Beko Müşteri Hizmetleri

Beko marka kurutma makinem arıza yaptığı için yaklaşık 3 ay önce servis talebi oluşturdum ve işlem sonunda 7.000 TL ödem...e yaptım. Bu işlemden bir süre sonra bana, Gelir İdaresi Başkanlığı’nın son çıkardığı genelge kapsamında paramın iade edileceğine dair bir WhatsApp mesajı geldi. Mesajın doğruluğu...

11.02.2026 tarihinde satın aldığım Beko rhb 2410 blenderin ana parçanın bağlantı çarkında bir problem olduğu için ürünü ...teknik servise götürmek istedim. Bunun için önce Beko müşteri hizmetlerini arayarak bana en yakın teknik servisin adresini aldım. Dün yoğun yağmur altında ürünü verilen adresteki ...

Beko marka BM 6146 model bulaşık makinesini markanıza güvenerek anneme hediye olarak aldım. Makine geldiği günden beri b...ulaşıkları temiz yıkamıyor, bardaklar sürekli puslu ve kirli çıkıyor, tabaklar da lekeli kalıyor. Yaklaşık bir senedir aynı sorunu yaşıyoruz ve makine bir türlü düzgün çalışmadı. ...

30.08.2026 tarihinde İstanbul 500 Evler’deki Beko bayisinden fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre set satın aldım.... Toplamda 50.000 TL ödeme yaptım ve ürünler 07.09.2026 tarihinde Arnavutköy Taşoluk Kıyı Sokak’taki evime teslim edildi. 08.09.2026 tarihinde montaj için ekip geldi ve kurulum yap...

Hepsiburada üzerinden Beko Smartlogic 24 KW kombi satın aldım ve montajı İstanbul Üsküdar’da yapıldı. Kurulum için gelen... yetkili servis, normalde ücretsiz olması gerektiğini bildiğim hizmet için benden 5.000 TL servis ücreti talep etti ve bu ücreti ödemediğim takdirde cihazın garantisini başlatmayac...

Diyarbakır’da Beko yetkili satıcısı Metinoğulları bayisinden 2023 yılı içerisinde çeyiz seti olarak 670427 MB No Frost K...ombi buzdolabı, cm 10120 çamaşır makinesi, BM 4044 bulaşık makinesi ve 1 adet televizyondan oluşan toplam 4 parça ürün satın aldım. Ürünlerin tamamının bedelini Akbank Axess kredi ...

Yaklaşık 5 yıldır Beko fe410 model bir fırın kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir fırının kontrol düğmeleri tamamen silinmiş... durumda ve hangi derecede ya da hangi programda olduğunu anlayamıyorum. Ayrıca çakmakları da çalışmadığı için ocağı ve fırını normal şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5–6 ay önce ...

Beko’dan yaklaşık üç ay önce İzmir Karşıyaka Alaybey’deki bayiden bir çamaşır makinesi aldım. Makineyi aktif olarak kull...anmaya başlayalı yaklaşık iki ay oldu ve neredeyse ilk günden beri kıyafetlerimi makineye tertemiz koymama rağmen çamaşır suyu değmiş gibi lekeli çıkarıyor, bazı kıyafetlerimi de y...

Beko marka kurutma makinem için periyodik bakım talebinde bulunarak müşteri hizmetleri üzerinden randevu oluşturdum. Ran...devu öncesinde tarafıma, paylaştıkları “https://digital.beko.com.tr/s/selfservis?carepackage=1” linkinde de görüldüğü üzere kurutma makinesi bakım ücretinin 2.660 TL olduğu bilgisi...

Beko marka ankastre fırınımın garantisi 1 Temmuz 2026 tarihinde başladı ve ürünü henüz üçüncü kez kullanışımda ciddi bir... güvenlik sorunu yaşadım. Bugün kek pişirdiğim sırada fırın çalışırken ön camı iç kısımdan aniden patladı. Patlama sırasında etrafa cam parçaları saçıldı, elime cam battı, yaptığı...

