BELBİM | İstanbulkart Abonman Yükleme

İBB İstanbulkart ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Normal ulaşım kartı kullanıyorum. Kayıt olup onayladıktan... sonra mobil uygulama üzerinden para yükledim ancak uygulamada 2750 TL limit uyarısı görünüyor, yüklediğim tutar ise askıda kalıyor. Yaklaşık 340 TL civarında bir bakiyem askıda gö...

Belbim İstanbulkart sisteminde, öğrenciliğim aktif olmasına rağmen öğrenci abonman vizelemesi yapamıyorum ve bu nedenle ...bir süredir İstanbulkart'ımı tam tarife üzerinden kullanmak zorunda kalıyorum. Mart ayında Erasmus için yurt dışına gittim, ağustos sonunda döndüm. Eylül ayı başında İstanbulkart ...

İstanbulkart online sistemi üzerinden öğrenci kartımı tekrar aktif hale getirmeye çalışıyorum ancak sistemde hâlâ öğrenc...i olarak görünmediğim için abonman hakkımdan yararlanamıyorum. Açıköğretim fakültesinde kayıtlı ve aktif öğrenciyim, elimde güncel tarihli öğrenci belgem olmasına rağmen İstanbulka...

16 yaşında öğrenci olarak İstanbulkart kullanıyorum. Okul tatili döneminde seyrek seyahat ettiğim ve kartımı sürekli yan...ımda taşımadığım için, kartımı ne zaman kaybettiğimi hemen fark edemedim. 1–3 Eylül tarihleri arasında kartımın evde olmadığını fark edip aradım, ancak o sırada kartın kayıp olduğu...

İstanbulkart öğrenci kartıma son iki gündür abonman tanımlamaya çalışıyorum ancak işlem yapamıyorum. Online yükleme ekra...nında sürekli “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir, vizeleme gerekiyor” uyarısı alıyorum fakat ne mobil uygulama üzerinden ne de gördüğüm kadarıyla sistem üzerinden herhangi bir v...

İstanbulkart mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamada şifre değiştirme veya giriş işlemi sırasında T.... C. kimlik numarası ve doğum tarihi bilgilerimi girdiğimde ekranda sürekli “Girdiğin bilgiler eşleşmedi” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle abonman kartı çıkaramıyor...

22 Eylül tarihinde saat 12.00–12.30 arasında iki kez İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradım. Her iki aramamda da müşte...ri temsilcisine bağlandım ancak temsilci “Sesinizi alamıyorum” diyerek görüşmeyi sonlandırdı ve sorunumla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Ben Fırat Üniversitesi öğrencisiyim ve İst...

Belbim İstanbulkart uygulamasında öğrenci kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Aynı uygulama üzerin...den diğer İstanbulkartlarımı sorunsuz şekilde okutup bakiye yükleyebilirken, öğrenci kartım otobüslerde sorunsuz okunduğu ve kullanımda olduğu halde uygulama üzerinden bir türlü ta...

İstanbulkart mobil uygulamasında yer alan öğrenci İstanbulkart'ımda yaklaşık 2 gündür öğrencilik hakkımın bittiğine dair... uyarı görüyorum ve abonman yükleme ekranında deneme işlemi yapmam gerektiği yazmasına rağmen hiçbir şekilde böyle bir seçenek çıkmıyor. Bu nedenle uygulama üzerinden işlemlerimi t...

İstanbulkart Mobil uygulamasına yeni telefonum üzerinden yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Eski telefonumu değiştirdik...ten sonra şu anda kullandığım Redmi Note 12 cihazıma uygulamayı Google Play Store üzerinden indirip kurdum ve en güncel sürümü kullanıyorum. Ancak her giriş denememde ekranda “Ciha...

İstanbulkart mavi kart abonmanımı İstanbulkart uygulaması üzerinden yükledim, uygulamada abonmanım ve kalan kullanım hak...larım da açıkça görünüyor olmasına rağmen kartı her okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu yüzden, abonmanım varken ekstra para ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizme...

Uzun süredir her ay düzenli olarak tam İstanbul Kart'ıma aylık abonman yüklemesi yapıyorum. 21.09.2026 tarihinde saat 07...:30 - 08:00 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yapmak isterken arayüzde hiçbir şey görünmedi, ekranlar doğru şekilde yüklenmedi. Bu nedenle ne yeni ...

İOS işletim sistemli telefonumda kullandığım İstanbulkart mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamayı a...çtığımda ekranda sadece beyaz bir alan kalıyor, herhangi bir işlem yapamıyor ve dijital kartıma erişemiyorum. En son dün denememe rağmen sorun aynen devam etti. Hem mobil internet...

21 Eylül 2026 sabahı saat 07.20 civarında M5 metro hattında fiziksel öğrenci İstanbulkart'ımı turnikeden okuttuğumda, ka...rtımda aktif öğrenci abonmanım olmasına rağmen ekranda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Turnikeden iki kez denememe rağmen sistem abonmanımı görmeyip bakiyemden çekim yapmaya çalış...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir yıldır abonman yüklerken kartı NFC ile okutmaya çalıştığımda sürekli “hsm ...servis hatası” uyarısı alıyorum. 21 Eylül tarihinde de yine aynı hatayı yaşadım ve abonmanımı uygulama üzerinden yenileyemedim. Bu hata her abonman yüklemek istediğimde düzenli ol...

Bir haftadan uzun süredir İstanbulkart abonman yenileme işlemimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Gerekli tüm belgelerimi sis...teme yüklemiş olmama rağmen abonman ücreti hâlâ 3.265 TL olarak görünmeye devam ediyor ve indirimli/öğrenci abonman tarifem tanımlanmıyor. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 150 k...

İstanbul Üniversitesi öğrencisiyim ve üniversite kaydım sistemlerde görünmesine rağmen İstanbulkart üzerinden öğrenci in...diriminden ve abonman hakkımdan yararlanamıyorum. Yaklaşık 2 saattir İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden indirimli abonman yüklemeye çalışıyorum ancak işlem tamamlanmıyor ve ek...

Belbim tarafından işletilen İstanbulkart abonmanımda 24 Ağustos’ta ve bugün olmak üzere iki kez aynı sorunu yaşadım. Nor...mal şartlarda Marmaray geçişlerimin abonmanımdan düşmesi gerekirken, her iki seferde de turnike abonman bakiyesini kullanmayıp kartımda yüklü olan parasal bakiyeden ücret kesti. 24...

İstanbulkart ulaşım kartımın hesabında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski telefon numarama hiçbir... şekilde erişimim yok. Sistemde kayıtlı olan bu eski numarayı da hatırlamıyorum. Bu nedenle İstanbulkart internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Kimli...

17 yaşında Açık Öğretim Lisesi öğrencisiyim ve aktif öğrenci olmama rağmen öğrenci İstanbulkart'ımı kullanırken sorun ya...şamaktayım. İstanbulkart mobil uygulamasında kartımda öğrenci abonman hakkımın sona erdiği ve vizeleme işlemi yapılması gerektiği uyarısı çıkmaktadır. Fiziksel plastik İstanbulkart...