to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayında Beko marka bk30 model kombimde meydana gelen arıza nedeniyle Beko Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek ...servis kaydı oluşturdum. Bugün Ağustos ayındayız ve yaklaşık 4 aydır aynı arıza hâlâ giderilemedi. Bu süreç boyunca defalarca servis geldi. Her gelişlerinde farklı bir parçanın ar
Antalya Elmalı’da bulunan Beko inverter klimayı satın aldıktan sonra montaj için ilk gelen servis, dış ünitenin pencerey...e sığmadığını söyleyerek “biz bunu takamayız” deyip montajı yapmadan gitti. Biz daha sonra pencereyle ilgili tüm sıkıntıyı giderdik ve yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini ara
"Gayet hızlı bir süre içinde iletişim sağlandı ve gereği yapıldı çok teşekkür ederim eski dolabımı verip indirimle yeni dolabımı aldım"
Beko’dan aldığım 10 kiloluk çamaşır makinesini ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine çalışırken o kadar se...s yapıyor ve yerinden oynayıp adeta zıplıyor ki, sanki yıllardır kullanılan eski bir makine gibi davranıyor. Ayrıca her yıkamadan sonra çamaşırları çıkardığımda kıyafetler çok kötü
"Teşekkür ederim öncelikle sorunumuzla ilgilendiğiniz için kısa süre içinde sorunumuz giderildi"
Yaklaşık dört aydır kullanmaya başladığımız Beko d70540 model buzdolabımız ...yemekleri çok kısa sürede ekşitiyor, içeriden ağır bir koku geliyor ve kend
Beko’dan internet üzerinden yeni bir buzdolabı satın aldım. Eski buzdolabımda gaz kaçağı olduğu için yenileme yoluna git...tim. Ancak yaklaşık iki haftadır bu değişim ve teslimat süreciyle uğraşıyorum ve tüm bedelini peşin ödediğim yeni buzdolabımı hâlâ teslim alamadım. Değişim için getirilen yeni buz
Beko marka Beko 32 HD/NF/VS. 0316.00 Smart b32 a 670 a model televizyonumun panel çerçevesi, yapıştırıcının zayıflaması ...nedeniyle kasadan ayrıldı. Bunun üzerine 29.07.2026 tarihinde Beko müşteri hizmetlerini arayarak fiyat bilgisi almak istedim ve yönlendirmeleriyle Samsun Atakum Nişantaşı servisine
Ankara Optimum AVM’deki Beko bayisinden 23.07.2026 tarihinde Beko 21220 p model taşınabilir klima satın aldım. Ürün 27.0...7.2026 tarihinde servis tarafından evime getirildi ve kuruldu. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda beklediğim verimi kesinlikle alamadığımı, performansının benim için yeterli olmad
"Yaşadığım sorunla ilgili hızlı dönüşünüz ve ilginizden dolayı teşekkür ederim."
Beko marka televizyonumun paneli 13.05.2026 tarihinde garanti kapsamında de...ğiştirildi. 10.06.2026 tarihinde ise televizyonun genel garanti süresi sona
"Ücret iademi ibanıma aldılar ve siparişimi iptal ettiler."