Beko 970475 eı nf model buzdolabını 5 Ağustos’ta aldım, ürünü aldıktan birkaç gün sonra yetkili servis gelip montajını y...aptı. Buzdolabı montaj yapıldığı günden beri arızalı şekilde çalışıyor, iç kısımda karlanma yapıyor ve yeterli soğutmayı sağlamıyor. Sorun üzerine yetkili servis geldi, inceledi v...

İş yeri kullanımım için Konya Ilgın Beko bayisinden aldığım Beko 400 TR pos cihazımın ekranında arıza oluştu. Bunun üzer...ine cihazı yaklaşık 10.07.2026 tarihinde Konya’nın Ilgın ilçesindeki yetkili servise teslim ettim. Pos cihazım işyerimde aktif olarak kullandığım bir cihaz olduğu için, bu arıza ve...

2026 yılının mart ayında Beko 31826 ekolojik klima satın aldım. Ürünün montajına gelen ekip, montaj sırasında duvarımı k...ırdı, daha sonra kırılan yeri macunlayıp hiçbir açıklama yapmadan işlemden ayrıldı. Yaklaşık üç ay sonra bu kez borunun kenarında olması gereken sarı plastik parçayı getirip bana t...

Adana Atikop Garanti Bankası şubesi aracılığıyla Beko X30 TR yazarkasa pos cihazı aldım. Üye iş yeri numaram 3779632. Ci...haz için Garanti Bankası Atikop şubesine 10.000 TL ödeme yaptım. Ayın 16’sında cihazın kargoya verildiği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo ile ilgili hiçbir...

Beko marka çamaşır makinemdeki körük lastiği yaklaşık iki ay önce yırtılmıştı, şimdi tekrar yırtıldı ve bu yüzden makine... çalışırken içindeki tüm su dışarı taşıyor, evimi su bastı. Bir ürünün körük lastiğinin bu kadar kısa sürede iki kez yırtılması, kullanılan lastik kalitesinin ne kadar zayıf olduğu...

İş yerimde yaklaşık 4–5 yıldır kullandığım Beko 300 TR yazar kasamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. G...eçtiğimiz cumartesi günü Beko servisinden geldiler ve ilerleyen zamanlarda sorun yaşamamam için cihaza güncelleme yapılacağını söylediler. Ben de onay verdim ve güncellemeyi yaptıl...

21.09.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi’nde bulunan Arçelik/Beko yetkili servisine Beko bkk 2210... ın model çaycımın iki küçük yedek parçasını temin etmek için başvurdum. Servis, parça için yardımcı olmak yerine beni dışarıda, yetkili olmayan bir iş yerine yönlendirdi. Yönlend...

Beko marka bir buzdolabı satın aldım ve ürünüm 19.09.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan Altınbaş Beyaz Eşya Mob...ilya ve San. Tic. Ltd. Şti. Mağazasından tarafıma teslim edildi. Teslimden kısa süre sonra buzdolabının hiç soğutmadığını fark ettim. Cihaz çalışıyor gibi görünmesine rağmen içi ke...

Beko b 765 c Google 65" (164 cm) 4K Ultra HD televizyonumun arızası için 03.09.2026 tarihinde yetkili servisle ve müşter...i hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Randevu verilmesine rağmen belirtilen günlerde adrese gelinmedi, her seferinde bekletildim ve bu süreçte televizyonsuz kaldığım için ciddi ş...

11 Eylül tarihinde Beko müşteri hizmetlerini arayarak çamaşır makinemdeki lastik arızasını ve etrafındaki telde sorun ol...duğunu, ayrıca makinenin su akıttığını detaylı şekilde ilettim ve model bilgilerini de paylaştım. 12 Eylül’de gelen servis ise kendilerine lastik arızasının iletilmediğini, yanları...