23/05/2020 de buzdolabımızın çalışmaması nedeniyle teknik servisle görüştük. Yetkili servis aynı gün eve gelip buzdolabını inceledi ve yaptığı değerlendirme sonucu motor arızası olduğunu ve motorun değişmesi gerektiği söylendi. Bunun için parça temini için sistem üzerinden istek yapıldığını belirtti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beko sebil gelen plastik kokusu şu dan kaynaklı olduğunu zannedip defalarca farklı su firmalardan şu aldık. Fakat sebilden kaynaklı olduğunu ve internette aynı durumda olan insanlar olduğunu fark ettik. Yetkili servise en yakın zamanda bildireceğiz. İnşallah yardımcı olurlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 yıl önce Beko buzdolabı aldık. Ancak geçenlerde buzdolabının motoru iflas etti. Dün yetkili servis gelip motorunu ve kartını değişmesine rağmen bugün ekte sunduğum videoda da görüleceği üzere Patos gibi çalışıp aşırı ses çıkarmaktadır.  Her ne kadar yetkili servis olan Reşatbey servisi b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çamaşır makinam uzun süredir acayip bir ses çıkarmaktadır. Sessiz diye aldığımız makine matkap çalışır gibi ses çıkarmaktadır ve geceleri bizi rahatsız etmektedir. 2 kere servis çağırdım ilk gelen ekip umursamaz şekilde bir şey yok deyip gitti. İkinci ekibe video izlettim kayıştan kaynaklı deyip bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eskişehir Aktif A. Ş pazarlama isimli iş yerinden Beko buharica 1100y isimli ürünü aldık. İki kez kullanmamız akabinde ürün arıza verdi ve servis yedek parça temininde bulunamayacağını söyledi ve bize alternatif olarak bkk1104 isimli ürünü verebileceklerini söylediler biz ise doğal olarak birbiri il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Mayıs 2020 Tarihinde Beko yetkili servisinde 4 programlı bulaşık makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri kurutma işlemi yapmıyor bütün malzemeler, makine kapağı, kaşıklıklar su içinde, aldığım her ürünü kurutmak zorunda kalıyorum. Eve iki kere servis talebinde bulundum. Servis ilk geldiğinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 4 ay önce Ümraniye Beko bayisinden bulaşık makinesi aldım ne olur olmaz diye de ek garanti yaptırdım alırken, makine bardak korumalı aldık, makineyi gelip kurdular ama makine çok kötü artı bardakları devamlı çiziyor 4 ayda yaklaşık on kez servis çağırdık. Sancaktepe yetkili servisten geldiler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 yıl önce Beko'dan bir çamaşır bir kurutma makinesi aldım. Beko çamaşır makinasının kapağı ilk yıl bozuldu ve tamir edildi. Bir aydır makinenin tüm yan yüzeyleri ve altı çürüdü ve altı dökülmeye başladı, bir ayağı da çürüdüğü için takır tukur zor çalışıyor. Kuşadası merkez yetkili servisin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce kendinden uydulu Smart 139 ekran Beko TV aldım. 2 ayında kumandadan sorun yaşıyorum. Kumandanın bir anda sayısal tuşları çalışmamaya başladı çalıştığı zamanda rakama dokunduğunuz anda 2 veya 3 kez aynı rakamı tuşluyor kanal değiştirir iken 11 kanal yok bir anda radyoya geçiyor radyodan çık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullandığımız buz dolabında Beko yetkili servis tarafından şişme olduğu tespit edildi. Yetkili Beko servisi buzdolabı değişimini kendisi onayladı. Yetkili servis gittikten sonra SMS geldi. Ürün değişimi talebiniz onaylanmıştır. Aradan birkaç gün geçtikten sonra bana geri dönüş sağlanmadığı için. Ken...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba. Beko'dan aldığımız ankastre setin montajı için 3 defa randevu oluşturulmuş olmasına rağmen yetkili servis hiçbirine gelmemiştir. İşin kötü yanı randevu oluşturulurken hane halkıyla hiçbir irtibat kurulmadan kendi müsait saatlerine göre oluşturulurken kendi müsait olduğu saatlere bile özen g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.05.2020 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşıp buzdolabımızda ki sorunu ilettik. Bizi birkaç saat oyalamalarının ardından 3. Görüşmemizde servis göndermeye ikna edebildik kendilerini. Ertesi gün saat 2 ile 4 arası servisin geleceğini belirttiler fakat durumun aciliyetini ısrarla vurguladık zira do...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sizden almış olduğum Beko 9507nb model buzdolabı garantisi bittikten sonra motor arızası verdi. 11.04.2020'de servis geldi. Bir gün sonrasında 750 TL karşılığında motor değişti aynı gün aradık dolap soğutmuyor diye geldiler gaz değiştirdiler. Yine aynı gün aradık dolap soğutmuyor diye bu sefer serv...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Beko b49l87525s marka televizyon kullanıyoruz 2. Yılındayız televizyonun yer değişimi yapılması sırasında ekranda çatlak meydana geldi. Beko güvenilir bir marka olduğu için almıştık bu kadar basit bir olayda ekranın kırılma durumu bizi hayal kırıklığına uğrattı Beko yetkili servisle 05.07.2020 tarih...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Evimizde bulunan Beko marka klima soğutma ve ısıtma yapmıyor. Genel çağrı merkezinin açmış olduğu 3 randevuya da teknik servis gelmedi. İskenderun Körfez Arçelik-Beko yetkili servisi randevu uygunluğuna göre verilen randevulara herhangi bir haber vermeden gelmedi. 9 gün boyunca her aradığım da bugün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beyaz eşyayı 1 ay önce Beko'dan sıfır aldım. Buzdolabının kapı yönünü değiştirilmesi için yetkili servisten randevu aldım ve 2 gün boyunca servis oyaladı beni. Sonrasında gelip işlemi yaptı ve ayrıldı. Sonradan fark ettim ki dolabın kapağı kapalıyken bile "BİP" sesi geliyor ve kapağı açınca ışığı ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme