cihazıma yeniden yükledim. Ancak hesabıma giriş yapmak istediğimde "Yıllık cihaz sıfırlama limiti dolmuştur" uyarısıyla karşılaştım. K
İstanbulkart uygulamasına 01.11.2026 tarihinde 1.500 TL bakiye yükledim. Bu bakiyeyi fast ile banka hesabıma çekmek iste...diğimde uygulama üzerinden “Hesap blokeli” uyarısı alıyorum ve param içeride kaldığı için ne çekebiliyorum ne de kullanabiliyorum. İşlemlerde İş Bankası hesabımı kullanıyorum. Uyg
20 Ekim tarihinde İstanbulkart üzerinden 4.200 TL tutarında yükleme yaptım ve bu bakiyeyi bağlı olan sanal kredi kartı i...le alışverişte kullandım. Yaptığım alışveriş Beymen üzerinden Charlotte Tilbury makyaj seti içindi ve sipariş daha sonra iptal edildi. Beymen tarafı 4.199 TL’lik iade işlemini gerç
Belbim İstanbulkart uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma internet bankacılığı ile 10–19 Ekim tarihleri arasında toplam ...500 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar uzun süredir kartıma aktarılmayıp hâlâ “bekleyen bakiye” olarak görünmektedir. Uygulamada mevcut bakiyem 152,28 TL iken, 500 TL’lik tutar günl
İBB Kart Market kapsamında çıkarılan İstanbulkart’ım kaybolduğu için kartımı kapattırdım ve 28 Temmuz’da yeniden kart ba...sımı için başvuru yaptım. 1-70492562076 numaralı başvurumun alındığına dair SMS geldi, kart basımının yapıldığı da tarafıma iletildi ancak yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Temmuz a
İstanbulkart Plus kartımı yaklaşık 10 gün önce aldım. Ancak kartı kullanmaya başladığımdan beri turnikelerden geçerken c...iddi bir gecikme yaşıyorum. Kartı turnikeye okuttuğum anda hemen geçiş olmuyor. Önce yaklaşık 4 saniye sonra mavi bir ekranda “Kartı alınız” uyarısı çıkıyor, ardından yaklaşık 3 s
27 Ekim saat 18.10 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartım...a 1.000 TL yükleme talebinde bulundum. VakıfBank hesabımdan para çekildiği,
Bugün saat 19.20 civarında banka hesabımdan kişisel İstanbul Kart'ıma İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden para yükle...mek istedim. NFC ile kartımı okutup tutarı karta aktarma aşamasında “limitiniz doldu” uyarısı aldım ve para uygulamada bekleyen işlemler kısmında kaldı. Daha sonra para karta geçe
"Teşekkür ederim şikayet var ekibi"
26.10.2026 tarihinde Ziraat Bankası Ziraat Mobil uygulaması üzerinden İstan...bulkart’a 700 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem dekontu Gülay Ö****** adın
İstanbul öğrenci kartı kullanan çocuğumun kartı, usulsüz kullanım gerekçesiyle ikinci kez kapatıldı. En son geçen yıl şu...bat ayında bu işlem yapıldı ve 153’ü aradığımda kartı yeniden çıkarabilmemiz için bize kullanılan bakiyenin 10 katı kadar para cezası ödememiz gerektiği söylendi. Ancak net bir ra
"Ekrem İmamoğlu'na teşekkür ediyorum, cezaevinde bile bize destek oluyor"
İBB Sosyal Destek İstanbul Kart’ımı kaybettiğim için 17 Ekim tarihinde 153 ...Çözüm Merkezi üzerinden kayıp bildirimi ve yeni kart talebi başvurusu yaptı
Uzun süredir kullandığım İstanbulkart Mobil uygulamasına yaklaşık iki aydır... giriş yapamıyorum. Uygulama açıldığında “farklı cihazdan giriş var” ve “ci
24 Ekim 2026 tarihinde saat 08.20 civarında mobil uygulama üzerinden İstanbul Kart'ıma 97,21 TL yükleme yaptım ancak tut...ar kartıma yansımadı. Kart numaramın son 4 hanesi 6026’dır. Banka hesabımda işlem, kurum ödemesi olarak -97,21 TL şeklinde görünmesine rağmen İstanbulkart bakiyemde herhangi bir a
Yaklaşık 20 gündür İstanbulkart hesabım bloke durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş ekranında cep telefonuna SM...S ile gelen kodu girmem istenirken “localization [AccountBlocked] ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bakiye olmasına rağmen bu para
İstanbulkart uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabımı kullanarak dijital bakiye yüklemesi yaptığımda ciddi bir siste...m açığıyla karşılaştım. Banka hesabımda yeterli bakiye olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yaptığım 3 ayrı denemede de İstanbulkart’ıma 100 TL’lik yükleme gerçekleşti ve her sefe
"Çok iyisiniz teşekkür ederim"
Dün gece saat 22.00 civarında Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ke...ndi adıma kayıtlı hesabımdan, İstanbulkart cep uygulamasına bağlı bireysel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
