to read complaints and reviews, or file yours.Aktif olarak Anadolu Üniversitesi öğrencisiyim ve İstanbulkart indirimli öğrenci kartı kullanıyorum. Bugün İstanbulkart ...uygulaması üzerinden abonman yüklemek istediğimde, kartım için “abonmanlık süresi sona erdi, öğrenciliğiniz devam ediyorsa kartınızı vizeletmeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarı
İstanbulkart öğrenci kartımın manyetiği bir anda bozulduğu için önce öğrenciden normal mavi karta geçiş yapmak zorunda k...aldım. Şubeye gittiğimde kart değişimi için online başvuru yapmam gerektiği söylendi, pazartesi günü başvurumu yaptım ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, sisteme baktı
Pandemi döneminde sağlıkçı kartı olarak tanımlı İstanbulkart'ımı ücretsiz ulaşım için kullanıyordum. Pandemi sonrasında ...ücretsiz kullanım bittiğinde aynı kartıma para yükleyerek normal bir ulaşım kartı gibi kullanmaya devam ettim. Kartı o dönemden sonra da yalnızca ben kullandım, başka hiç kimseye v
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini iki gündür hiçbir şekilde yaptıramıyorum ve bu nedenle kartımı kullanamı...yorum. Hem online işlemler üzerinden hem de kart dolum/vizeleme noktalarından denediğim halde sistem vizelemeyi gerçekleştirmiyor. Ekranda abonman hakkımın bittiğine dair uyarı çık
16 Ekim 2026 tarihinde, yaklaşık saat 18.00 civarında, 36‑AS hattında, Sefaköy Merkez durağında, kendi adıma kayıtlı ola...n İstanbulkart'ımı kendim kullanmama rağmen, otobüs şoförü benimle hiçbir şekilde muhatap olmadan panelden kartımı usulsüz kullanım olarak işaretledi. O sırada kartımda aylık abonm
İstanbulkart’ıma abonman yüklemek isterken “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçek...leştirdiğine emin ol.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ben hâlâ öğrenciyim ancak buna rağmen sistem kartımı öğrenci olarak tanımıyor ve abonman yüklememe izin vermiyor. Hem online kan
Kişiselleştirilmiş İstanbul öğrenci kartımı kullanırken, öğrencilik statüm aktif olmasına rağmen bugün itibarıyla sistem... kartımdan tam ücret kesmeye başladı. Daha önce aynı kartla öğrenci tarifesinden sorunsuz faydalanırken herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadan böyle bir sorunla karşılaştım
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini, aktif öğrenci olmama rağmen gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden he...m AÖF hem de Yok‑SİS sistemlerinde öğrencilik durumum aktif olarak görünmesine rağmen, İstanbulkart mobil uygulamasında abonman yükleme ekranında “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş
"Teşekkürler"
İstanbul Kart'ıma aylık abonman yüklemek istiyorum ancak hem fiziksel kartı...mda hem de mobil İstanbulkart uygulamasındaki kartlarımda abonman yükleme i
İBB’ye ait mavi kart aylık abonmanımın basım hakkı, yenileme tarihim olan 29 Ekim’e henüz 10 gün varken 19 Ekim tarihind...e tükendi. Aylık abonman için ödediğimiz ücret ortadayken, kartımın basım hakkının ay dolmadan bitmiş olması nedeniyle mağdur oldum ve ulaşımda ekstra ücret ödemek zorunda kaldım.
