Beko Müşteri Hizmetleri

İzmir Karşıyaka Girne’deki Beko bayisinden yaklaşık iki yıl önce bir pos makinesi aldık. Satış sırasında cihazla ilgili ...bütün övgüler anlatılmasına rağmen, ruhsatı kaybetmemiz halinde servisin cihazı kabul etmeyeceği, ayrıca bu durumun ciddi maddi zararlara yol açabileceği bize hiçbir şekilde açıkla...

Yaklaşık bir yıl önce, 18.03.2025 tarihinde Antalya Manavgat’tan Beko cm11141 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Son 6–...7 aydır bu ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makine her yıkamada çamaşırları deterjanlı ve sabunlu bırakıyor, yıkama bittikten sonra deterjansız program çalıştırmama rağmen ça...

Beko marka çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır sentetik yıkama programında ciddi bir sorun yaşıyorum. 2 saat 4 dakika ola...n bu programda makine bazı zamanlar yıkama yapmış gibi gösteriyor ancak aslında çamaşırları yıkamıyor, deterjan ve yumuşatıcıyı almıyor. Bazı zamanlar ise programın sonunda hiç sık...

Beko marka çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır kıyafetleri temizlemek yerine üzerinde lekeler bırakıyor. Her yıkamada ara ...ara tekrarlanan bu durum nedeniyle çamaşırlarım kirli ve lekeli çıkıyor, kıyafetlerim zarar görüyor. Bu süreçte defalarca kez yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, e...

8 ay önce aldığımız Beko marka cmc10120 model Çamaşır makinemiz bozuldu evin sigortalarını attırıyordu. Kapak kilidini d...eğiştirdiler olmadı. Ana kart siparişi verdiklerini söyleyip gittiler. 2. Kez geldiklerinde ana kart ve kilit kartını değiştirip gittiler sigorta atma problemi geçti bu seferde kil...

15.04.2026 tarihinde Beko yetkili bayisi Tekin Ticaret’ten Beko kmx1002 model kurutma makinesini, yanında 3 çekmeceli de...rin dondurucunun hediye olduğu kampanya kapsamında kredi kartına taksitle satın aldım. Kurutma makinem 18.04.2026 tarihinde teslim edilip kuruldu, şu an onda bir sorun yaşamıyorum....

Beko’dan sıfır olarak aldığım Beko kmx1001 model kurutma makinesinin kurulumu geçen hafta çarşamba günü Antalya Kemer’de...ki Beko bayisi tarafından yapıldı. Kurulumdan hemen sonra makineyi denemek için nevresim programında nevresim kurutmak istedim ancak hiçbir şekilde kurutma yapmadı ve programı da a...

Beko marka TM 50 46 cb model tost makinesini 2024–2025 yılları arasında İstanbul Kayışdağı’ndan satın aldık. Ürünü aldığ...ımız ilk günden beri sürekli arıza yaşadık. Düğme ayarı bozuldu, ısınma sorunu oldu, zaman zaman hiç ısınmadı ve çalışmadı. Bu nedenle tost makinesi defalarca kez kullanılamaz hale...

Beko markasına ait b 9479 nexn model buzdolabım, 10 yılı dolmadan gaz kaçağından kaynaklı arıza verdi. Servis, bu durumd...an dolayı yeni cihaz alımında yüzde 40 indirim hak ettiğimi iletti ve biz de bu hakkımızı kullanarak yeni buzdolabı talep ettik. Evde hastamız olduğu için sürecin hızlı ilerlemesi ...

Ankara Sincan’da kullanmakta olduğumuz Beko televizyonumuz yaklaşık 2 gündür sürekli olarak kanalları siliyor ve bu nede...nle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Kanalları tekrar yüklesek bile bir süre sonra yine silinmesi sebebiyle televizyonu verimli şekilde izleyemiyoruz. Televizyonu yaklaşık ...

25 Haziran 2025 tarihinde Elazığ Acar yetkili Beko bayisinden bir adet No F...rost buzdolabı ve bir adet televizyon satın aldım. Toplamda 6.200.040 TL öd...

13.06.2024 tarihinde aldığım Beko 670475eb model buzdolabımın kapak yönünü değiştirmek için 01.05.2026 tarihinde Beko mü...şteri hizmetlerini aradım. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen bu işlem için benden ücret talep ettiler. Hatta görüştüğüm kişiler, servis eve geldiğinde ücreti söylediklerini, k...

Beko dan aldığımız 7 parça ürün (buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, ocak, davlumbaz, fırın...) için 29.04.2026 tarihinde Pendik teki evimize ürünleri getirdiler (2 kişi). Ürünlerin montajı için yangından mal kaçırır gibi hızlı hızlı kurmaya başladılar. Fırının gireceği duv...

Aydın Efeler’deki Beko bayisinden 670514 eı model buzdolabını satın aldık ancak bize hiçbir şekilde bilgi verilmeden, da...ha ucuz ve özellikleri daha düşük olan farklı bir model teslim edildi. Kurulum öncesinde ya da sonrasında bayi tarafından model değişikliğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı...

Beko cmxd9100 model çamaşır makinemde yaklaşık 2 haftadır kapak lastiği ve ...deterjan kutusuyla ilgili sorun yaşıyorum. Makinenin kapak lastiği yırtık o...

Antalya Varsak şubesi Beko Metsan bayisinden 10 Mart civarında bir Beko bulaşık makinesi satın aldık. Ürün bize teslim e...dildiğinde bulaşık makinesinin hasarlı olduğunu gördük ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ürünün hasarlı olduğunu söylememe rağmen yenisiyle değişim talep ett...

11.10.2026 tarihinde Gebze Piranlar Beko mağazasından kurutma makinesi aldım. İlk kullandığım andan itibaren bir ses gel...iyordu; ilk kullandığım için normal olup olmadığını anlayamadım. Bunun için servis talebinde bulundum. Evime Cuma günü gelen servis kontrol sağladı, sorduğumda sesin normal olmadığ...

20 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de bulunan Markatech Beko mağaz...asından Beko cmxd 9100 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımı...

25 Kasım 2025 tarihinde yazlık evimin WC rezervuarındaki arıza nedeniyle alt katta bulunan komşularımın evini su bastı. ...Su baskını sonrasında komşum, evindeki beyaz eşyaların durumunu kontrol ettirmek için Adana Yüreğir Beko yetkili servisini çağırdı. Gelen personel buzdolabı, davlumbaz, fırın ve oc...

Beko marka çamaşır makinem yaklaşık 3 aylık ve sıfır aldığım günden beri sürekli olarak çamaşırlarımı yıpratıyor. Her yı...kamada çamaşırlarda ciddi şekilde tüylenme ve hav bırakma sorunu yaşanıyor, yeni ve kaliteli kıyafetlerim bile birkaç yıkamada eski, yıpranmış ve kullanılmaz hale geliyor. Yaşadığ...