Beko Müşteri Hizmetleri

Beko markalı duvar tipi 18’lik klimamı yaklaşık 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum, garantim de 2027 Ocak ayında bitecek.... Bu süre içinde aynı klimadan 3–4 defa servis hizmeti almak zorunda kaldım ve sorunlarım bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Son olarak 02.07.2026 tarihinde klimadan gelen anorma...

Beko marka bulaşık makinesi ve buzdolabı için Sakarya Karasu’daki yetkili servisten ek garanti yaptırdım. Bu işlem sıras...ında benden 2.000 TL fazla ücret alındığını sonradan fark ettim. İşleme ait kayıtlarımda sipariş numarası 2746-096741 olarak görünmektedir ve işlem yaklaşık bir hafta önce yapılmış...

Beko marka 683616 model buzdolabımız 04.07.2026 tarihinde arıza yaptı. Arız...a sonrası Beko yetkili servisi ile iletişime geçtik ve ekip ancak 10.07.202...

Beko 18.000 BTU klimamın söküm ve montaj işlemi için 6 Temmuz’da Bursa Osmangazi’deki adresime yetkili servis geldi. Kli...mayı eski evimden söktükten sonra yeni evimin ortasında demonte halde, dış üniteyle birlikte bırakıp gittiler. Bu durumu göstermek için şikayetime fotoğraflar da ekliyorum. Kliman...

Beko’dan evimiz için zor şartlarda bku8130 serisi buharlı ütü aldım. Ürünü düğün sonrası kullanmaya başladığımda çalışma...dığını fark ettim ve yetkili servise götürdüm. Servis, bu seride sorun olduğunu söyleyerek ütümü aynı seriden başka bir ütü ile değiştirdi. Verdikleri ikinci ütüde ise bir tarafı ü...

Beko BM 4144 4 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl 4 ay önce satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Yeni ...eve taşınırken makinenin sol alt kısmında çürüme ve boyalarda dökülme olduğunu fark ettim. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmamasına rağmen ürün daha bu kadar kısa...

Aralık 2024’te Beko’nun Diyarbakır/Bağlar’daki Metinoğulları bayisinden bir adet buzdolabı ve bir adet set üstü ocak sat...ın aldım, tüm ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Kısa bir süre sonra bu bayinin kapandığını öğrendim ve yaklaşık 2 aydır ne bayiye ne de yetkili bir muhata...

Evimizin bütün beyaz eşyasını Beko’dan aldık; ancak ankastre set için gelen servis yüzünden çok ciddi bir mağduriyet yaş...adık. Ocak ve fırın montajı için gelen servis personeli, ocağa takılması gereken gaz hortumunu takmadan, sadece bantları yapıştırıp bırakarak işi tamamlamış gibi gitmiş. Ocağı tezg...

Tam 56 gün önce Beko marka buzdolabım için, buzmatik çalışmadığı için servis randevusu oluşturdum. Bir gün sonra gelen s...ervis, yedek parça siparişi vererek süreci başlattı. Ancak takılan parça sorunu çözmeyince ekstra 2 adet parça siparişi daha verildi. Bu süreçte bu kez de üst kısım çalışmamaya baş...

6 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Mamak Tuzluçayır Beko bayisinden buzdolabı temizleme, kanatsız vantilatör ve özellikle re...gülatör diye tarafıma satılan, ancak gerçekte regülatör olmadığı sonradan anlaşılan ürünleri satın aldım. 7 Temmuz 2026’da servis sürecinde ve sonrasında, hem ürün hakkında eksik v...

8 Temmuz Çarşamba günü saat 12.30 civarında Amasya Suluova’daki Beko – Z**** a* Ş mağazasına Volta marka bir elektrikli ...ürün almak için gittim. Mağazaya adım atar atmaz kasada duran görevli, bana dik dik bakarak “Ne var? ” diye çıkıştı. Bu üslup karşısında açıkçası şok oldum. Durumumu sakin bir şek...

Kayseri’deki yetkili Beko servisini yaklaşık 15 gündür ankastre setimin (fı...rın, ocak, davlumbaz) sök-tak işlemi için arıyorum. Taşınacağım için ürünle...

Beko marka buzdolabımı Batman Merkez’de kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür ...dondurma ve soğutma problemi yaşıyorum. Batman gibi sıcaklığın 40 derecenin...

02/07/2026 tarihinde Beko’nun Malatya merkezdeki satış mağazasından 12.000 BTU duvar tipi bir klima satın aldım. Satın a...lma sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ertesi gün Malatya Öğretmenevi Beko Yetkili Servisi tarafından yapılan montaj sırasında ve sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım...

Yaklaşık 12 yıldır kullandığım Beko buzdolabımın fan pervanesi, zamanla oluşan çürümeye bağlı olarak kırıldı. Bu parça i...çin bulunduğum ilçedeki tek yetkili servise başvurduğumda, parçanın dışarıya satışının kesinlikle yapılmadığını, sadece servis kaydı açarak ve servis ücreti alarak takabileceklerin...

2022 Aralık ayında Beko prosmart inverter cm 9102b 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...ü yalnızca 4 yıl kullanmış olmama rağmen, 2–3 hafta önce makinede ciddi bir sorun ortaya çıktı. Yıkama sırasında makineden aşırı ses gelmeye başladı, kapağı açtığımda içeriden duma...

Beko iron Finish Pro Scent Technology özellikli kurutma makinesini yaklaşık... iki yıl önce aldım. Son 4–5 ay içinde aynı arıza sebebiyle tam 4 kere arka...

Beko marka küçük ev aleti olarak kullandığım tost makinesi çalışmasına rağmen ısıtmadığı için, bize yakın olan Beko bayi...sinden alışveriş yaptığım sırada bayiye ne yapabileceğimi sordum. Bayi sahibi yardımcı olacağını söyleyince tost makinesini kendilerine teslim ettim, onlar da servise göndermişler....

Beko 6030 taşınabilir klimayı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu sene cihaz...da bir sorun fark ettim; soğutma ışığı yanmasına rağmen suyu çekmiyor ve bu...