Beko Müşteri Hizmetleri

08.09.2025 tarihinde satın aldığım Beko cmxd9100 Energy Spin çamaşır makinesinden ilk günden bu yana ciddi performans ve... kullanım sorunları yaşamaktayım. Makineyi kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde ve önerilen programlarda kullanmama rağmen çamaşırlar yeterli düzeyde temizlenmiyor, bazı lekel...

Tekirdağ’dan Beko marka bir buzdolabı aldım, daha bir yıl dolmadan buzdolab...ı soğutmamaya başladı ve yaklaşık 10 gündür servis bekliyorum. 22.05.2026 t...

15.05.2026 tarihinde Beko marka buzdolabımız arızalandığı için değişim amacıyla evimizden alındı. Servis görevlileri biz...e en geç 3 gün içinde değişim yapılacağını söyleyip yeni ürün için 25.500 TL ödeme talep ettiler, bu ücreti de kredi kartıyla ödedik. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne buz...

Beko Crystal 9 serisi Google b55 oled d975 a model televizyonu 2025 yılı Ekim ayında İstanbul Bağcılar’daki Özaykoç Beko... bayisinden aldığım ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Yayın izlerken ekranın ortasında kocaman bir “optimizasyon” yazısı çıkıyor ve günde 2–3 kez bu uyarıdan sonra televiz...

Balıkesir Savaştepe’de kullanmakta olduğum Beko 970475 MB model buzdolabım, 14.05.2026 tarihinde soğutmama arızası verdi... ve yetkili servis kaydı açıldı. Servis, arıza sonrası “ürün değişimi” kararı verdi ve sistemde iş emri durumu “Değişim Bekleniyor”, değişim durumu ise “Yeni ürün yetkili servise s...

Beko CEG-7348X kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce Beko mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyo...rum, bu süre içinde makine 2 kere garantiye gitti ve her seferinde yeni ürün gönderildi. Ancak şu an kullanılan makinede de kendi kendine kapanma sorunu var ve ürünü artık sağlıklı...

25 Mayıs 2026 tarihinde Bayrampaşa Vatan Mahallesi’indeki evime Beko 12.000 BTU klimamın montajı için yetkili servis gel...di. Montaj sonrasında camı açtığımda klima motorunun dışarıdan yamuk bir şekilde takıldığını gördüm. Ayrıca motorun üzerinde sanki çekiçle vurulmuş gibi ezilmeler fark ettim. Split...

Beko ceg 7348 X kahve makinesini şubat ayının sonunda satın aldım. Ürünü il...k aldığımda süt köpürtme fonksiyonu normal çalışıyordu ancak mart ayından h...

Beko marka 10 kg bk9121 model çamaşır makinem için 22.05.2026 tarihinde saat 20:51’de Diyarbakır Kayapınar ilçesinde ser...vis kaydı oluşturdum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, servis jet pompasının arızalı olduğunu ve deterjan kutusunun kenarından su kaçırdığını, her iki parçanın da değişmesi gere...

05.05.2026 tarihinde Jebinde.com üzerinden 2 adet Beko klima satın aldım. 11.05.2026 tarihinde faturası kesilen ürünleri...n 13.05.2026 tarihinde Borusan Global Lojistik firmasına teslim edildiği bilgisi verildi. Bu süreçte telefonla sürekli takip yaptım, Beko genel merkezi ile yaptığım görüşmede de ür...

13.04.2024 tarihinde Iğdır Merkez Kayla Beko mağazasından 7188220210 kmx 90 s (D7s-BM) ısı pompalı kurutma makinesini sa...tın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kurutma işlemi sonrası tüm kıyafetlerimde aşırı derecede kırışıklık oluşuyor ve bu durum zamanla ciddi yıpranmaya neden oldu. Kurutma...

Beko marka buzdolabı satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra cihaz arıza yaptı ve değişim talebinde bulunduk. Talebimiz üz...erine buzdolabı farklı bir modelle değiştirildi. Ancak yeni gelen model de yine yaklaşık bir yıl sonra arızalandı, teknik servis gelip tamir etmek istedi fakat yapılan tamirler son...

Beko rhb2410 mutfak robotunu yaklaşık 3 ay önce fiziksel bir mağazadan kız kardeşime hediye olarak satın aldım. Ürün kıs...a süre içinde arızalandı ve bunun üzerine Beko müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturduk. Servis ürünü aldıktan 3 gün sonra geri dönüş yaparak, 2.000 TL’ye aldığımız ü...

27 Mart tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki Beko Altunbaş mağazasından 65 inç 1265 oled televizyon satın aldım. Eve kur...ulum yapıldıktan sonra mağazada gördüğüm görüntü kalitesiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Görüntü son derece bulanık ve kalitesizdi, tüm ayarları defalarca denememe rağm...

Bursa Nefes Beko mağazasından Şubat ayı sonunda 82 ekran bir Beko televizyon satın aldım. Televizyon duvara montaj edild...i ve o günden bu yana olduğu gibi duvarda kaldı, etiketleri dahi sökülmedi, hiç kullanılmadı. Yaklaşık bir hafta on gün önce, etiketleri sökmek isterken ekranın sağ üst köşesinde, ...

Osmaniye Merkez Bozkurtlar Beko’dan 2 defa çamaşır makinesi aldım ve ikisi de kusurlu çıktı. Ürünler yetkili servis üzer...inden iade edildi. Toplam 22.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. İade işlemi 1 haftadan uzun süre önce onaylandı. Dün sabah 09.00 civarında da adıma, E*...

Arçelik 32425 model klimayı satın aldıktan sonra 23 Mayıs tarihinde Bursa Nilüfer İhsaniye bölgesine “yetkili servis” ol...arak yönlendirilen bir ekip kurulum için evime geldi. Gelen kişi kendisini Arçelik servisi gibi tanıttı, ancak daha sonra taşeron olduğunu öğrendim. İlk kurulum için neyin karşılığ...

Beko marka BM 40 44 model bulaşık makinesini yaklaşık 7–8 aydır kirli yıkama sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Defalarca ...Antalya Beko yetkili servisini çağırdım, her geldiklerinde “bir sorun yok” diyerek makineye bakmadan gider gibi yapıyorlar ve beni oyalarcasına hiçbir çözüm sunmuyorlar. Daha sonra...

Yaklaşık bir hafta önce Beko 7304 espresso makinesini Balıkesir Bandırma Ayna mağazasından satın aldım. Satın alma sıras...ında ürünü satan kişi, makinenin nasıl kullanılacağı, hangi kahvenin uygun olduğu gibi temel konularda hiçbir açıklama yapma gereği duymadı. Evde makineyi tek başıma denemek zorund...

Niğde Bor Beko şubesinden cmx10120 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana, yani bir yılı aşkın s...üredir makineden verim alamıyorum. Çamaşırları bazen sıkıyor bazen hiç sıkmıyor, sıktığı zaman da aşırı derecede kırıştırıp adeta eskitiyor. Makinenin 28 dakikalık kısa programı o...

Annemlere kısa süre önce Beko marka bir bulaşık makinesi aldık. Ürün dün te...slim edilip açıldığında, makinenin kapağında gözle görülür göçükler olduğu ...