Beko Müşteri Hizmetleri

Beko 970475MB model buzdolabımda soğutma sorunu yaşadığım için yetkili servis geldi ve cihazın içindeki gazı tamamen boş...altıp gitti. Ardından ürün için değişim olacağı söylendi, ancak bu süreçte buzdolabımı kullanamıyorum ve yaklaşık 15 gündür mağduriyet yaşıyorum. Değişim süreci devam ederken, öze...

Beko Force 2 süpürgeyi Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Cihazı ilk aldığımda yalnızca ilk iki süpürmede emiş gücü fena ...değildi, ancak sonrasında performansı ciddi şekilde düştü. İçini temizlememe rağmen emiş gücü neredeyse yok denecek kadar az kaldı ve normal bir kullanımda asla beklemediğim kadar ...

Beko marka klimam 4 gündür çalışmıyor ve Manavgat’taki evimde bu süreçte klimayı hiç kullanamıyorum. Özellikle sıcak hav...alarda bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ürün Hisar 13119 Hisar servisi tarafından kurulmuştur. Üründe hatalı montajdan dolayı gaz kaçağı olduğu tespit edilmiştir ve tüket...

Beko yetkili servis ile Mardin Kızıltepe TOKİ’de yaşadığım servis süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Soğutma...yan klimam için 3 gün önce bugüne randevu oluşturdum, bana 14:00–16:00 saatleri arasında gelecekleri söylendi. Randevu günü ekipler bizi arayıp başka bir yerde olduklarını, en ge...

Beko Kombi Pişmanlıktır, Almış olduğumuz evimizde Beko kombi takılıydı. Garanti bittikten birkaç ay sonra kombi arıza ya...ptı. Ocak ayında değişmesi gereken parçalara var dendi ve bir kombi parasına yakın ödeme yaptık ve 15 gün bekledikten sonra parçalar geldi. Şubat ayından bugüne kadar servis haftad...

26.08.2023 tarihinde satın aldığım Beko marka buzdolabı, Haziran ayı içinde soğutma işlevini tamamen yitirdi. Diyarbakır... Bağlar’da kullanmakta olduğum ürün için yetkili servis geldi ve kompresör değişimi yaptı. Değişim salı günü yapılmasına rağmen, daha pazartesi günü dolap tekrar aynı hatayı verere...

Beko X30 model cihazımda yaklaşık 5 aydır temassız özelliği hiç çalışmıyor.... Cihazı farklı yerlerde ve terminallerde denememe rağmen temassız ödeme bir...

12.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan mağazanızdan B...eko marka bir buzdolabı satın aldık ve ürünün kurulumu 20.05.2026 tarihinde...

Beko’dan 18.000 BTU klimamın montajı için yetkili servis geldi ancak montaj... sırasında duvarda aşırı büyük bir delik açıldı ve bu hasar düzeltilmeden i...

4 Haziran’da aldığımız 18.000 BTU Beko klima daha ilk günden iç ünitesi arızalı geldi. Yaklaşık 10 gün boyunca yeni iç ü...nitenin gelmesini bekledik. Yeni üniteyi takmak için gelen yetkili servis, ürünü çalıştırıp soğutuyor mu soğutmuyor mu diye en ufak bir kontrol bile yapmadan evden çıkıp gitti. Kl...

2020 yılında İzmir’deki Beko mağazasından aldığım 10 kg’lik çamaşır makinesi, ilk günden beri kıyafetlerimi küçültüyor. ...30 derecede, hatta en kısa 15 dakikalık programlarda bile yıkasam her seferinde çamaşırlarım çekmiş ve küçülmüş halde çıkıyor. Bu durum hem günlük kıyafetlerimde hem de yeni aldığı...

Beko’dan 17.08.2024 tarihinde Amasya Merkez Zafer a. Ş. Mağazasından SD 2141 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığ...ım günden bu yana neredeyse 2 yıl bile dolmadan tam 8 kez servise gitmek zorunda kaldım. Süpürgenin çalışmaması ve sürekli arıza vermesi nedeniyle her seferinde farklı parçalar değ...

08.06.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki bir mağazadan Beko 12 binlik split klima satın aldım. Aradan 15 gün geçmesi...ne rağmen montaja gelen olmadı. Satış temsilcisi ürünü aldığım gün montaj kaydını açtığını söyledi ancak bu süre boyunca hiçbir ekip gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben d...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığımız Beko d 6634 model fırınımızın derece düğmesindeki yazılar tamamen silindiği için artık h...angi kademenin hangi dereceye denk geldiğini bilemiyoruz. Bu nedenle yiyecekleri olması gereken ısıda pişiremiyor, fırını sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. İnternette hem görse...

Beko marka cm 5964 model çay makinesini yaklaşık 3 ay önce Ankara Sincan Pamuk Center şubesinden büyük bir beğeniyle sat...ın aldım. Ürünü şu ana kadar sadece 3 kez kullandım. İlk kullanımdan sonra makinenin alt iç tabanında gri beyaz lekelenmeler oluştu. Çay makinesini yalnızca hazır suyla kullandım v...

Evimizde yaklaşık dört yıldır sorunsuz şekilde kullanmakta olduğumuz Beko bde 6062 g model eğik davlumbazımızın ön tempe...rli camı, bugün mutfakta herhangi bir kullanım olmadığı ve cihaza dışarıdan hiçbir fiziksel darbe ya da müdahale gelmediği bir anda kendi kendine patlayarak tuzla buz olmuştur. Evi...

Yaklaşık 3 sene önce Beko’dan çamaşır makinesi aldım. Bir süre sonra makine çamaşırlarda pas lekesi yapmaya başladı. Müş...teri hizmetlerini aradım, servis gelip baktı ve önce kazanı değiştirdi ancak sorun devam etti. Daha sonraki başvurumda bu kez makineyi tamamen değiştirdiler ve yaklaşık 4 ay önce y...

2020 yılında satın aldığım Beko 674580edi buzdolabımın ön kapaklarında yaklaşık 1 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Kısa ...sürede bu şekilde paslanma olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Sorun ortaya çıktıktan sonra Beko müşte...

Beko’dan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Beko Buhar Destekli Beyaz Anka...stre Setin (bde 6062 b - bfc 631 b - bocd t 6510 eb) ocağında yaklaşık iki ...

22.06.2026 tarihinde Beko ile ilgili olarak Şikayetvar üzerinden bir şikaye...t oluşturdum. Şikayet konusu, Hepsiburada uygulaması üzerinden Kılıçlar Bey...

Beko VRT97325VY dikey süpürgemin yer süpürme başlığı ve borusu kırıldığı için garanti kapsamında değişmesi talebiyle 2 H...aziran 2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi'ndeki Beko yetkili servisine başvurdum. Servis kayıt açtı ve ürün incelemeye alındı. Daha sonra süpürgenin borusunu...

16.05.2026 tarihinde internet üzerinden Arçelik markasından bir buzdolabı satın aldım. Ürünün tedarikçi firması olarak A...fyonkarahisar’da bulunan Göbelek Ticaret görünüyor. Ödemesini kredi kartımla 42.999 TL olarak yaptım ancak bugün 22.06.2026 olmasına rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Arçelik...

Beko marka 983650 model buzdolabımız Diyarbakır Sur Yarımca Köyü’nde kullanılıyor ve 1 haftadan fazla süredir düzgün şek...ilde soğutmuyor. Gıdalarımızı sağlıklı bir şekilde saklayamıyor, bu durum hem maddi hem de manevi olarak bizi mağdur ediyor. Bu süreçte Beko müşteri hizmetlerini aradık ancak süre...