Beko Müşteri Hizmetleri

Beko marka buzdolabımı alalı henüz bir yıl bile olmadı, buna rağmen alt kısmında sürekli tekrar eden bir soğutmama sorun...u yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce alt bölüm soğutmamaya başladı ve bunun üzerine servis kaydı oluşturdum. Gelen ekip arızayı giderdiğini söyledi ancak kısa süre sonra aynı sorun te...

İzmir Gaziemir’de esnaflık yapıyorum ve iş yerimde Beko 300 TR yazarkasa pos cihazı kullanıyorum. Akınsoft Wolvox ile en...tegrasyon konusunda uzun süredir çözülemeyen bir servis çilesi yaşıyorum. Beko üzerinden servis kaydı oluşturduğumda, belirli gün ve saat aralığı için randevu verildiğine dair tele...

Beko marka 670490 Eı model buzdolabını Mitaş Esenyurt bayisinden sıfır, kapalı kutu ürün olarak sipariş ettim. Buna rağm...en teslimat hem yaklaşık 5 gün gecikmeli yapıldı hem de tarafıma sıfır ürün yerine teşhir ürün gönderildi. Ben para iademi talep etmeme rağmen, bunun aksine istemediğim ve farklı ...

Beko marka b43 a 675 a model televizyonumda yaşadığım çok ciddi bir güvenlik sorununu belirtmek istiyorum. Bugün gece sa...at 23:00 civarı televizyon yazılım güncellemesini yaptıktan yaklaşık 30 saniye sonra televizyonun içinden bir anda ateş ve duman çıktı ve cihaz hasar gördü. Olay sırasında evdeydi...

20.05.2026 tarihinde Beko yetkili satıcısı olan Sincan/Ankara Başer Otomotiv şubesinden Beko marka 10 kg çamaşır makines...i satın aldım. Ürün 21.05.2026 tarihinde gelen Beko yetkili servisi tarafından evimde montaj edildi. Montaj sonrasında, yetkili servisin su giriş borusunu düzgün takmaması veya ye...

Beko marka b 811 i ad model bulaşık makinesi için daha önce de sorun yaşadım ve uzun uğraşlar sonucunda değişim yapılara...k yeni bir makine gönderildi. Haziran ayı sonunda gönderilen bu ikinci makineyi henüz iki ay bile olmadan kullanmaya çalışırken yine ciddi bir problemle karşılaştım. Makinenin içi...

Mersin Erdemli Alata Mahallesi’nde bulunan Beyoğlu Kavurmacısı adlı işletmem için yaklaşık 4 ay önce Beko 24.000 BTU kli...ma satın aldım. Klimaya ürünle birlikte ücretsiz montaj yapıldı ancak montajın tamamen yanlış yere yapıldığını düşünüyorum ve bu nedenle klimadan ne performans ne de verim alabiliy...

Yaklaşık 60 bin TL ödeyerek aldığım Beko 630 litre Prosmart inverter buzdolabı, henüz 5 aylık olmasına rağmen 12'sinden ...beri çalıştığı halde soğutmuyor. Şanlıurfa Eyyübiye Akabe Mahallesi’nde bulunan Beko bayisinden aldığım bu ürünü, hava zaten çok sıcak olduğu ve evde 4 küçük çocuğum olduğu için öz...

Beko yazar kasamın iptalini yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradım, iş yerimi kapattığımı ve iptal işleminin yapılma...sını istediğimi belirttim. Buna rağmen benden 2.350 TL ücret ve bazı evraklar talep edilerek Beko şubesine yönlendirildim. Cihazı satın alırken zaten 9.900 TL ödemiş olmama rağmen,...

Beko’dan aldığım X30 TR pos cihazı daha ilk günden arızalı çıktı. Cihaz açılıyor ancak sürekli cihaz güncelleme istiyor ...ve bu nedenle kart çekimi yapamıyorum. Açılış günümde müşterilerimin kartlarını geçiremedim ve işletmemde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çanakkale Gelibolu’da bulunuyorum ve yaklaş...

Beko marka çamaşır makinemde deterjan gözünden su sızması sorunu yaşıyorum. Bu sızma nedeniyle zaman içinde makinenin il...gili bölgesinde boya dökülmesi ve paslanma oluştu. İlk paslanma başladığında kendi imkanlarımla zımpara yapıp boyayarak durumu toparlamaya çalıştım, ancak sorun devam etti. Şikaye...

2025 yılında sıfır olarak satın aldığım Beko marka klimam, 23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana 20 gündür kesintisiz arızal...ı ve tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım yer Bursa Yıldırım ilçesi ve bölgedeki aşırı sıcaklar nedeniyle evin içi dayanılmaz derecede ısınıyor. Bu süre içinde yetkili servis t...

8 Mayıs’ta satın aldığım Beko 65 inç televizyonumu 9 Mayıs itibarıyla kullanmaya başladım. Televizyonun kumandasında, se...s açma kapama tuşu 11 Ağustos tarihinde kırıldı. Sadece 3 ay gibi kısa bir sürede kumandanın ses tuşunun kırılmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesinin doğru olmadığını ...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Beko CMK10120 model çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri aynı sorunla kullanmak zo...runda kalıyorum. Makine çamaşırları kesinlikle temizlemiyor, kıyafetleri adeta suya sokup çıkarmış gibi yıkamadan çıkarıyor. Ayrıca ürünün ön kısmında paslanma oluştu ve bu durum b...

Yaklaşık üç yıl önce aldığım, garantisi toplam yedi yıl olan Beko marka buz...dolabım iki kez, yaklaşık on ay arayla arıza yaptı ve her arıza döneminde s...

Beko’dan aldığım cm9101 s9 model çamaşır makinemin deterjan haznesinde parça değişimi gerektiği için 11.08.2026 Salı gün...ü, Batman Kozluk adresime servis randevusu oluşturuldu. Randevuya rağmen o gün servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini aynı gün içinde defalarca aradım ve her seferinde bana 09.00–22...

Beko'dan 2 sene önce aldığım buzdolabının teknik servise model kodu bildirmem üzerine revizyonlu ürün olduğu bilgisini ö...ğrendik. Şok geçirdik. Karşıyaka mağazasından üçlü paket şeklinde aldığımız buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesinden buzdolabı revizyonlu ürün satılmış bize ve bilgisi ver...

Eskişehir’de Beko ankastre fırınımız için gelen servis, Arçelik Yunus Emre Teknik Servis’tir. Servis ziyareti sırasında ...bize üç adet akım koruma prizi satıldı. Ertesi gün farklı bir elektrik akımı koruma yöntemi bularak bu prizleri kullanmaktan vazgeçtik ve kullanılmamış durumdaki ürünleri iade etme...

Ocak 2026 tarihinde Ankara Sincan Yenikent’teki Beko bayisinden sıfır Beko cmxd 9120 s model çamaşır makinesi satın aldı...m. Ürün, kullanımının yaklaşık 7. ayında özellikle sıkma programında ön kasasının ciddi şekilde ve sürekli titremesi nedeniyle sorun çıkarmaya başladı ve bu titreşim problemi yakla...

Beko b 9470 nmx model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce arızalandı. Yetkili servis gelip cihazın onarılamayacağını, mevcu...t dolabımı geri almaları karşılığında yeni bir buzdolabını “yaklaşık yarı fiyatına” verebileceklerini söyledi. İlk anda bu teklif makul göründü ve prensipte kabul edebileceğimi bel...

Beko marka 183510eı model buzdolabım ilk kuruluma geldiklerinde servis ekibi tarafından düşürülüp devrildi, o an sadece ...köpük göründüğünü ve bir şey olmayacağını söyleyip dış yüzeyde sorun olmadığı için kurulumu tamamladılar. Ürünü aldığım günden beri dolap yeterince soğutmuyordu, ben de sürekli içi...