"Teşekkürler"
Beko Müşteri Hizmetleri
4.303 şikayet
Beko Şikayeti
Yaklaşık 3 ay önce Beko cmx 10120 10 kg çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. Kısa süre sonra makinenin lastiğind...en parça koptu ve su akıtmaya başladı. Bulaşık, ayakkabı vb. Makinenin kullanım kılavuzuna aykırı hiçbir kullanım yapmamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Servis çağırdım, gelen e
Kullanılmış Dondurucu Sıfır Ürün Olarak Satıldı, Garanti Reddi Ve Oyalama
18 Nisan 2026 tarihinde idefix üzerinden, satıcı olarak Altunbaş Beyaz Eşya isimli Beko bayisinden Beko 7081 ei Multimod...e derin dondurucu satın aldım. Ürünün sipariş/fatura numarası TIN2026000000219’dur. Ürün 23 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ve hemen ardından kurulum için servis randevusu aldım
Kurulum Hatası Nedeniyle Su Sızıntısı Ve Duvar Hasarı, Beko Sorumluluğu Reddetti
Yaklaşık 1 buçuk ay önce annemlere hediye olarak Beko cmxd9100 model çamaşı...r makinesi aldım. Ürün Bingöl Ticaret Kayseri bayisinden temin edildi ve ku




Erken Cam Deformasyonu Ve Kaplama Bozulması Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi
Beko bocd t 7520 dwks model ankastre ocağımda, kullanımın ilk yılı içerisinde ocak camının kenarlarında deformasyon, ren...k aşınması ve kaplama bozulmaları ortaya çıkmıştır. Zaman içerisinde bu sorun ilerleyerek daha belirgin hale gelmiştir. Ürün hiçbir darbeye maruz kalmamış, sadece normal mutfak kul
Beko Çayırova Bayisindeki Stok Hatası Nedeniyle Acil Ürün Teslim Talebi
"Teşekkürle"
05.05.2026 tarihinde Beko Çayırova Piranlar bayisinden Beko 3350 e tipi san...dık tipi derin dondurucu satın aldım. Fiyat konusunda anlaştık, 19.500 TL t
Beko Servisi Randevuya Katılmadı Ve İletişim Sağlanamıyor
Bir hafta önceden Beko Bodrum yetkili servisi ile görüşme yaptım ve çamaşır kurutma makinesi ile ilgili bir bakım için r...andevu aldım. Geldiklerinde dolabın arkasındaki makinenin prizinden dolayı işlem yapılamadı ve dolap ile makine için aynı gün ayarlama yapılması istendi. Ben de dün, 12.05.2026 tar
Beko Mağazasından Teslimat Bilgilendirmesi Yok Ve İade Talebi
"Bu konuyla benim irtibata geçen ve ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler."
08.05.2026 tarihinde Beko Başer Ankara mağazasından Beko ankastre seti sipa...rişi verdim. Siparişimde Beko BFC631B fırın, Beko BDE6041B davlumbaz ve Bek
Teslimde Hasarlı Gelen Beko Ankastre Fırın İçin Acil Değişim Talebi
Beko markalı bfc 632 b model ankastre fırını Jebinde.com üzerinden 24.04.20...26 tarihinde satın aldım. Ürün 09.05.2026 tarihinde teslim edildiğinde koli
Beko Ankastre Ocak Camı Patlayarak Tehlike Yaratıp Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Yaklaşık 18 aydır kullanmakta olduğum Beko ankastre ocağımın camı 10 Mayıs 2026 günü saat 14.40 civarında hiçbir darbe y...a da kullanıcı hatası olmadan aniden patladı. Patlama sırasında cam parçaları mutfağın her yerine dağıldı, üzerimize geldi ve ciddi şekilde korkmamıza neden oldu. Yetkili servis v

Öne ÇıkanKonular
Beko ÖKC Cihazımda KDV Oranı Görünmediği İçin Ücretsiz Düzeltme İstiyorum
"Hızlı dönüş ve Gökçe Hanım'ın ilgi ve yönlendirmesi için teşekkür ederim."
Beko ÖKC cihazımda şirketimin nace koduna tanımlı olması gereken KDV oranı ...yaklaşık bir yıldır cihazda görünmüyor. Bu nedenle bazı işlemlerimde doğru
Beko Çamaşır Makinesinde Boya Kusuru Ve Kapak Arızası Garanti Kapsamında Ücret Talebi
Beko CMX10120S çamaşır makinesini 1 yıldan kısa bir süre önce, 25-35 bin tl aralığında bir bedelle satın aldım. Yaklaşık... 1 ay önce makinenin ön yüzeyinde boya küfü gibi lekeler oluşmaya başladı ve öndeki küçük kapak yerinde durmamaya, açık kalmaya başladı. Makine şu anda çalışır durumda, sorun sadec