Belbim sistemlerinde yaşadığımı düşündüğüm bir sorunla ilgili destek talep ...ediyorum. Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’ne dün yeni kayıt oldu
İstanbulkart uygulamasını her gün aktif olarak kullanan bir vatandaş olarak, uygulamanın sadece bakiye yükleme imkanı su...nup bunun dışında neredeyse hiçbir işe yarar menüsünün ve özelliğinin olmamasından dolayı ciddi şekilde mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Uygulamaya telefon, T. C. kimlik nu
"Sorun çözüldü teşekkürler"
6370 6001 0020 9507 numaralı karta İstanbulkart online işlemler ekranı üzer...inden öğrenci abonman yüklemek istiyorum; ancak sistem vizeleme işlemi olma
Belbim üzerinden İstanbulkart öğrenci kartımı yeni aldım ancak kartı teslim aldığımız andan itibaren hiç kullanamadık. K...art daha ilk günden itibaren çalışmıyor ve içinde yüklü öğrenci abonman olmasına rağmen turnikelerden geçiş yapamıyoruz. Yeni alınan bir kartın sistemsel bir hata nedeniyle hiç çal
Konu: Öğrenci Abonmanımın İptaline İtiraz ve Yeniden Değerlendirme Talebi 10.09.1997 doğumluyum ve halen yüksek lisans ...eğitimime devam etmekteyim. Eğitim hayatımı sürdürürken ekonomik koşullar nedeniyle haftanın 3 günü part-time olarak çalışmaktayım. İstanbulkart öğrenci abonmanımın yaş sınırı ger
"Teşekkürler"
19 Eylül tarihinde İstanbulkart'ımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bu...lundum. Kaybolan öğrenci kartıma ise 16 Eylül’de 653 TL’lik abonman yükleme
E-devlet üzerinde aktif öğrenci olarak görünmeme rağmen üç gündür İstanbulk...art’ıma (kart numarası: 6370 6003 3470 5858) öğrenci abonmanı tanımlatamıyo
26 Eylül tarihinde İstanbulkart Mavi tam abonman kartımı kaybettim. Hemen ardından 153’ü aradım ancak yaptığım görüşmele...rde kayıp kartımla ve abonman hakkımın aktarılmasıyla ilgili net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Bunun üzerine yeniden kart siparişi oluşturdum ve yeni karta ayrıca ücret ödemek zo
Mavi kişisel İstanbulkart’ıma yeni abonman yükledikten kısa bir süre sonra kartımı kaybettim. Kartımı hemen geçici olara...k kullanıma kapatıp yeni bir kart sipariş ettim. Yeni kartım geldikten sonra 29.06.2026 tarihinde İstanbulkart başvuru merkezine giderek, kaybettiğim kartımdaki abonman haklarımın
28.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.50 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma yan...lışlıkla 1.500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Amacım abonman yüklemekti ancak işlem sırasında hata yaparak tutarı karta normal bakiye olarak aktardım. Kart numaram 6370 6005 4274 3436
Öğrenci İstanbulkartı kullanıyorum ve e-Devlet üzerinde aktif öğrenci olarak görünüyorum. Buna rağmen yaklaşık 2–3 gündü...r ne mobil uygulama üzerinden öğrenci abonman yükleyebiliyorum ne de kartımdan öğrenci ücreti kesiliyor; turnikelerden geçerken tam ücret alınıyor. Mobil uygulamada kart numarası
Belbim İstanbulkart sisteminde, öğrenciliğim aktif olmasına rağmen öğrenci abonman vizelemesi yapamıyorum ve bu nedenle ...bir süredir İstanbulkart'ımı tam tarife üzerinden kullanmak zorunda kalıyorum. Mart ayında Erasmus için yurt dışına gittim, ağustos sonunda döndüm. Eylül ayı başında İstanbulkart
İstanbulkart online sistemi üzerinden öğrenci kartımı tekrar aktif hale getirmeye çalışıyorum ancak sistemde hâlâ öğrenc...i olarak görünmediğim için abonman hakkımdan yararlanamıyorum. Açıköğretim fakültesinde kayıtlı ve aktif öğrenciyim, elimde güncel tarihli öğrenci belgem olmasına rağmen İstanbulka
İstanbulkart öğrenci kartıma son iki gündür abonman tanımlamaya çalışıyorum ancak işlem yapamıyorum. Online yükleme ekra...nında sürekli “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir, vizeleme gerekiyor” uyarısı alıyorum fakat ne mobil uygulama üzerinden ne de gördüğüm kadarıyla sistem üzerinden herhangi bir v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
