to read complaints and reviews, or file yours.Beko D6634 Fırın Derece Düğmesi Yazısı Silinmiş, Parça Yok Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 5 yıldır kullandığımız Beko d 6634 model fırınımızın derece düğmesindeki yazılar tamamen silindiği için artık hangi kademenin hangi dereceye denk geldiğini bilemiyoruz. Bu nedenle yiyecekleri olması gereken ısıda pişiremiyor, fırını sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz.
İnternette hem görsel olarak derece skalasını hem de ilgili yedek parçayı aramamıza rağmen hiçbir sonuca ulaşamadık. Ardından Beko müşteri hizmetleri/yetkili servise ulaştığımızda da söz konusu parça için “parça yok” şeklinde bilgi verildi.
Hem güvenli hem de doğru kullanım için bu parçanın önemli olduğunu düşünüyoruz. Beko’nun, d 6634 model fırının derece düğmesiyle ilgili olarak bize uygun bir çözüm sunmasını ve mümkünse ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Dönüş yapıldı ama 5 tane düğme için 1700 TL talep edildi fırın fiyatına düğmeler. Bu benim suçum değil ki Beko firmasına yakışmadı
Beko d6634 model fırınımda derece düğmesindeki yazılar silindi, bu yüzden sıcaklık ayarlayamıyorum. Parça yok denildi ve çözüm alamadım. Değişim talep ediyorum ancak henüz bir çözüm sağlanmadı. 1700 TL tutarında bir parça talep edildi ve bu durum sizin sorununuz değil.