Yaklaşık beş hafta önce Diyarbakır Lunapark Beko yetkili servisine 683613eı model Beko buzdolabımın iç cam rafı için sip...ariş verdim ve 800 TL ücret ödedim. Gelen ürünü almaya gittiğimde rafın buzdolabıma uygun olmadığını, siparişin bariz şekilde yanlış olduğunu söyledim. Buna rağmen adeta beni ciddi
7.5 yıldır kullandığım Beko marka buzdolabım soğutmama arızası verdi. Geçen yıl alt kısmı çok hafif soğuttuğu için buzdo...labının bozuk olup olmadığını anlayamadık ve yaklaşık 1 yıl böyle geçti. Yazlığa tekrar geldiğimizde sorunun devam ettiğini gördük. Yetkili servise ancak 6 gün sonrasına randevu al
27.06.2026 tarihinde Beko’nun kurumsal ve güvenilir bir marka olduğuna inanarak Erzurum Palandöken’deki yetkili bayiden ...Beko b710 model bulaşık makinesi satın aldım. İnternette aynı ürünü daha uygun fiyata bulmama rağmen, bayide “İnternette satılan ürünler spot veya farklı ürünler olabilir.” denildi
27.06.2025 tarihinde satın aldığım Beko vrr 82314 vb robot süpürgem, daha 1 aylık bile olmadan şarj olmama arızası neden...iyle Temmuz 2025’te servise gönderildi ve bu kadar yeni bir üründe kart değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 3 ay sonra, Kasım 2025’te bu kez tekerlek arızası verd
03.07.2026 tarihinde Beko cmx 10120 çamaşır makinesini internetten personel satış üzerinden satın aldım. Aradan 26 gün g...eçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca her gün aramama rağmen ne net bir bilgi alabildim ne de teslimatla ilgili herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ürün
"Firma sorunumla yakından ilgilendi özellikle Seda hanımın yaklaşımı sürecimi kolaylaştırdı zaten yıllardır kullandığım bir markaydı bir aksilik yaşadım ama çözüldü"
"Sorun çözüldü. Firma yakından ilgilendi."
Arçelik/Beko pos Cihazı hakkında Şikayet Çeşme Arçelik şubesinden sıfır olarak teslim aldığım Beko pos cihazı, daha ilk... günden itibaren ciddi arızalar vermektedir. Cihaz kullanım sırasında hiçbir işlem yapmadan kendi kendine kapanıyor, yeniden açılması uzun sürüyor ve bu durum müşterilerime hizmet
Yaklaşık birkaç aydır Beko marka çamaşır makinemle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Başlangıçta yalnızca kazan sallanma probl...emi için garanti kapsamında servis talep etmişken, yapılan işlemler sonrasında makinem benden sorunsuz çıktığı halinden çok daha kötü bir durumda geri teslim edildi. Esenler Arçel
Diyarbakır Ergani Beko bayisinden 22 Temmuz tarihinde 471 litrelik bir Beko buzdolabı satın aldım. Ürün eve teslim edild...iğinde buzdolabının arka kısmında yaklaşık bir metre uzunluğunda çizik olduğunu fark ettim. Durumu bayiye ilettiğimde ertesi gün değişim yapılacağını söyleyerek beni oyaladılar, an
Beko marka klimam geçen perşembe günü kuruldu, ancak sadece iki gün sonra, ...cumartesi gecesi soğutmamaya başladı. Yeni alınan bir klimada bu kadar kısa
Beko marka çamaşır makinesini 2022 yılında aldım ve o günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine yıkama esnasında çamaş...ırlara yağ bulaştırıyor ve kıyafetlerim defalarca bu şekilde zarar gördü. Ürün toplamda yaklaşık 15 kez servise gitti ya da servis evime geldi, ancak sorun bir türlü kalıcı olarak
"Süreç sonunda farklı gelen teknik servis arkadaşın bilgisi ve ilgilisi ile sorunum giderildi. Makinenin ısı pompasının arızalı olduğu ve değiştirilmesiyle sorunum giderildi. Beko'nun süreç içerisinde arayıp sık sık bilgi vermesi son kullanıcıyı çok mutlu eden bir detaydı. Süreç ortalama 10 günde tamamlandı. İlgisi olanlara teşekkür ederim."
08.07.2026 tarihinde Beko’nun online satış kanalından 24.297 TL ödeyerek bi...r çamaşır makinesi siparişi verdim. Ödemem 3D Secure ile başarıyla alındı v
Beko’dan aldığım KMX90S model kurutma makinesinde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine çamaşırları kuru...tmuyor ve program süresi sabit bir dakikada takılı kalıyor. Özellikle karma programda bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor, şu an diğer modları da deniyorum ancak verim alamıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
