Beko Müşteri Hizmetleri

Beko marka buzdolabım yaklaşık 3–4 gün önce arızalandı. Ben evde yokken buzdolabı şalteri attırmış, eve geldiğimde ise d...olabın alt kısmının çalışmadığını ve içindeki tüm gıdaların bozulduğunu gördüm. Derin dondurucu kısmı şu anda çalışıyor ancak alt kısım soğutmuyor. Bu nedenle buzdolabında bulunan ...

Beko’dan haziran ayında bir buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi olmak üzere 4 parça ürün s...atın aldım. Ürünler güncel modeller olmasına rağmen özellikle beyaz eşya grubunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. İlk teslimatta çamaşır makinesi yandan darbeli geldi, bu durum beni...

Beko’dan 26.12.2025 tarihinde aldığım Beko Caffe Experto 7500 tam otomatik kahve makinesinin süt köpürtücü haznesindeki ...min ve max yazıları, hazneyi elde ve özenli bir şekilde yıkamama rağmen kısa sürede silindi. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve alımdan yaklaşık 2 ay sonra bu silinme başladı, ...

10.07.2026 tarihinde aldığımız Beko 800002 model klimamızın yetkili servis tarafından yapılan dış ünite montajında ciddi... bir mağduriyet ve ayıplı hizmetle karşılaştım. Dış ünitenin balkonda, gerektiğinde rahatça temizlenebilecek bir yükseklikte, yerde olmasını özellikle istedik. Yetkili servis de te...

15 Temmuz’da Beko bayisinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim ...edildiğinde makine arıza vererek bozuk çıktı ve yetkili servis incelemesi s...

22 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Kozyatağı’nda bulunan Aksey Dayanıklı Tüketim firmasından Beko marka klima si...parişi verdim. 26 Haziran’da 30.000 TL tutarında faturam kesildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünü hâlâ teslim alamadım. Bu süreçte bayiyi defalarca, yakla...

Yaklaşık 8 ay önce Beko markalı 2 adet inverter klimayı yetkili satıcıdan satın alarak yetkili servis aracılığıyla monta...j ettirdim. Sıcakların başlamasıyla çalıştırmaya başladığım yatak odası kliması, montaj hatası nedeniyle su akıtarak yatak odası kapısında ve pervazında ciddi şişmeye ve maddi hasa...

Beko marka buzdolabımın kırık rafı için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunduk. O gü...nden bu yana parça ve randevu sürecinde sürekli sorun yaşatıldık. Servis tarafından önce arandık ve parçanın yanlış geldiği söylendi. Daha sonra yine arandık ve bu kez ürünün stok...

Şırnak ili İdil ilçesinde bulunan Beko bayisi Dünya Markası mağazasından 21.02.2026 tarihinde Beko 6620 gg model su sebi...li de dahil olmak üzere toplam 4 adet beyaz eşya satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Buzdolabı ve klima 08.06.2026 tarihinde, mikrodalga ise 10.07.2026 tari...

Beko marka cm10120 model çamaşır makinem yaklaşık bir yıldır yoğun şekilde ...koku yapmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ve makinede ba...

Beko 30926a model klimayı yaklaşık bir yıl önce Beko mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri bu klimayı düzgün şekilde... kullanamıyorum, neredeyse sürekli arıza veriyor. Aynı dönemde aldığım yan odadaki Beko klimam sorunsuz çalışırken, bu üründe bitmeyen problemler yaşamam hem zamanımı hem de sinirl...

02.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Beko bmd 200 g model mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü sıfır aldığım halde dah...a ilk günden itibaren hiç ısıtmadı ve bozuk olduğunu fark ettik. Elektronik ürün olduğu gerekçesiyle Trendyol üzerinden iade alınmayacağı söylendi ve ürün yetkili servise yönlendir...

Beko’dan aldığım BM4144 model bulaşık makinesini 07.2024 tarihinde satın aldığım günden beri yıkama performansı açısında...n verimli şekilde kullanamıyorum. Makine bulaşıkları temiz yıkamıyor ve beklenen performansı kesinlikle sağlamıyor. Defalarca kez Beko müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturd...

Beko’dan Ağrı Doğubeyazıt Beko bayisinden aldığım çamaşır makinesini sıfır olarak satın almama rağmen, kısa süre içinde ...deterjan gözünden su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Makinede herhangi bir çürüme olmamasına rağmen deterjan bölümünden su sızması hem kullanım konforumu bozdu hem de yeni aldığı...

02.07.2026 tarihinde Ümraniye Karalar Beko Bayisi’nden Beko 683614 ıeb Beyaz nf buzdolabı satın aldım. Mağazada beğendiğ...imiz ürünün sıfırı olmadığı için satış temsilcisi T**** Hanım, ürünün kutulu ve sıfır şekilde gönderileceğini, çizik, hasar veya çalışmama durumu olması halinde de Beko Grubu olara...

Geçen sene Ödemiş’te Dalındaki Ticaret isimli bayiden biri 18’lik diğeri 15’lik olmak üzere iki adet Beko klima satın al...dım. O dönemde evde düzenli olarak kalmadığımız için klimaları aktif kullanmadık. Bu sene eve taşındığımızda klimaları ilk defa düzenli kullanmak istediğimizde, bugün her iki klima...

11.07.2026 tarihinde Beko’nun online web sitesinden bir adet portatif klima siparişi verdim. 13.07.2026 için 17:00–19:00... saatleri arasında teslimat randevusu oluşturuldu. Teslimat günü servis beni arayarak ürünün kendilerine ulaşmadığını söyledi ve o günden bu yana, bugün 20.07.2026 olmasına rağmen ...

Yaklaşık 3 ay önce Batman Merkez Mobilsan Beko bayisinden Beko cmx12140 model çamaşır makinesi satın aldım. Satış esnası...nda, bu çamaşır makinesini aldığım takdirde 3 çekmeceli dondurucunun hediye edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu hediye dondurucu tarafıma teslim edilm...

2024 yılında Beko kmx 90 model çamaşır kurutma makinesini satın aldım ve garantisi 2027 yılında sona erecek olmasına rağ...men ürün bir türlü sorunsuz çalışmıyor. Yaklaşık 1 yıldır sürekli kurutma sorunu yaşıyorum, makine çamaşırları kurutmuyor ve bu nedenle iki kez yetkili servise gitti, her iki sefer...

Beko marka bss 4600 model su sebilimde yaklaşık 5 aydır tuşların çalışmaması sorunu yaşıyorum. Cihazın tuşları tamamen i...şlevsiz hale geliyor ve su sebilini kullanamıyorum. Bu süre içinde Beko servisiyle defalarca görüştüm, su sebili 3 kez onarım için alındı. Her seferinde “sorun giderildi” denilere...