Gereksiz Akım Koruyucu Priz Satışı Ve Faturasız Aşırı Ödeme
4 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt bölgesindeki Beko yetkili servisi tarafından cmx 10120 çamaşır makinesi ve kmx ...1001 kurutma makinesinin kurulumu için gelindi. Kurulum sırasında, akım koruyucu prizlerin “zaruri” olduğu, mutlaka alınması gerektiği söylenerek bana 2 adet akım koruyucu priz sat
Beko Şikayeti
18 Nisan’da İzmir Seferihisar’da bulunan bir bayiden Beko 15000 BTU ekolojik inverter klima satın aldım ve ödemesini peş...in olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servis sürekli arayıp, ürünün bayinin teslim etmediğini; bayiyi arad
Leke Programlı Çamaşır Makinesi Yerine Yanlış Model Gönderildi Ve Umursamaz Hizmet
"Şikayetvar ailesine ve Beko firmasına, yaşamış olduğum sorunla ilgili sürece hızlı şekilde müdahale edilip şikayetimin kısa sürede çözüme kavuşturulması için teşekkür etmek istiyorum. Bugün itibarıyla ödemenin yapılmasıyla birlikte iade işlemim sorunsuz şekilde tamamlandı. İlginiz, desteğiniz ve hızlı geri dönüşleriniz için emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Beko Şirinyer Solides bayisinden 30 Nisan tarihinde cm 10121 BB leke progra...mlı çamaşır makinesini özellikle bu model olmasına dikkat ederek, mağazada
Beko CEG 7348 X Espresso Makinesinin Süt Köpürtme Özelliği Çalışmıyor
"Çok ilgililer"
Beko ceg 7348 X Caffeexperto tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 7 ay... önce Trendyol üzerinden yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi
Beko Cam Kapak Patlaması: Güvenlik Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Beko 670560ebc model cam buzdolabımın üst kapağını normal şekilde kapattığım anda, hiçbir ...darbe olmamasına rağmen alt kapaktaki cam aniden patladı. Olay İzmir Seferihisar’da, evimde yaşandı. Çok şükür herhangi bir yaralanma olmadı ancak bu durum güvenlik açısından beni


Garanti Altındaki Çamaşır Makinesinin Ses Arızası Göz Ardı Edildi, Ücret Talebiyle Mağduriyet
Eskişehir’de Arçelik – Beko marka cm 9101 model çamaşır makinesi aldım. Makine kurulduktan sonra özellikle sıkma aşaması...na geçtiği anda aşırı derecede ses yapmaya başladı. Bu durumu Eskişehir Vatan Caddesi’ndeki servise video ile gösterdiğimde, oradaki sorumlu usta makinede bir sıkıntı olduğunu, ser
Beko Çamaşır Makinesinin Kıyafetleri Çekmesi Ve Bulaşık Makinesindeki Gürültü: İade Talebi
"İlginiz için teşekkürler iade sürecim onaylandı."
23.07.2025 tarihinde aldığımız Beko cmx 10120 çamaşır makinesini kullanmaya... başladığımız günden beri sorun yaşıyoruz. İlk kullanımda çamaşırlarımızda
Isı Düğmesi Üzerindeki Yazıların Silinmesi Kullanım Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
Beko fe 410 ocaklı fırınımı yaklaşık 4–5 yıldır Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ürünün üzerindeki sıcakl...ık düğmelerine ait yazılar tamamen silindiği için hangi ısıya getirdiğimi anlayamıyor, fırını sağlıklı ve güvenli bir şekilde ayarlayamıyorum. Bir fırının üzerindeki ısı göstergele
Beko Dem Çay Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Aşırı Tamir Ücreti
Yıllardır Arçelik ve Beko markalarının Gurme ve Dem serisi çay makinelerini kullanan bir müşteriyim. Evimde çamaşır maki...nesi ve buzdolabı gibi pek çok ürünüm de Arçelik‑Beko ve yıllarca sorunsuz kullandım. Ancak son yıllarda özellikle çay makinelerinde hem ürün kalitesinin hem de müşteri hizmetlerin
Randevuya Uymayan Beko Servisi Zaman Kaybı Ve Mağduriyet
Yazarkasa pos cihazım için Beko X30TR modeli adına bugün 13.00–15.00 saatleri arasına randevu verildi. İşimi gücümü bıra...kıp belirtilen saat aralığında hazır bulunmama rağmen hiçbir personel gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ben randevu saatine uyuyorsam, Beko personelinin
Garanti Altındaki Beko Kurutma Makinesinde Servis Ücreti Talebi Ve Çözüm Reddi
Garantisi devam eden Beko km 90 kurutma makinesi evaparatör ve su pompası arası kanal tıkanıklığı için komple makine bak...ımı yapılacak deyip 2500-3000 TL arası ücret talep eden servis o kısmı temizleyip sorun çözmeyi red edip işlem yapmayıp çekip gittiler aramalar sonucu servis ve müşteri hizmetleri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96


















