Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko'nun Ürününe Sahip Çıkmayıp Garantili Üründen Para Talep Etmesi!

155
Fatma
22 Aralık 2025 21:27

Beko bir dünya markasındanbocd k 6510 ews ocak aldım rağmen tüm gözlerinde kararma oluştu. Ürünü her gün düzenli olarak kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü garanti kapsamında ve yeni olarak aldım. Müşteri hizmetleri ve servis hiç ilgilenmedi garantili olmasına rağmen ücret karşılığı değiştire bileceklerini ama yine aynı sorun olacağını söylediler bir anlam veremedim bir dünya markasını olduğunu sandığım Beko ürününün arkasında durmadı incelenmesini istedim onu da kabul etmediler sizlere soruyorum kullanım hatasımı üretim hatasımı ve büyük ocak az yanıyor onu da kabul etmediler ücret karşılığı düzelteceklerini söylediler ürünü satınca servis ücreti garantili olsa da paralı oluyor cevap bile vermiyorlar Beko’dan beklentim, yeni aldığım ve garanti kapsamındaki bu ürünün kararma sorununun hızlıca incelenip mağduriyetimin giderilmesi ve gerekirse ürünün değişimi veya tamiri konusunda yardımcı olunmasıdır.

23 Aralık 2025 13:24 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Cam Ocak Cam Parçası Temini Gecikmesi Ve Güvenlik Endişesi

478

21 Şubat cumartesi günü akşam saatleri de cam ocağım elimden kavanoz düşmesi sebebiyle kırıldı. Ocağımın modeli ise şöyl...

Beko Cam Ocak Cam Parçası Temini Gecikmesi Ve Güvenlik Endişesi
Beko Cam Ocak Cam Parçası Temini Gecikmesi Ve Güvenlik Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko İndüksiyon Ocak Ve İade Kabul Edilmemesi

Beko İndüksiyonOcak Ve İade Kabul Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Beko Davlumbaz Ve Ocak Renginin Fırınla Uyuşmaması, Personelin Üslupsuzluğu

Beko Davlumbaz VeOcak Renginin Fırınla Uyuşmaması, Personelin Üslupsuzluğu

Profil fotoğrafı
Rabia
Beko Davlumbaz Ve Ocak Boyaları Çıktı

Beko Davlumbaz VeOcak Boyaları Çıktı

Profil fotoğrafı
Fatma
Beko Servis Bilgisiz Ve Gereksizliği...

Beko ServisBilgisiz Ve Gereksizliği...

Profil fotoğrafı
Murat
Beko Çizikler Oluşan Cam Ocak!

Beko ÇiziklerOluşan Cam Ocak!

Profil fotoğrafı
Canan
Beko Davlumbaz Entegreli Ocak Sıkıntısı

Beko DavlumbazEntegreli Ocak Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Veysi

Öne ÇıkanKonular

BOCD D 6510 E Logo
Beko
BOCD D 6510 E
Detaylı İncele

Beko Kategorileri