to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bugün televizyonumuz geldi teşekkürler."
İstanbul Kağıthane’de bulunan Beko bayisinden yaklaşık bir ay önce 75 inç bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa bir süre sonra ekranda dikey çizikler oluştu ve iki gün önce bu sorunu fark ettim. Sorun üzerine hem mağaza ile hem de yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görü...
Beko marka ürün almak pişmanlıktır. Çevremdeki arkadaşlarımın Beko marka ürün almamam konusunda beni defalarca uyarmalarına rağmen bilerek Beko BM 6146 marka bulaşık makinesi aldım ve daha ilk günden pişman oldum. 27.12.2025 günü almış olduğum Beko marka bulaşık makinesinin kurulumunu yetkili servi...
Beko marka bir ocak kullanıyorum ve ürünü yaklaşık 4 aydır kullanmama rağmen ocağın ızgaralarının rengi beyazlayarak soyulmaya başladı. Yeni sayılabilecek bir ürünün 4 ay içinde bu hale gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım sorun sonrası yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm....
Beko marka termosifonum su ısıtmıyor ve günlerdir sıcak su kullanamıyorum. Daha önce aynı şikayetle servis kaydı oluşturduğumda, yeni bir parça takılacağını söyleyip yaklaşık bir hafta beklettiler. Sonrasında ise parçaya gerek olmadığını, sorunun bu şekilde düzeldiğini belirttiler. Ancak şu anda tek...
Çekmeköy Beko bayisinden aldığım blender setinde, ürünü aldığım günden bu yana sürekli aynı sorunları yaşamama rağmen bir türlü kalıcı çözüm bulamıyorum. Blenderın bıçak ve doğrayıcı kısmı paslanıyor, ayrıca kapağında sorun olduğu için blender çalışırken aparat yerinden çıkıp düşüyor. Hem paslanma h...
"Zamanında ilgilendiğiniz için, çokçok kısa sürçte problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Beko BTU12000 31226 model klimayı yaklaşık üç yıl önce aldım ve ilk günden beri ne doğru düzgün soğutma ne de ısıtma yapıyor. Ürünü neredeyse hiç verim alamadan kullanmak zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca kez yetkili servis geldi, farklı zamanlarda kontroller ve işlemler yapıldı ancak sorun bir ...
Beko proscent Technology kurutma makinem yaklaşık 1 aydır bulunduğu odanın içine aşırı derecede toz çıkarıyor. Kurutma işlemi sırasında etrafa normalin çok üzerinde toz yayılması hem sağlığımızı hem de evin temizliğini olumsuz etkiliyor. Ayrıca makinenin kapağından da belirgin şekilde hava geldiğini...
Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum Beko 670531EB model buzdolabımın buzluk çekmecesi, çekmeceleri hiçbir zaman tam doldurmamama ve çok dikkatli, zorlamadan kullanmama rağmen 23–24 Aralık 2025 tarihinde hafifçe çekerken ansızın kırıldı. Çekmecelerin malzeme olarak hassas göründüğünü ilk günden f...
31 Aralık 2025 tarihinde beko.com.tr üzerinden 191572 EBS gardırop tipi buzdolabı ve BFC 450 A ankastre fırın satın aldım. Toplam 116.093,54 TL tutarında ödemeyi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, Beko’nun internet sitesinde “Siparişlerim” kısmında h...
Beko Kıbrıs ile yaşadığım garanti politikası nedeniyle şikayetçiyim. Evimde off‑grid bir solar sistem bulunuyor. Yeni bir davlumbaz almak isterken, yetkili mağazanın WhatsApp hattı üzerinden, evimin çatısında güneş paneli olduğu için alacağım ürünün garanti dışı kalacağını öğrendim. Daha önce indüks...
Beko 400 TR yazarkasa aldım ancak yaklaşık 2 aydır cihazın kurulumu yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat yapılan görüşmelere rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve sorunum çözülemedi. İşlerimin aksamaması için Beko 400 TR yazarkasanın kurulumunun en k...
"Yapılan şikayete 1 gün içinde cevap verip çözüm üretmeye çalışan Arçelik Beko firmasının, ürününe müşterisine, ve aynı zamanda ticaretine verdiği değeri göstermektedir. Doğru tercih yapıp doğru marka ile yürümeye devam. Teşekkürler Arçelik Beko"
"Sorunum çözüldü, Beko müşteri hizmetleri (genel merkez) çabaları sonucunda süreç hızlandırıldı, teşekkür ederim."
Beko marka elektrikli süpürgemi çalışmadığı için 31 Ekim 2025 tarihinde Arnavutköy Beko yetkili servisine bizzat kendim götürdüm. Cihazın çalışmadığını, sorunun ne olduğunu tespit etmelerini istedim. Servis, motorun çok iyi ve temiz olduğunu, sorunun elektrik kablosunun makara kısmından kaynaklandığ...
İstanbul Sultanbeyli’deki Beko bayisinden yaklaşık 4–5 ay önce, 3 adet çamaşır makinesi ve 4 adet kurutma makinesi olmak üzere toplam 7 adet Energy Spin model ürün aldım. Bu çamaşır makinelerinden biri baştan beri düzgün çalışmıyor, hiçbir zaman temiz yıkama yapmadı ve sürekli farklı arıza kayıtları...
Beko km99 model kurutma makinemin ekranındaki iki düğme 21 Kasım tarihinde çalışmamaya başladı ve o günden beri sorun çözülemedi. Beyşehir Beko yetkil...
Yaklaşık 2 ay önce Beko marka 55 inç B50E 895 model televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte gelen orijinal kumanda, hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen, 3 gün önce kendi kendine patladı. Bu durum hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de ürünün ka...
Beko kmx91 kurutma makinesini yaklaşık iki buçuk ay önce satın aldım ve ürünü toplamda en fazla 7–8 kez kullandım. Bugün fark ettiğim bir sorun nedeni...
Bursa Dikkaldırım Akpınar şubesinden aldığım Beko BM 3043 bulaşık makinesini son birkaç aydır kullandığımda bardakların sarardığını ve üzerinde kalıntılar kaldığını fark ettim. Bunun üzerine 17.12.2025 tarihinde Bursa Görükle yetkili servisini çağırdım. Gelen görevli, makinenin ilk kurulumunda table...
"Ürünün değişimine karar verildi başka bir model aldım teşekkür ediyorum"
Beko marka bir çamaşır makinesi kullanıyorum makineyi aldıktan birkaç hafta sonra çekmece alt kısımlarımda bir pütürlük fark ettim daha sonra kireç için aparat taktırmak için aradım aparat takıldı gelen arkadaş fabrikasyon hata olduğunu söyledi zamanla bu pütürlünme pas ve boya atmasına dönüştü dete...
28 Aralık’ta İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa Beko mağazasından 7779420274 bfc 431 b ankastre fırın satın aldım. Ödemeyi 17.500 TL olarak satıcının verdiği IBAN numarasına havale ile gerçekleştirdim. Ürünün 30 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu, bayram için acil ihtiyacım vardı, misafirlerim gelecekti....
Beko BFC 330 S model fırını sıfır olarak aldım ve ürünün saatinin her elektrik kesintisinden sonra sıfırlanması büyük bir kullanım sorunu oluşturuyor. Elektrik her gidip geldiğinde saati tekrar tekrar ayarlamak zorunda kalıyorum; aksi halde saat sürekli yanıp sönüyor ve bu durum hem göze rahatsız ed...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
