Beko Ocak garanti

2024 Nisan ayında aldığım Beko Practiclean Beyond serisi gazlı tablalı ocağı Mersin Toroslar’daki evimde kullanıyorum. Aldığım günden bu yana mutfakta ve dolapların içinde yoğun bir gaz kokusu oluyordu, koku çekmecelere kadar sinmiş durumdaydı. Bu nedenle iki defa teknik servise kayıt açtım. Gelen e...

Garantisi devam eden bomd d marka ocak ürünümün düğmesi kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak 01.11.2025 için servis randevusu aldım, ancak bana sormadan tarihi 03.11.2025 olarak değiştirdiler. Yoğunluk olabileceğini düşünerek bu değişikliği kabul ettim ve kendi müsaitlik durumuma göre 06.11.2025 t...

06.10.2025 tarihinde Beko marka ankastre cam ocağımız, üzerinde yemek pişirirken hiçbir dış etken olmadan aniden patladı. Ürünü 2023 yılında satın aldık ve garanti süresi henüz yeni dolmuştu. Olay tamamen normal kullanım sırasında gerçekleşti, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu deği...

+1

Beko bocd t 6510 model ocağımda zaman içinde ocak üstünde lekelenmeler oluştu ve yakın zamanda tabla altı bir noktada paslanma başladı. Ayrıca, tabla altındaki bir noktada muhtemelen montajdan kaynaklanan bir hasar fark ettim. Bu durumu fark edince Beko servisine başvurdum ancak genel merkez tarafın...

Beko’dan satın aldığım elektrikli ocakta, sadece tencere kullandığım halde üst yüzeyinde sürekli olarak derin çizikler oluşuyor. Ürünü uzun süredir kullanıyorum ve bu sorunu ilk günden itibaren yaşıyorum. Temizlik için sadece mikrofiber bez kullanıyorum, herhangi bir aşındırıcı ürün veya farklı bir ...

Beko marka 7762780201 bov 645 st ankastre vitroseramik ocak (60 cm 3f, Seri No: 101069) ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün kurulumunu Balıkesir Yetkili Beko Bayii yaptı. Kurulumdan itibaren ocağın orta gözü hiç çalışmadı ve bu sorun sürekli olarak devam etti. Durumu Beko yetkil...

13 Eylül’de Antalya Antmer yetkili servisi aracılığıyla Beko marka fırın, ocak ve davlumbaz için ek garanti satın aldım. Ancak, 14 Eylül’de ek garanti hizmetini iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve iadenin de kredi kartıma yapılacağı belirtildi. O tarihten bu yana müşteri hiz...

Beko Beykoz yetkili bayiden ek garanti kapsamında Solo fırın aldım. Ürün 4 gün önce servis tarafından teslim edildi ancak sağ üst ve sol üst köşelerinde darbeler mevcut, boyası deforme olmuştu. Ayrıca ocak gözleri ve elektrikli çakmak kısmı da çalışmıyor. Teslimatı yapan servis bu hasarlarla ilgili ...

+1

28.11.2025 tarihinde Sakarya Pamukova Beko mağazasından aov 64400 s Vitroseramik Ocak satın aldım. Kurulumu ise Geyve/Sakarya’daki Arçelik servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulum sırasında ocak ve tezgâh arasındaki koruma şeritleri hatalı ve taşkın şekilde yerleştirildi. Bu nedenle zamanla kull...

Beko CM9102 model çamaşır makinesini Sakarya Serdivan Beko yetkili servisinden Aralık 2024’te aldık ve Ocak 2025’ten bu yana her yıkamada, özellikle pamuklu programında kıyafetlerimizde yırtılma problemi yaşıyoruz. Servisi iki kez çağırdık ve toplamda 3-4 kez müşteri hizmetleriyle görüştük. Ancak se...

21/07/2025 tarihinde Beko Gebze Center AVM yetkili bayisinden BOI 6020S ankastre indüksiyon ocak satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzerinde çizikler vardı. Hemen ardından, daha iki hafta geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. Ancak iki hafta sonra tarafıma dönüş yapıldı...

Beko bocd t 6510 model cam ocak kullanırken, bugün aniden camı patladı ve etrafa cam parçaları saçıldı. Olay sırasında büyük bir şok yaşadık ve her tarafımız cam oldu. Hemen Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ürünün garanti kapsamında olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunma...

Yaklaşık 5 ay önce Darıca Piranlar Mağazası’ndan Beko marka bir ocak satın aldık. Sipariş verirken özellikle kare model olmasını istemiştik ancak teslim edilen ürün yuvarlak model oldu. Yoğunluk nedeniyle bu farkı ancak geçtiğimiz günlerde fark edebildik ve ocağı bu süreçte kullandık. Durumu hem ba...

Beko bocd t 6510 eg Ankastre cam ocak (4G 65 cm) modelinin düğmesi dün akşam kullanım sırasında elimde kaldı. Ürünün garantisi devam etmektedir. Sabah hemen yetkili servise yazdım, ancak bana "garanti kapsamında olmaz" şeklinde bir yanıt verdiler. Ocağın sadece düğmesinde sorun var, başka bir parças...

Beko marka ocak aldık ve ürünün ilk günden beri leke sorunu var. Temizlik ürünleriyle defalarca denememize rağmen lekeler çıkmıyor ve ocak sürekli kirli gibi görünüyor. Bu konuda yetkili servise başvurduk, ancak ya gelip hiçbir sorun yokmuş gibi davranıyorlar ya da bazen servise gelmeden gelmiş gibi...

Merhabalar, Ağustos 2021 yılında Kayseri Bingöl Beko Ticaret'ten bir adet davlumbaz ve bir adet cam ocak aldım. Yurt dışında yaşadığım için bu ürünleri yılda en fazla bir ay kullanabiliyorum. Bu yaz izin için geldiğimde ürünleri kullandıktan sonra temizlik yaparken, herhangi bir darbe veya bir şey d...

Beko'dan aldığım ürünlerim 1 yıldır kullanıyorum, sıcaktan ocak tuşları ocak kauçukları çatladı döküldü. Bulaşık makinesindeki tuş takımı silindi. Servisi aradım geldi. Garantiye girmiyor kendiniz alacaksınız değiştireceksiniz dedi. Bu ürünlerin neyi garantiye giriyor. Daha 1 yıl geçmişken böyle gör...

Temmuz 2023'te ankastre set satın aldık. Bize, diğer ankastre setlerle hiçbir farkı olmadığı söylendi. Beko'ya güvenerek ürünü aldık. Alışveriş sırasında onda on hizmet gördük, herkes etrafımızdaydı. Bu ay evime yeni taşındım, servis gelip takmak için kutuyu açtı. Fırında herhangi bir sıkıntı olmadı...

Arçelik Beko servisinden, çağrı merkezinden ve genel müdürlükten şikayetçiyim. Makinemin lastiğini değiştirip yanlış takılan lastik sonrası makinem bozuldu. Bu sorunun giderilmesi için hizmet talep etmeme rağmen, makineye hizmet sağlanmadı ve sürekli aranarak üstlerin onay vermediği söylendi. Ayrıca...

Beko inox ocak aldım. Garanti süresi daha dolmadan ocak yamuldu; tezgaha tam oturmuyor, bir tarafı otursa diğer tarafı havada kalıyor. Beko servisi geldi ve bu ocakların böyle olduğunu, sorun çıkardığını, soranlara da bu ocağı önermediklerini söyledi. Demek ki kusurlu bir ürün almışım ya da servisi...

Beko indüksiyonlu ocağı Daha kurulalı 1 yıl olmadı. Üstünde 1 çizik, leke yok. Geçtiğimiz gün üstünde tencere varken ve çalışmıyorken durup dururken çatladı. Servis ücretli değiştirebiliriz, cam kırıkları garanti dahilinde değil diyor. Bizimle aynı durumda olup ücretsiz değişim olan örnekler var. Bu...