Beko Yetkili Servis Hatası Sonucu Oluşan Masraflarım Karşılanmadı



"Şikayetim üzerine Beko çağrı merkezi beni aradı ve haklı olduğumu belirterek SMS ile tarafıma iletilen kampanya üzerinden hizmet sağlanacağını bildirdi. Bugün yani 08.04.2024 te servis yetkilileri gelip bakim işlemini tamamladilar. Sürecin şikayetim olmadan tamamlanmasını tercih ederdim ama buna da şükür ki firma hatasından dönüp hakkımı teslim etti. Sürece dahil olan tüm Firma yetkililerine ve şikayet.com a teşekkür ederim."


Beko Gencer mağazasından klima aldım. Klima montaja geldiklerinde aile büyüklerim vardı. Onlar da montaj konusunda tam h...akim olamadıklarından yetkili servis dış ünitesini gelişi güzel kurmuşlar, yere herkesin söküp götürebileceği şekilde monte etmişler. Ben de tekrardan servisi aradığımda, yapılan i
25.02.2024 tarihinde Arçelik şirketinden Beko 71270 al model klimayı aldım ürün geldikten sonra kurulum için çağrı merke...zini aradım. Kuruluma geldiler kurulumda cihazı duvara monte ettiler ancak elektrik bağlantısını yapmadılar. Bağlantıyı siz yapacaksınız sonra cihaz çalışmazsa bizi arayın deyip gi
Merhabalar beko.com.tr alışveriş sitesinden online olarak klima siparişi verdim. Sipariş verdiğim süreçte 4 ile 8 gün iç...inde teslimat yazıyordu. Ancak Beko siparişimi burada bir bayiye yönlendirmiş onlarda 2 Ağustos ta takılacağını söyledi. Bu kadar uzun zaman olduğunu bilseydim. Farklı araştırmalar
09.07.2024 tarihinde Beko 71270 klimamın montajı yapıldı ve hiçbir şekilde vakumlama işlemi yapılmadan montajı yapıldı. ...Böyle önemli bir işlemi aksatarak vakit kazanmak adına yapılmıyor. Beko resmi sayfasındada net bir şekilde belirtildiği gibi vakumla yapılması zorunludur. Buna bağlı olarak dış üni
Merhabalar, Beko ya da Arçelik mi diyorsunuz bilemem (71270Al kodlu klima aldık ama tam bugün 5 ay oldu. Çocuk gibi parm...ağında oynatıyorlar. Her gün bir yalan söyleyip kurulumu yapmıyorlar. Bir de sistemden kurulumunu yapmış göstermişler. Her personel diğerine atıyor, tek yaptıkları şikayet oluşturm


Sıfır aldığım Beko klimanın HomeWhiz özelliğini kullanamıyorum. Servis kaydı oluşturdum. (07.08.23) servisten gelen arka...daş cihazda Wi-Fi kit olmasına rağmen kit takmak için klimayı söktü bilgisizce ve bunun üstüne ben cihazın özelliği var fakat bağlantı kurulamıyor. Bilgisini verdim. Anlattım servi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Derinlik | 190 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 840 mm |
| Filtreleme | İyonizer |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 310 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 13.648 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 12.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |