Beko Müşteri Hizmetleri

Beko markalı klimamın montaj ve demontaj sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Eskiş...ehir’deki Beko yetkili servisi tarafından yapılan montaj işlemi sırasında klimamın metal boruları yamultulmuş. Bu hatalı işlem sonucunda klimamın düzgün çalışmadığı ve kurulum sıra...

Yaklaşık 1 yıldır Beko Aktif Hijyen BM4144 model bulaşık makinesini kullanıyorum ve aldığımız günden beri makine doğru d...üzgün yıkama yapmıyor. Defalarca dile getirmemize rağmen sorun çözülmedi. Servis geldiğinde sadece filtrenin temizlenmesini söylüyor ancak filtre de, makinenin içi de temiz olmasın...

2021 yılının Haziran ayında Adana’daki Beko yetkili satıcısından Beko B55A860B model bir televizyon satın aldım. Yerli b...ir marka olmasına ve Beko’ya duyduğumuz güvene dayanarak tercihimi bu üründen yana kullandım. Ancak televizyonu aldığım günden bu yana cihazın yazılım konusunda yeterli şekilde des...

Beko 6650 gg model sebili 16 Temmuz’da sıfır ürün olarak aldım ve yaklaşık 1 ay boyunca normal şekilde kullandım. 6 Ağus...tos’ta bardağın içinde şeffaf, mikroplastik ya da poşet parçalarına benzeyen küçük parçacıklar fark ettim. Bu süre boyunca ailece bu suyu tüketmiş olmamız, insan sağlığını bu kadar...

Garanti kapsamında olan Beko marka buzdolabımın dondurucu bölümü Haziran ay...ından beri hiçbir şekilde dondurma yapmıyor ve içindeki gıdalar tamamen çöz...

Beko’dan Mardin Derik’te bir bayiden dün, cuma günü bir çamaşır makinesi satın aldım. En geç bir gün içerisinde yetkili ...servisin gelip montajı yapılacağı söylendi. Ancak bugün cumartesi olmasına rağmen yetkili servis gelmedi, montaj yapılmadı ve bu şekilde pazar günüyle beraber üç gün geçmiş olacak....

Beko’dan aldığım cfm 8147 ı 3 in 1 çay ve filtre kahve makinesini bir süre kullandıktan sonra arıza yaptığı için yaklaşı...k Mayıs ayında yetkili servise verdik. Servis incelemesi sonrasında ürünün tamir edilemeyeceği ve değişim yapılacağı söylendi, servis formu numaram 5207***68. Ürünün birebir aynıs...

Beko’dan aldığımız buzdolabı daha ilk günden hatalı ürün çıktı. Buzdolabı s...abit durmuyor, ayaklarını ayarlayıp sabitlemeye çalıştığımızda bu kez gövde...

3 Temmuz 2026 tarihinde Beko bocd t 601 es set üstü ocağı Beko 5M Mühendislik üzerinden satın aldım ve aynı gün İstanbul... Ümraniye’de yetkili servis kuruluma geldi. Kurulum yapıldıktan sonra ocak çalışırken sürekli sigortalarım atmaya başladı. Kendi eski ocağımda böyle bir sorun hiç yaşamadım; ayrıca...

4 Haziran günü Erzincan merkez Beko şubesinden indirimli ürün denilerek bir Beko Elegan Fit buzdolabı satın aldık. Daha ...sonra bu ürünün revizyonlu olduğunu öğrendik. Şubeye gittiğimizde görevli, ürünün arkasında olduklarını söyleyerek bizi rahatlattı ve bu güvenle devam ettik. Kurulum sırasında evim...

Arçelik A. Ş.’den aldığım Beko 683721 EI modeli buzdolabını 2023 yılında öd...emesini yaparak satın aldım ve ürün bana 2024 yılında teslim edildi. Ürün t...

Uzun süredir kullandığım Beko bk 6340 y model fırınım için yaklaşık 4 gün ö...nce servis talebinde bulundum. Gelen servis görevlisi fırına uzaktan bakıp ...

Kahramanmaraş Göksun ilçesinde eczane işletiyorum. İş yerimde kullandığım Beko 30 TR pos cihazıma geçen hafta VakıfBank ...pos kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonraki sabah iş yerime geldiğimde cihazda bankanın görünmediğini fark ettim ve o günden beri pos cihazımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu dur...

Ürün: Beko 670530 eb Buzdolabı 24 Mayıs tarihinde Beko 670530 eb model buzdolabımın soğutucu bölümü soğutmamaya başladı.... Bayram nedeniyle servis randevusu 1 Haziran tarihine verildi. 30 Mayıs'a kadar buzdolabının soğutucu bölümü hiç çalışmadı. Daha sonrasında ise kendiliğinden ara ara çalışmaya başl...

Beko 18 BTU ekolojik inverter klimamı satın aldığım günden beri, özellikle bu yıl klimayı ilk açtığımız andan itibaren y...eterli soğutmayı sağlayamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihaz, bulunduğu ortamı bir klimadan beklenen seviyede soğutmuyor ve konforlu bir kullanım imkanı sunmuyor. Bu...

Beko marka televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce aldım ve o günden bu yana 5–6 kez arıza yaşadım. Son yaşadığım sorunda tele...vizyonda ses olmasına rağmen görüntü tamamen gitti. Daha önce de benzer arızalar sebebiyle ürünü defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde televizyon tamire gittiğ...

Beko’nun İdil/Şırnak şubesinden 20 Temmuz tarihinde bir buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi,... ankastre set, fırın, elektronik süpürge makinesi, televizyon ve cam tablalı ocak olmak üzere toplam 9 parça ürün satın aldım. En fazla 1 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesi...

Beko marka inox renk buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Alığım günen başlayarak amanla buzdolabımın üst kapağın...da, her gün artan dalgalanmalar ve dalga şeklinde göçükler kendiliğinden oluşmaya başladı. Kapağa yandan baktığımızda bir sürü göçük olduğu, bu göçüklerin de giderek arttığı açıkça...

2024 yılı Ağustos ayında İstanbul Kartal Saraylar Caddesi’indeki Beko servisten Beko inverter klima satın aldım. Yaklaşı...k 36.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Klima ilk günden beri doğru düzgün soğutma yapmadı ve bu sorun hiç düzelmedi. Bu süreçte hem Beko müşteri hizmetleriyle hem de ürünü al...

Garanti kapsamında olan Beko marka klimamla ilgili son iki ay içinde aynı arızayı üç kez yaşadım. 01.09.2025 tarihinde a...ldığım klimam önce ch32 hata kodu vererek arızalandı. Gelen yetkili servis cihaza herhangi bir teknik müdahalede bulunmadan sadece reset atıp, hata kodu kaybolduğu için işlem yapma...

Beko marka buzdolabımın buzluk kısmı 3 gündür dondurma yapmıyor ve dolap genel olarak soğutmuyor. İçindeki ürünler çözül...meye ve bozulmaya başladı. 01.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda bana en erken 3–4 gün sonrasına servis randevusu verilebileceği söylendi. Bu süre içinde dolaptaki ...