to read complaints and reviews, or file yours.Belbim’e kayıtlı İstanbulkart’ım, üniversite kaydımı yenileyip tekrar aktif öğrenci olmama rağmen hâlâ tam tarife olarak... görünmektedir ve sistem üzerinden vizeleme/öğrenciye geçiş işlemini yapamıyorum. Uygulamada abonman yüklemek istediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” uyarısıyla karşılaşıyo
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. ☺️"
İstanbulkart abonman yükleme işlemimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yok sisteminde öğrenciliğim bugün itibarıyl...a tekrar aktif hale geldi ve sistemde de aktif olarak görünmekteyim. Bunun üzerine İstanbulkart’ıma öğrenci abonman yüklemek istediğimde “Abonman hakkınız bitmiştir” uyarısı alıyor
İBB - İstanbul abonman kartımı kaybettim, kartın içinde 1290 lira bakiye vardı. Çözüm merkezi 153’ü aradım, ilgili birim...e aktardılar; bir türlü bağlanamadım. Tekrar aradım, 6‑7 dk hatta bekledim. Bağlandığımda, dalga geçer gibi ne bir ekrana bakmak, ne de çözüm üretmek yerine, kimlikle beraber çözüm
İstanbulkart’ıma mobil uygulama üzerinden abonman yüklemesi yaptım ancak dün saat 11:50 ve 11:51’de, sadece tek bir abon...man almama rağmen peş peşe iki kez abonman ücreti çekilmiş. Banka hareketlerimde İstanbulkart. İstanbul üzerinden Iyzico aracılığıyla 653 TL tutarında iki ayrı işlem açıkça görünüy
"Teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme ve abonman işle...mlerini 2 gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de otomatlardan yapamıyorum
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Öğrenciyim ve yaklaşık 1 yıldır kullandığım İstanbulkart’ıma 3 aydır öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. Kartımın ve öğrenc...i indirim hakkımın yıl sonuna kadar geçerli olduğunu biliyordum ancak dolum ve vizeleme noktalarına gittiğimde ekranda abonman hakkımın bittiğine dair kırmızı bir uyarı çıkıyor ve
"Geri bildiriminiz için teşekkür ederim"
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci abonman işlemi yaparken yaşadığım ...bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce örgün eğitimden mezun oldum
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma abonman yüklemek istiyorum ancak sistem izin vermiyor.... Uygulamada kartımı seçtiğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” şeklinde bir uyarı alıyorum ve vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor. Bu nedenle öğrenci aylık abonman hakkımdan yararla
İBB İstanbulkart kullanıcısıyım ve hem fiziksel İstanbulkart'ımı hem de mobil uygulamadaki kartımı aktif olarak kullanıy...orum. Öğrenci olmama rağmen bu ayın 3’ünden itibaren sistemde öğrencilik statüm görünmediği için öğrenci abonman hakkımdan yararlanamıyorum. İstanbulkart uygulamasında abonman yükl
İstanbulkart öğrenci abonman uygulamasındaki yaş ve eğitim tipi şartı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ön lisan...s öğrencisiyim, çalışmıyorum ve herhangi bir gelirim yok. 29 yaşın üzerinde olduğum için 600 TL’lik öğrenci abonmanından yararlanamıyorum. Buna karşın 50 yaşında olup yüksek lisans
Bugün iki farklı İstanbulkart (AKBİL) arasında abonman transferi yapmak istedim ancak sistemde sürekli yanlış AKBİL görü...ndüğü için işlemi gerçekleştiremedim. İşlemi defalarca denememe rağmen abonman transferi yapılamadı. Bu sorun için müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde finans birimi
Öğrenci İstanbulkart sahibiyim. Yaklaşık 5 gündür, 27 Ağustos tarihinden beri mobil uygulama üzerinden “Bu kartın abonma...nlık hakkı bitmiş” uyarısı alıyorum ve abonman yüklemesi yapamıyorum. Ancak ikinci üniversite kapsamında Anadolu Üniversitesi’nde aktif öğrenciliğim devam ediyor. Aktif öğrenciliğ
Belbim sisteminde yaşadığım öğrenci abonman sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. İkinci üniversite olarak An...adolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’ne kayıtlıyım ve E-Devlet üzerinden aldığım güncel öğrenci belgesinde hâlâ öğrenci olduğum açıkça görülüyor. E-Devlet’te öğrenci olarak gör
İstanbul’da işe gidip gelirken kullandığım İstanbulkart’ıma Mavi Kart abonmanı tanımlatmak istiyorum ancak yaklaşık 2 sa...attir mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde Mavi Kart alma imkanı bulamıyorum. Uygulamada sürekli İstanbulkart Plus reklamları çıkıyor, ancak Mavi Kart seçeneği hiçbir yerde görü
Belbim, tarafımdan kullanılan abonman İstanbulkart’ımı, herhangi bir talebim olmamasına rağmen 28.08.2026 tarihinden iti...baren sebepsiz yere bloke etti. Sistemde bu işlemin benim talebimle yapıldığı görünüyor; ancak ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve kartımı bu tarihten beri kullanamıyoru
20.08.2026 tarihinde saat 11:07’de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 1.000 TL tutarında yükleme i...şlemi yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekildi, dekontta işlem başarılı olarak görünmesine rağmen tutar İstanbulkart’ıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fark eder etmez hem bankayl
Öğrenci İstanbul Kart'ıma online olarak abonman yüklemek istediğimde sistemde “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” şeklin...de bir uyarı alıyorum. Ekte yer alan ekran görüntüsünde de görüleceği üzere kartım uygulamada tanımlı, bakiyesi bulunuyor ancak öğrenci abonmanı tanımlatmama izin vermiyor. Bu ned
"Teşekkürler"
Uzun bir süre sonra aylık İstanbulkart yüklemesi yaptım ve limitinin 180 basım olduğunu gördüm. Daha önceleri aylık 220 ...basım hakkı varken, sistemde yapılan değişiklikle aylık limit 180 basıma düşürülmüş durumda. Ben ise işe gidip gelirken ve günlük ulaşımımda kartı yoğun şekilde kullanıyorum; günde
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:43 civarında Mecidiyeköy metrosundaki 800207 numaralı İstanbulkart dolum makinesinden ...kredi kartımla İstanbulkart’ıma 207 TL yükleme yapmak istedim. Kredi kartımdan 207 TL tahsil edilmesine rağmen İstanbulkart’ıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi. Durumu hemen orad
Aktif öğrenci olmama rağmen uzun süredir İstanbulkart öğrenci kartım üzerinden ne vizeleme ne de abonman işlemi yapamıyo...rum. Daha önce de ara ara bu tarz sorunlar oluyordu ama daha sonra düzeliyordu. Yardımcı olursanız sevinirim. Kart numaram : 6370 6000 5976 0575
17 Ağustos 2026 günü saat 17:20 civarında Kartal metrosundaki İstanbulkart bürosundan öğrenci indirimli İstanbulkart ald...ım. Kartı aldıktan sadece birkaç dakika sonra İstanbulkart uygulamasına girip abonman yüklemek istedim. Uygulamada “Kartlarım” bölümüne girdiğimde yeni aldığım kart görünmüyordu. “
İstanbul Bağcılar Güneşli’deki Şok market şubesinde yönetici olarak görev yapmaktayım. 10.08.2026 tarihinde saat 17:45 c...ivarında, 04 numaralı kasada bir müşteriye İstanbulkart abonman yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında kafam karıştığı için müşteriye yaklaşık 3.628 TL tutarındaki ücreti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
