"Teşekkür ederim"
Beko Müşteri Hizmetleri
4.303 şikayet
Beko Fırınının Pişirme Sorunu Ve Değişim Talebi
Beko bfc 220 hb fırınım geçen yıl haziran ayından beri doğru düzgün pişirme... yapmıyor. Yemekler ya çiğ kalıyor ya da eşit şekilde pişmiyor, bu nedenle
HomeWhiz Bağlantısı Çalışmıyor, WiFi Kartı Arızası Çözülmüyor
"Beko için çok teşekkür ederim"
22.05.2026 tarihinde Beko marka 7375 jeb Joker Özellikli Çekmeceli Derin Do...ndurucu ürününü, özellikle HomeWhiz özelliğinden faydalanmak için Özgür Day
Beko Klimada Tekrarlayan Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi
28.03.2024 tarihinde satın aldığım Beko klimam, aynı arızayı kısa süre içerisinde üçüncü kez verdi. 2025 yazında başlaya...n bu sorun, son 1 aylık süreçte de iki kez tekrar etti. Defalarca servis kaydı açılmasına rağmen problem kalıcı olarak çözülemedi. Son gelen servis, klimada bir sorun olmadığını,
Kütahya’daki Beko Klima Soğutmuyor, Servis Randevuları İptal Edildi
Kütahya merkezdeki iş yerimizde kullandığımız 18.000’lik Beko klimamız yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Esnafız ve iş yer...inde klimasız kalmamız bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde Beko müşteri hizmetlerini 3 kez aradık. İlk iki aramamızda tarafımıza servis randevusu oluşturulduğu söylen
Beko Buzdolabı Değişim Siparişinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkür ederim"
08.06.2026 tarihinde Beko marka buzdolabım arıza yaptı. Garantisi bittiği i...çin eve gelen yetkili servis, buzdolabının değişmesi gerektiğini, eski dola
Sürekli CH Hatası Ve Soğutmama Sorunu Nedeniyle Beko Klima Değişim Talebi
Beko ekolojik 31826 model klimayı 08.2024 tarihinde Aydın Söke’den aldım. Aldığımdan beri toplamda on kez bile kullanmad...ığım halde geçen sene ch hatası verdi ve soğutmamaya başladı. Servis gelip dış ünitenin sıfır olduğunu, buna rağmen kompresör ve kart değişimi yaptıklarını söyleyerek dış üniteyi g
Beko Kmx81 10 Günlük Makine Su Pompası Çalışmıyor
Beko'dan Aldığımız Klimada Montaj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Beko’dan aldığımız klimayla ilgili 17.06.2026 tarihinde yaşadığımız montaj süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı olmuştur.... Evde klimanın takılacağı yer hazırdı, sıva altı kablolar ve tesisat mevcuttu, klima oraya takılmalıydı. Ancak gelen montaj ekibi, kendi yorumlarıyla boruların içinde su olduğunu
Beko Servis Gelmedi, Üç Gün Mağdur Oldum
Beko’dan aldığım henüz 4 aylık çamaşır makinesinde sıkma arızası yaşadığım için servis kaydı oluşturdum ancak sonrasında... yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyete dönüştü. Üç gündür “geleceğiz” denmesine rağmen hiçbir şekilde servis hizmeti alamadım. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda servi

Öne ÇıkanKonular
Yeni Buzdolabım Kapakta Çok Sayıda Ezik Ve Deformasyon, Servis Tutanak Tutmadan Bıraktı
Kuşadası’nda bulunan Ege Beko yetkili servisi, yeni aldığım Beko buzdolabının montajı için 17.06.2026 tarihinde evime ge...ldi. Buzdolabının (model kodu: 978556, inox proinverter) ambalajı açılırken kapağında çok sayıda ezik ve deformasyon olduğunu gördük. Servis elemanı, Beko ve Arçelik’in inox serile



"Teşekkürler tüm çalışanlara sorunumu hallettiler hızlı bir şekilde"
Hasarlı Kahve Makinesi Teslim Edildi Ve İzin Almadan Onarıldı
5 Haziran 2026 tarihinde Adana Seyhan Atatürk Caddesi’nde bulunan Beko Keskinler Ticaret bayisinden Beko tkm 8961 Türk K...ahve Makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kahve makinesinin kenarlarının çizik ve kırık olduğunu gördüm. 6 Haziran’da ürünü tekrar mağazaya götürerek ayıplı ürün nedeniyle




