to read complaints and reviews, or file yours.Beko Menemen yetkili servisi ile yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi ve şikayetimi paylaşmak istiyorum. 11.02.2026 Ç...arşamba günü elektrikli hızlı su ısıtıcım bozulduğu için servis geldi, ürünü kontrol edip parça değişimi gerektiğini söyledi ve ben de parça değişimini onayladım. 14.02.2026 Cumart
31.01.2024 tarihinde Bursa Heykel Şeref Beko bayisinden Beko D81 HP model kurutma makinesini taksitli olarak satın aldım.... Kurutma makinesine toplam 18.251 TL ödedim, ayrıca 7 yıllık ek sigorta/garanti paketi için de 1.200 TL ekstra ödeme yaptım. Ürünü satarken özellikle kurutma makinelerinde filtre
Beko 220 TR yazarkasa kullanıyorum ve cihazımda yaklaşık 7 ay önce h63 hatası oluştu. Konuyu araştırdığımda bu hatanın p...ek çok kullanıcıda görüldüğünü, adeta kronik bir problem haline geldiğini ve cihazın bu sebeple “çöp” olarak nitelendirildiğini gördüm. Bu kadar köklü bir firmanın bu soruna rağmen
Yaklaşık 1,5 yıl önce Beko kmx 1000 model kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesini ilk aldığımda çamaşır makinemden ay...rı olarak kurdurmuştum. Ancak taşındığım için yeni evimde çamaşır makinemin üzerine kurulum yapılması için Beko’dan servis talep ettim. Servis geldiğinde bana ücretsiz aparat hakk
27 Aralık 2025 tarihinde 50.000 TL'yi geçen tutarda Chippin üzerinden ödeme yaparak, fırın (BFC 632), davlumbaz (BDE 606...2) ve kurutma makinesi (KMX 80) satın aldım. YKB banka beyaz eşya kampanyasından 750 TL Worldpuan ve 4.528,43 TL Chippin puan kazanarak Beko marka beyaz eşya aldım. Beko Başer mağ
24.01.2026 tarihinde Yalova Merkez’de bulunan İ**** K*** Ticaret Beko bayisinden 97.000 TL bedelle bmf 401-1 b ocaklı fı...rın ve 970477 model buzdolabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen bu iki ürün hâlâ “kargoda” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Aynı sipariş kapsamında yer alan çamaşır ma
"İletişime geçildi ve ürün değişimi talebimizi doğrultusunda yardımcı olundu. Teşekkür ederiz."
07.02.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de bulunan Fırsatbul isimli Beko bayisinden 674532 MB model buzdolabı satın aldım.... Bu alışverişi yaparken, Beko’nun Sevgililer Günü kapsamında düzenlediği kampanyadan yararlandım ve kampanya gereği buzdolabı yanında şarjlı dik süpürgeye hak kazandım. Kampanyaya
"R"
08.02.2026 tarihinde Sefaköy’de bulunan Gençler Hali ve Dayanıklı Tüketim Mamülleri Ticaret San. Ltd. Şti. Adlı Beko bay...isinden cmx1070 model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Müşteri numaram 00121018, ürüne 37.000 TL ödedim. Ürün 14.02.2026 tarihinde teslim edildi ve ertesi gün kullanmaya baş
Beko’dan Kayseri Kocasinan’daki evimiz için çay makinesinden buzdolabına kadar komple ev eşyası aldık. Bu alışveriş kaps...amında aldığım cm 9103 b çamaşır makinesi ve b855 c model televizyon daha en başından itibaren hatalı geldi. Çamaşır makinesini servise götürdüler, televizyon için ise arıza ekibi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Kasım ayında bir Beko bayisinden derin dondurucu satın aldım ancak ürünüm yaklaşık 3,5 aydır hâlâ teslim edilmedi. Ne ür...ünün nerede olduğu ne de neden bu kadar uzun süre geciktiğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte Beko müşteri hizmetleri tarafından arandım fakat ürünün nerede olduğuna
Beko cm 9101 model çamaşır makinemin 2 ay daha devam eden garantisi bulunmasına rağmen, makinenin üst kısmındaki plastik... koruma parçasında çatlak oluştu ve iç kısımdaki demirlerde küflenme meydana geldi. Bunun üzerine Aydın Kuşadası Beko servisini arayarak gelip bakmalarını istedim. Servis geldiğin
Beko BM4144 bulaşık makinesini kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine, çatal b...ıçak takımlarımı kullanılamayacak kadar çizdi ve takımım neredeyse tamamen zarar gördü. Bu süreçte 2 kez yetkili servis geldi. İlk gelen servis, sorunun makineye tuz koymadığım iç
Beko’dan aldığımız çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin kurulumu için 17.02.2026 tarihinde yetkili servis adresimize ...geldi. Servis personeli, makinelerin yerleştirileceği dolabı gördükten sonra “ben bununla uğraşamam” diyerek kurulum yapmayı reddetti ve ısrarla yan ürün satmaya çalıştı. Biz sadec
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Beko 7101 yd çamaşır makinesinin gövdesinde ciddi bir çürüme sorunu yaşıyorum. Özellikle ö...n gövdede ve yan tarafta, ayak kısmına yakın bölgelerde 2–3 yıldır belirgin şekilde çürüme ve deformasyon var ve zamanla daha da ilerliyor. Makineyi normal ev koşullarında, olması
2025 yılının Aralık ayında Beko BM 4144 OK model bulaşık makinesi satın aldım ve aynı anda ek garanti de yaptırdım. Anca...k üzerinden iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ ek garanti görünmüyor. İstanbul Zeytinburnu’ndaki bayiden aldığım üründe ek garanti bedeli faturaya işlenmiş olmasına rağmen, gar
Hepsiburada üzerinden aldığım, 29 Ocak’ta elime ulaşan, 30‑31 Ocak iki gün kullandığım (ev halkında baş dönmesi, baş ağr...ısı, terleme yapan) nem alma cihazımı (içindeki florür gazı kaçağı şüphesiyle) Beko müşteri hizmetlerinden aldığım yetkili servise şubat başında bıraktım. Şubat ortası geldi, hâlen
"Arçelik-Beko servisinin ilgisi ve pozitif yaklaşımı için teşekkür ederim."
Beko marka yarı yoğuşmalı kombimin bir parçası arızalandığı için 28 Ocak 20...26 tarihinde Bursa Nilüfer’de yetkili servis kaydı açtırdım. Parçanın hızlı
"Şikayetvar üzerinden iletilen sorunlarla ilgilenen müşteri temsilcisinin çabaları sayesinde sorunum çözüldü. İlk olarak servisten olumlu dönüş alamasak da Şikayetvar üzerinden bizimle iletişime geçen hanımefendi hem fabrika ile hem de genel müdürlük ile görüşüp sorunumuzu kayıt altına aldığı için servis bize dönüş sağladı. Ürünümüzü alıp parça değişimi sağlandı. Ürünü henüz teslim almadık ama Şikayetvar yetkilisine ilgisi için teşekkür etmek istedim. Beko yazısından sonra gri kısımda da tırnak kadar bir soyulma mevcuttu ama onu göz ardı edeceğiz artık. Teşekkürler"
Kendi iş yerimde kullanmak üzere Mayıs 2024 tarihinde Beko pos cihazı satın... aldım ve bu cihaza yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. 4 Şubat tarihinden ber
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
