Beko Müşteri Hizmetleri

Beko marka buzdolabımda yaklaşık 6 aydır gövde içi gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullana...mıyorum ve bu durum gıdalarım açısından da risk oluşturuyor. Yetkili servise başvurduğumda, arızanın gövdeden kaynaklandığını söyleyip değişimin ücretli olacağını ilettiler. Oysa ...

17 Temmuz’da İzmir Güzelyalı’da Beko’dan aldığım buzdolabının ödemesi için ...son derece rahatsız edici bir yöntemle karşılaştım. Beko pos cihazı kullanı...

13.07.2026 tarihinde satın aldığım Beko 983628 eb model buzdolabının kurulu...mu, 14.06.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Servisin yönlen...

Beko marka 12.000 BTU duvar tipi 51205 model klimamızı 8 Temmuz’a kadar sorunsuz kullanıyorduk. 8 Temmuz’dan itibaren kl...ima arızalandı ve dış ünite devreye girmemeye başladı, o günden bu yana klima çalışmıyor. Bu arıza için 5226***15 numaralı talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleri 17 Temmuz 2026 C...

14.07.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Karlar Beko şubesinden Beko Robo-X 3.1 robot süpürge satın aldık. Ürünü yalnız...ca 1 gün kullandık ancak beklediğimiz verimi ve performansı kesinlikle alamadık, daha önce kullandığımız başka bir markaya kıyasla bizi tatmin etmediği için iade etmek istedik. Sa...

Beko bk 9121 pr model çamaşır makinem yaklaşık 5 yıllık olmasına rağmen son 1 yıldır hızla artan şekilde aşırı paslanma ...yapıyor. Paslanma özellikle belirli bölgelerde giderek ilerliyor ve bu durum bu kadar yeni sayılabilecek bir üründe kabul edilebilir gelmiyor. Makineyi düzenli ve özenli kullandığ...

Akar Teknik Beko servisi üzerinden televizyonum için 17 Temmuz 2026 tarihin...de 17.00–19.00 saatleri arasına Kırklareli Merkez’de randevu oluşturdum. Bu...

Beko markalı klimam için 15 Temmuz 2026 tarihinde 5230***19 talep numarası ile servis kaydı oluşturdum. İzmir’in Selçuk ...ilçesi Efes Alt Kapı bölgesindeki iş yerim için 17 Temmuz 2026 saat 14.00–16.00 aralığına randevu verildi, ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilend...

Beko’dan aldığım 65 inç televizyonumda garanti süresi devam ederken ekranda sorun oluştu, ses varken görüntü gitmeye baş...ladı. Bu sorun için garanti süresi içinde 3’ten fazla kez müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servis yönlendirildi. Servis daha sonra değişim kararı verdiği halde değişim işlemi...

İş yerimde yaklaşık 2 yıldır kullandığım Beko 18.000 BTU klimada bu yaz başından beri sürekli soğutmama sorunu yaşıyorum.... Hem çalışanlar hem de müşteriler bu durumdan olumsuz etkileniyor, iş ortamı oldukça konforsuz hale geldi. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini birçok kez arayarak kayıt ...

Beko Hydrotrio Pro vrw 90421 vd model süpürgeyi aldığım günden beri emiş gücünden hiç memnun değilim. En ufak kırıntıyı ...bile içinden atıyor, çoğu yerdeki tozu, kiri yerden alamıyor. Temizlik yaparken sürekli geride kir bırakıyor, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Ürünün Vileda bölümünü sa...

Yaşadığım bu süreç nedeniyle Beko markasına ve Koç Holding’e olan güvenimi tamamen kaybettim, yıllardır verdiğim paranın... karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve bir daha bu markayı tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Trendyol üzerinden 27 Şubat 2025 tarihinde Beko 2210 model çay makinesi satın al...

Beko marka 683616El_Wi-Fi +ble model buzdolabım yaklaşık 3 hafta önce soğutmamaya başladı. İlk gelen servis, cihazda kaç...ak olabileceğini söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gitti. Bir hafta sonra tekrar çağırdığımız servis ise buzdolabının üretimden kaynaklı arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğin...

Yaklaşık bir yıl önce Beko markasına güvenerek Belediyeevleri bayisinden çamaşır ve bulaşık makinesi satın aldım. Fatura...mda Beko cmxt 9120 çamaşır makinesi ve BM 4144 ok bulaşık makinesi yazmasına rağmen, bayi bana bu modelleri değil elinde bulunan farklı modelleri gönderdi. Gönderilen çamaşır makin...

Beko’dan aldığım klima daha 1. Yılında 2 kez arıza yaptı. Beko gibi köklü bir firmaya bu kadar kısa sürede iki kez arıza... veren bir ürün ve sonrasında yaşanan uzun, yavaş parça tedarik süreci hiç yakışmıyor. Bir klima arızası için 10 güne varan bekleme süresi hem çok uzun hem de son derece can sıkıcı...

Beko marka çay makinesi kullanıyorum ve ürünü yaklaşık 2 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum. 1 gün önce ürünün ...demlik kısmının dibi aniden düştü. Bunun üzerine önce Beko müşteri hizmetlerini aradım ancak kayda değer bir çözüm sunulmadı, bu nedenle mecburen ürünü servise ve şubeye götürdüm. ...

Geçen sene satın aldığım Beko K70530NE model buzdolabının dondurucu kısmındaki çekmecenin kenarı, çekmeceyi açarken kırı...ldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması, özellikle de Beko gibi bir markada bu durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. İnternette yaptığım...

Geçen hafta Beko’nun Ezine’deki yetkili servisini, arızalanan klimam için evime çağırdım. Servis geldiğinde klimanın iç ...ve dış ünitelerinde kart sorunu olduğunu, kartların mutlaka değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için toplamda 17.000 TL ödemem gerektiğini söylediler. Konuşma ve yaklaşımlarından i...

30.06.2026 tarihinde Çanakkale Tokgöz Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden Beko ac6030 model... hava soğutucu satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez kullandım ancak serin hava vermediği için oda ısısında hiçbir değişiklik olmadığını fark ettim ve beklediğim serinletme performansı...

Beko marka 974509 MB model buzdolabını satın aldığım ilk günden itibaren soğutmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda der...eceyi düşürmem gerektiği söylendi, ancak tüm yönlendirmelere uymama rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine yetkili servisle konuyu paylaştım. Yetkili servis eve geldiğinde fan mot...