Sessiz Satılan Beko Çamaşır Makinesi Gürültülü, Servis Cevapsız
"Beko markasının müşteri memnuniyetini önemsediğini ve hızlı aksiyon aldığını düşünüyorum. Para iademiz yapıldı."
13.06.2026 tarihinde Adana Gizerler Kenan Evren şubesinden, satış temsilcis...ine özellikle "en sessiz makineyi istiyorum" diyerek Beko cmxd 9120 9 kg 12
Beko Ankastre Ocak Ve Fırın Servis Gecikmesi Ve İade Talebi
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Beko marka ankastre ocağımın bir gözü çalışmadığı için ürünüm 10 Haziran ta...rihinde servis tarafından alındı. Bana telefonla pazartesi günü teslim edil
Beko'nun Ücretli Değişim Ürün Tedarikinde Gecikme Ve İletişimsizlik
Beko markasına ait davlumbazımın parçası artık üretilmediği için, tarafıma ücretli değişim önerildi ve 10.06.2026 tarihi...nde 2.000 TL ödeyerek değişimi kabul ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, değişim ürünüm hala tedarik edilmedi. Ödeme öncesinde sür
Kısa Kullanımda Görüntü Sorunu Yaşayan Beko Televizyonun Ücretsiz Değişim Talebi
Beko markalı televizyonumuzun garantisi ekim ayında bitti, ancak ürünü çok az kullanmamıza rağmen üç gün önce televizyon...da ses olmasına rağmen görüntü gelmediğini fark ettik. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Daha önceki Beko televizy
Montaj Sırasında Peteğe Verilen Zarar Ve Eksik Bilgilendirme
Beko’dan aldığım HomeWhiz özellikli klimamın montajı 8 Haziran’da İstanbul ...Maltepe’de yapıldı. Bu klimanın montajı sırasında peteğe fiziksel bir zarar


Beko Buzdolabı Kokusu Ve Çamaşır Makinesi Arızalarıyla Ürün Değişimi Talebi
"Buzdolabının değişimi sağlamdı teşekkür ediyorum"


Beko Bayi Kapanışı Nedeniyle Düğün Çeyizim Teslim Edilmedi
Diyarbakır Bağlar Bağcılar’da, E**** A***** Caddesi A101 yanı Metinoğulları Beko bayisinden Ağustos 2025’te 8 parça çeyi...z ürünü satın aldım. Toplamda 200 bin lira ödedim ve ürünleri düğünümden önce, Ağustos 2026’da teslim alacağım söylendiği için faturayı teslimat sırasında alacağım bilgisi verildi.
Beko Çamaşır Makinesinde Aşırı Ses Ve Yerinden Oynama, Servis Çözüm Sunamıyor, Ürün Değişimi Talebi
"Beko müşteri hizmetleri aracılığıyla yürüttüğümüz arızalı çamaşır makinem ile ilgili değişim talebimin olumlu sonuçlanmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Süreç boyunca gösterdiğiniz hızlı geri dönüşler ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Beko Marka Buzdolabı Kurulumunda Aşırı Gecikme Ve Mağduriyet
15 Haziran’da Beko marka yeni buzdolabımızı teslim aldık ancak kurulum için yetkili servisten çok geç bir tarihe randevu... verildi. Bize sadece cuma günleri gelindiği ve bu nedenle kurulum için 19 Haziran’a randevu verilebileceği söylendi. Bu süre boyunca buzdolabımız kurulum yapılamadığı için evin dı
Servis Sırasında Oluşan Çizik Ve Darbeler Nedeniyle Birebir Değişim Talebi
Beko marka çamaşır makinem çalışırken aniden kazan sıkışması yaşadı ve kazan dönmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili se...rvise başvurdum, makineyi alıp kazan arızasını giderdiler. Ancak makinem evime teslim edildiğinde gövdesinde daha önce kesinlikle olmayan çizik ve darbe izleriyle karşılaştım. Dur




Çözülmeyen Buzdolabı Arızası Nedeniyle Cizre Beko Servisinden Değişim Talebi
Cizre Beko yetkili servisinin yıllardır çözülemeyen buzdolabı problemim nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur olmuş durum...dayım. Buzdolabım 2–3 yıldır doğru düzgün soğutmuyor ve bu süre boyunca defalarca servis kaydı açmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Cizre Beko servisi her çağı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96














