Beko Müşteri Hizmetleri

Beko bk ıı 2500 m ısıtıcımızı kullanırken 28 Mart 2026 akşamı son derece tehlikeli bir olay yaşadık. Isıtıcı normal şeki...lde çalışır durumdayken bir anda cihazın sağ bölgesinde tek bir noktadan yoğun, anlık bir ışık fark ettim. Bu ışık birkaç saniye içinde tüpü delerek adeta alev aldı. Saniyeler için...

16 Mart 2026 tarihinde Y**** A** B*** bayisinden bsuf 5000 MEB model mini fırın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda, ...pişirme esnasında fırının arka kısmından çok ciddi şekilde duman çıkmaya başladı ve mutfak tamamen duman altında kaldı. Bu durum hem güvenlik açısından hem de sağlık açısından bizi...

23.03.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı’nda bulunan Beko Evne ba...yisinden buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, küçük d...

Beko markalı p 38 tg aspiratörün 3 Mart tarihinde yapılan montajı sırasında gelen teknisyenler, işlem esnasında mutfak d...olabımızı parçaladı ve dolabımızda ciddi hasar oluşmasına neden oldu. Bu durumla ilgili olarak Beko yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde ise herhangi bir şekilde...

Yaklaşık 5 yıl önce Pendik Beko bayisinden aldığım buzdolabının alt çekmecesi depodan yeni gelen üründe kırık çıktı ve b...u konuda bana hiçbir bilgi verilmedi. Durumu fark edince şikayet oluşturdum ve servis tarafından arandım. Telefonla arayan teknisyen, sorunu anlatmama rağmen son derece saygısız b...

14.02.2026 tarihinde Bayrampaşa Bağlar Caddesi üzerindeki Azizler Ticaret Beko bayisinden Beko tkm 8961 s ikili kahve ma...kinesi satın aldık. Cihazı sadece iki kez kullanmamıza rağmen cezvenin altında yanık ve kararma oluştu, jelatinleri dahi üzerinde duruyordu. Bu sorun üzerine ürünü aldığımız bayiy...

25.03.2026 tarihinde kapağındaki tutamak kırıldığı için Beko d4 8101 es Mini LCD çamaşır makinemin tamiri amacıyla özell...ikle güvenilir olsun diye Beko yetkili servisten randevu aldım. Evime gelen iki genç ve tecrübesiz görünen servis görevlisi, büyük bir uğraşla kapağın tutamaç kısmını taktıktan son...

24.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Aksümer Mağazası’ndan Beko b 710 b bulaşık makinesini 4 programlı olarak anlatarak... sattılar. Ürün 26.03.2026 tarihinde evime gelip montaj yapıldıktan sonra makinenin aslında 3 programlı olduğunu fark ettim. Ayrıca internet fiyatının mağazada ödediğim tutardan ya...

Beko no frsot buzdolabı Arızalı olan buzdolabım için servis kaydı oluşturdum. Servis geldi kontrol etti, dolaptaki tuş a... bastı. İkaz lambası söndü. Dolapta arıza yok, sizi 2 gün sonra ararız dediler. 2 gün sonra aradılar. Arıza devam ediyor dedim. Parça sipariş vereceğiz dediler. 5 gün sonra aradıla...

Beko’dan 1 Mart Pazar günü Ankara Yenimahalle ilçesindeki Ankamall AVM’de bulunan Beko mağazasından 660316 mı model buzd...olabını yaklaşık 41.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1 hafta 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ...

Beko gizli hazneli su sebilimle ilgili yaklaşık 1 aydır devam eden bir serv...is sorunu yaşıyorum. Antalya Aksu’da bulunan adresim için iki kez “parçanız...

Yaklaşık 2 yıl önce Bursa Şekerciler Beko bayisinden 5 programlı bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün o dönem Beko’nun... deposunda rezervli olarak bekletildi ve ben yeni evime taşınma sürecimde, yaklaşık 14.03.2025 tarihinde teslimat ve montaj için servis kaydı açtırdım. Eve gelen ürün kutusundan ha...

Beko marka bir robot süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır cihaz temizlik yaparken aniden temizlik bitti uyarısı v...eriyor ancak evi tamamen süpürmeden işlemi sonlandırıyor. Bazen de şarj ünitesini bulamıyor veya temizlenecek alan bulunamadı şeklinde uyarılar vererek görevini tamamlamıyor. Ürün...

İzmir Karabağlar’daki Işıl Ticaret Beko bayisinden yaklaşık üç ay önce 12 kilo çamaşır makinesi ve 9 kilo kurutma makine...si aldım. Satın alma esnasında da, kurulum için gelen servis ekipleri de sabitleme aparatının ücretsiz takıldığı bilgisini bana hiç vermedi. Evde kendi demonte ahşap aparatım olmas...

14 Şubat’ta İstanbul Kadıköy’deki Beko bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve kurutma makinesi olar...ak toplam 4 ürün satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen buzdolabı ve kurutma makinesi hala tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca 10 defadan fazla kez bayi ve...

Antalya Muratpaşa Kızılarık Mahallesi’nde bulunan 12’lik ve 9’luk duvar tipi Beko klimalarımın dış ünite montajı için 7 ...Şubat Cumartesi günü gelen yetkili servis, üniteleri talep ettiğim gibi değil, alelacele balkona kurup giderek işlemi tamamladı. Dış ünitenin duvara, istediğim şekilde monte edilme...

2019 yılında Beko marka bir buzdolabı satın aldım. Dolap 2026 yılına kadar zorla dayandı ve artık hiç soğutmamaya başlad...ı. Servisi çağırdığımızda anakartın bozulduğunu, değişmesi gerektiğini ve ücretinin yaklaşık 8.000 TL olduğunu söylediler. Buna rağmen daha sonra dolabın aslında gazının kaçmış old...

09.01.2026 tarihinde Karabük Beko bayisinden aldığım bulaşık makinesi 6147 ...ve çamaşır makinesi adresime teslim edilerek kurulumu yapıldı. Kurulumdan y...

14 Mart’ta beko.com.tr üzerinden kardeşime hediye olarak Apple şarj kablosu... siparişi verdim. Sipariş numaram 123732513. Ödemeyi kredi kartı ile 869 TL...

Beko markasına ait 683720 eı / K83720NE model buzdolabımda yaklaşık bir senedir çözülmeyen bir arıza yaşıyorum. Geçen se...ne motor değişimi yapıldı, ancak bu işlemden sonra bu kez buzluk kısmında sürekli karlanma ve buzlanma problemi başladı. Ayrıca buzdolabından her an patlayacakmış gibi gelen rahats...

Beko markasından satın aldığımız kurutma makinesi (Sipariş No: 123133704, Fatura No: ea12026000027576), üzerinden yaklaş...ık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Kampanya kapsamında verilen televizyon tarafımıza ulaştırılmış olmasına rağmen asıl ürünün gönderilmemesi, tüketiciyi açıkça mağd...